楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル名古屋栄 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.91
  • アンケート件数:716件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地3.97
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.41
  • 食事3.80
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

26件中 21~26件表示

総合2

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月04日 23:33:44

風呂が狭いのがやや不満。ベッドは広く寛ぐことができた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
スマイルホテル名古屋栄 2018年10月05日 05:54:38

 この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
 お風呂が狭く、ご不便をお掛けしまして申し訳ございません。
 ベッドでご快適にお過ごしになられましたようで何よりでございます。
 今回お泊り頂きましたスーペリアダブルのお部屋は163cmサイズのベッドですが、デラックスダブルのお部屋ですと220cmサイズのベッドもございます。ベッドでゆったりできる点で大変ご好評を頂いておりますので、よろしければご利用下さいませ。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
 スマイルホテル名古屋栄 寺島

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】最大8%OFF★ポイント10倍【素泊まり】出張・ビジネスにオススメ
ご利用のお部屋
【(禁煙)スーペリアダブル■ベッド幅クィーンサイズ163cm】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月09日 21:31:24

エアコンの音がうるさかったです。風の強さが強と弱しかないが弱にしてもうるさいです。
エアコンをOFFにすると暑いので弱にしましたが、かなり動作音がうるさいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル名古屋栄 2018年09月11日 07:59:51

この度はスマイルホテル名古屋栄をご利用いただきまして誠に有難うございました。
エアコンの整備が行き渡っておらず、ご不便をお掛けいたしました。今後は頻繁に点検を行うことによって、再発防止に努めてまいりたいと思います。ご指摘頂き有難うございました。
またのお越しをお持ちしております。
スマイルホテル名古屋栄 遠藤

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シンプルステイプラン【Wi-Fi&有線LAN完備】【小学生未満のお子様添寝無料】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブル■ベッド幅クィーンサイズ163cm】

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

rikojunさんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

rikojunさん [30代/女性] 2018年06月24日 14:32:34

真ん中が吹き抜けのマンションのような作りのホテルです。

掃除が行き届いておらず、何かのクズが落ちていたり浴槽に髪の毛が1本落ちていたり、椅子にゴミが残っていたりと、綺麗とは言えませんでした。
たくさん部屋があり清掃大変かと思いますが、しっかりチェックして頂きたいです。
フェイスタオルがあると記載ありましたが、バスタオル1枚しかなく不便。
窓のレースカーテン?開け方わかりませんでした。

ベッドや布団は快適でした。
朝食も満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
スマイルホテル名古屋栄 2018年06月25日 00:22:04

この度は、スマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
この度は、お部屋の清掃に関しまして、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて改めてお詫び申し上げます。
今一度清掃スタッフとお部屋の清掃について話し合い、スッタフ間でのダブルチェックを強化するなど改善を図って参ります。
これからは、いつお越し頂いても万全の体制でお迎え出来るよう、今一度、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊を心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄 伊熊

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】シンプルステイプラン【Wi-Fi&有線LAN完備】【小学生未満のお子様添寝無料】
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合2

kenkonishiさんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

kenkonishiさん [60代/男性] 2018年01月23日 16:20:19

夜遊びにはよい立地

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル名古屋栄 2018年01月25日 20:15:40

いつもスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠に有難うございます。またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
お返事が遅くなり誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルはご満足いただけておりますでしょうか。
仰いますとおり、当ホテルは繁華街にあり、多種多様なお店も多く、多くの方に楽しんで頂けるかと思います。
これからも、お客様に喜んで頂けるホテルを目指しスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は、ぜひお立ち寄り下さい。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄 伊熊

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大12%OFF【素泊まり】シンプルステイプラン【Wi-Fi&有線LAN】
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 16:24:16

部屋がほこりっぽく清潔感がなかったです。
場所は駅から近いのでよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル名古屋栄 2016年11月25日 03:14:44

この度は、数あるホテルの中から、スマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠に有難うございました。またご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃につきましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。今一度清掃スタッフと、清掃時、清掃終了時の確認を再度徹底するよう確認してまいります。これからは、いつお越し頂いても万全の態勢でお迎え出来るようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄 伊熊

ご利用の宿泊プラン
【早割20】【素泊まり】20日前までの予約でお得に泊まれる!【早割プラン】
ご利用のお部屋
【(禁煙)スーペリアダブル■Wi-Fi■ベッド幅163cm】

総合2

武田浩次さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

武田浩次さん [40代/男性] 2016年09月06日 14:59:59

ユニットバスに座ったら女性らしき長い髪が目に入りました。

すごく目立つのに見過ごしたのでしょうか

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテル名古屋栄 2016年09月24日 02:26:47

この度は、スマイルホテル名古屋栄をご利用頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
清掃につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。この場を借りてお詫び申し上げます。客室清掃時、清掃終了時の確認を再度徹底し改善して参りたいと思います。今後はこのようにお客様にご不快な思いをお掛けしないよう、より一層心がけて参ります。
貴重なご意見誠に有難うございました。
スマイルホテル名古屋栄 伊熊

ご利用の宿泊プラン
シンプルステイプラン(朝食なし)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■Wi-Fi■ベッド幅149cm】

26件中 21~26件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ