この度は、スマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠に有難うございました。またご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃に関しまして、ご不快な思い、ご不安な思いまでさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。再度、清掃時、清掃完了時の確認を徹底して参ります。そんな中でも、スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからも、より一層快適な滞在をご提供出来るようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいる所存です。
名古屋にお越しの際は、是非お立ち寄りくださいませ。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄　伊熊

この度は、数あるホテルの中から、スマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠に有難うございました。またご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。客室内ベットにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。ご宿泊頂いたお部屋のベット幅は、220cmと当ホテルで一番大きなベットになります。
これからも、快適なご滞在をご提供出来るようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄　伊熊

この度は当スマイルホテル名古屋栄をご利用いただき、また、お忙しい中、クチコミを賜り、誠にありがとうございました。

チェックインの際は、大変不快な気持ちにさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

今回のお客様のお声を受け、これからの接客対応の改善に努めます。

重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。

スマイルホテル名古屋栄　フロント

この度は当スマイルホテル名古屋栄をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミも賜り、重ねて御礼申し上げます。

ご丁寧にご意見を頂き、大変ありがたく存じます。シンプルに快適にお泊り頂くことが出来れば、当ホテルとしましても大変嬉しく思っております。

ほうじ茶の件、大変申し訳ございません。ご意見を今後の検討材料とさせていただきます。

また、清掃の件につきましてもご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。今後もより一層客室管理や清掃スタッフへの指導徹底に努めて参ります。

また、これに懲りず、名古屋へお越しの際はぜひともお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄　フロント

この度は当スマイルホテル名古屋栄をご利用頂き、また、お忙しい中クチコミを賜り、重ねて御礼申し上げます。

バスケ観戦のためにご利用頂いたとの事、誠にありがとうございます。当ホテルは地下鉄栄駅から近くに所在し、バンテリンドームや競技場等、各種会場にもアクセスが充実してございます。

夜中の騒音の件はご迷惑をお掛けしました。歓楽街ではございますので、夜中賑やかな事もございますが、当ホテルの壁的には防音には気を遣っておりますので、ご理解頂ければ幸いに存じます。

当ホテルはシンプルに快適にお泊りできるよう、皆様のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

朝食の件、ありがとうございます。ドリンクはフリーですので、是非お召し上がりいただければありがたく存じます。

今後とも名古屋へお越しの際はぜひともお待ち申し上げております。ありがとうございます。

スマイルホテル名古屋栄　フロント

　この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで、スタッフ一同嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様が快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
また名古屋にお越しの際は、是非ご利用くださいませ。

スマイルホテル名古屋栄　フロント

　この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
また、お忙しい折、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
エアコンの件では暑い中、大変申し訳ございませんでした。さっそく検討し改善して参ります。
ご指摘いただき、ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。　

スマイルホテル名古屋栄　フロント

　この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい折、ご投稿もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　立地の件にてお褒めのお言葉誠にありがとうございます。
　今後は更にご満足いただけるよう努力を積み重ねて参ります。
　　お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　スマイルホテル名古屋栄　フロント

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館は栄駅より徒歩5分の距離にございまして、
繁華街の中心に位置しております為、ホテル付近は様々な飲食店が多くございます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉も頂くことができ、大変嬉しく思っております。
今後もより良いホテルを目指して従業員一同精進して参ります。
最後にはなりますが、クチコミのご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄
フロント

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　ご指摘いただきました、館内の喫煙所に関しましては、建物の構造上のこともあり設置しておりません。今後の設置のご予定はございません。
　大変申し上げございませんが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
　
スマイルホテル名古屋栄　フロント

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様におきましては、ご滞在中、ご満足いただけたご様子が伺え、嬉しい限りでございます。
　また、大変安堵いたしました。
　今後は、更にご満足いただけるようスタッフ一同、努力を積み重ねて参ります。
　お客様のまたのお越しスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
　
スマイルホテル名古屋栄　フロント
　　

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　今回のご宿泊に関しまして、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
　今後は、更にご満足いただけるようサービス向上に邁進していく所存です。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　スマイルホテル名古屋栄　フロント

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただきまことにありがとうございました。
栄4丁目、飲食店街に立地しております。
お部屋内が静かで何よりでございました。
またどうぞご利用くださいませ。
お忙しい中、ご意見ありがとうございました。
スマイルホテル名古屋栄　フロント

　いつもスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　
　当ホテルは地下鉄栄駅13番出口を出て徒歩約5分と近く、ご飲食店の多い繁華街にございます。特に、深夜の外出はあまりお勧め出来かねます。
　今回ご宿泊頂きましたスタンダードダブルルームは15平米と広いです。ちょっとくたびれた感じとのことで申し訳ございません。年数が経っているからと存じます。
　朝食は連泊のお客様ですと、4種類のセットメニューを次々に召し上がる方が多いです。同じセットメニューのご連泊の場合は飽きるかもしれませんので、検討させて頂きます。
　ご料金はお日にちによってはお安い日もございます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　スマイルホテル名古屋栄　寺島

この度はスマイルホテル名古屋栄をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
　朝食の件に関しまして、お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく思います。
　今後は、更にご満足いただけるよう、スタッフ一同、努力を積み重ねて参ります。
　お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スマイルホテル名古屋栄　亀山

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき、誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

お部屋までの段差に関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
構造上の問題で早急には改善出来かねますが、社内で共有させていただき、改善に努めて参ります。

またその中でも、立地やその他のサービスに対し、ご満足いただけたようで大変嬉しく拝読させて頂きました。

今後も更なるサービス向上の為、スタッフ一同邁進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄 柳川

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフの接客につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点を全スタッフで共有し、サービス向上に努めて参ります。

スマイルホテル名古屋栄 柳川

　この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　清潔で使いやすく感じて頂きまして、何よりでございます。
　寒さの関係で便座が冷たく、冷蔵庫があまり冷えずに申し訳ございません。
　ホテルの周辺はご飲食店が多い繁華街にございまして、特に夜の遅いお時間は気を付けた方がよろしいかと存じます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　スマイルホテル名古屋栄　寺島

　いつもスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　当ホテルの周辺はご飲食店が多い繁華街で、コンビニも徒歩1分と近く、大変ご好評を頂いております。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　スマイルホテル名古屋栄　寺島