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スマイルホテル名古屋栄 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.90
  • アンケート件数:721件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.97
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.41
  • 食事3.80

立地5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2020-10-08 11:03:04

部屋が掃除されていたのか?というくらい、埃がたまっていて汚かったです。見えない所は特に汚い。又壁紙も一部だけではなく全体に汚れていたり、長い髪の毛が数本落ちていたり(宿泊者二人とも短髪)、ひどかったです。スマイルホテルさんは他の場所でも利用したことがあり特に問題なく部屋も清潔でしたが、今回は非常に残念でした。今後利用することはないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
スマイルホテル名古屋栄 2020-10-09 01:41:22

 この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
 お部屋の掃除の件でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
 早速、清掃スタッフへ伝えまして、清掃方法の改善を促した次第でございます。
 大変恐縮ではございますが、次回お越しになられる際にはご期待に応えられるよう努めて参ります。大変申し訳ございませんでした。

 スマイルホテル名古屋栄 寺島

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】【連泊限定】2連泊以上でお得に泊まれる☆連泊ステイプラン【Wi-Fi&有線LAN完備】
ご利用のお部屋
【(禁煙)スーペリアダブル■ベッド幅クィーンサイズ163cm】