楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル名古屋栄 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:722件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.97
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.40
  • 食事3.79

総合2

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023-06-20 06:25:18

エアコン、空気清浄機、加湿器、換気扇などほこりがたまっており、清掃されていません。枕にシミがあり。
立地も女性一人では避けたい場所かと思います。
水回りは綺麗でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル名古屋栄 2023-06-20 09:03:36

この度はスマイルホテル名古屋栄をご利用いただきありがとうございました。

空調口の汚れに関しまして、清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
季節の変わり目ごとに空調の埃取りは行っておりましたが、至らぬ点が多々ありご迷惑をおかけいたしました。
今回起きた原因を早急に解決できるよう、
このような事が起きないようにするにはどうしなくてはいけないかを従業員、清掃スタッフ一同徹底して努めて参ります。

最後にはなりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

スマイルホテル名古屋栄 
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF♪ポイント5倍♪スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】