スマイルホテル名古屋栄のクチコミ･お客さまの声

この度はスマイルホテル名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊に満足いただけまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後も、お客様に心地よい空間を提供できるよう日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄　久野

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋の天井の高さに関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
和室の他にも、洋室のお部屋もご用意しておりますのでもし宜しければご利用お待ち申し上げております。
貴重なご意見を頂戴致しまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル名古屋栄　柳川

　この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
　当ホテルは地下鉄栄駅の13番出口を出て徒歩約5分と近く、多くのお客様からご好評を頂いております。
　便利で部屋も綺麗ですというお言葉を頂戴致しまして、スタッフ一同、大変嬉しく拝読させて頂きました。これからもより邁進していく所存でございます。
　またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

　スマイルホテル名古屋栄　寺島

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
エアコンにつきましては全館集中管理となっている為、冷暖房の切替は個別でできませんが、温度と風量の調節は可能でございます。
バスタブは広めで足が伸ばせたというお声を他のお客様からも頂戴致しておりまして、ご好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル名古屋栄　寺島

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
シャワーかけが壊れかけていまして、申し訳ございません。早急に修繕をさせて頂きます。
ご料金でご満足頂けましたようで何よりでございます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル名古屋栄　寺島

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
清掃不備がございまして、申し訳ございません。早速、清掃スタッフへ伝えまして、改善するように致します。
快適にお過ごしになられたようで、嬉しく存じます。
砂糖とミルクにつきましては、前向きに検討させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル名古屋栄　寺島

いつもスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
またお忙しい折、ご投稿もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度はボディーソープの件で、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、アメニティに関しましても、充分気を配って参りたいと思っております。
今後もご宿泊下さるお客様に、少しでもおくつろぎ頂けるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄　太田

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
またお忙しい折、ご投稿もお寄せ頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの近隣には数多くの飲食店やコンビニエンスストアがあり、大変便利とご好評を頂いております。なかにはお気に入りのお店を見つけたとお話ししてくださるお客様もいらっしゃいます。
これからも快適なご滞在をご提供できるよう
スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル名古屋栄　太田

いつもスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
デラックスダブルのお部屋はベッド幅220ｃｍのキングサイズベッドと一番広く、他に中々なく、ゆったり寝ることが出来る点で大変ご好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル名古屋栄　寺島

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の折、ご投稿もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりおくつろぎいただけたご様子、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
これからも快適なご滞在をご提供できるようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄　太田

この度は、数あるホテルの中から、スマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠に有難うございました。また、ご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
仰います通り、栄駅13番出口から徒歩5分ほど、また、ホテル周辺には多くの飲食店があり多くのお客様にお楽しみ頂いております。スタッフお気に入りのお店もござますのでお気軽にお問合せ下さい。
また、外階段につきましては、非常用階段となっておりますので、緊急時以外のご利用はお控え頂いております。説明不足で大変申し訳ございませんでした。
これからも、快適なご滞在をご提供出来るようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
近くにお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄　伊熊

この度はスマイルホテル名古屋栄をいつもご利用頂きまして、ありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルを名古屋での定宿にお選び頂きまして、大変嬉しい限りでございます。
立地にもご満足頂けましたようで幸いかと存じます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄　寺島

この度は、数あるホテルの中からスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。
当ホテルは、全室ベッドが1台しかご用意なく、ご不便をお掛けいたしました。この度ご宿泊頂きましたお部屋は、当ホテルで一番ベッド幅が広く、ご家族で川の字ご利用頂けたかと思います。
これからも、お客様には快適なご滞在をご提供出来るようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際は是非お立ち寄りください。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄　伊熊

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは栄駅の13番出口から5分と近く、デパートや飲食店が多い点で大変ご好評を頂いております。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄　寺島

この度は、数あるホテルの中から、スマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠に有難うございました。またご多忙の中、ご投稿もお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
客室内ベッドにつきましては、ご満足いただけました様で大変嬉しく思います。ご宿泊頂いたお部屋のバッド幅は、220ｃｍと当ホテルで一番広いものになります。ご家族で川の字でお寛ぎいただけるかと思います。
しかしながら、折角のご家族旅行にも関わらず、シーツの洗濯が徹底されておらず、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。業者、清掃スタッフと再発防止のため使用前の確認の徹底をしてまいります。
また、シャワーの水圧に関しましてもご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。ご利用時間帯が集中してしまいますと、どうしても水圧が弱くなってしまうお部屋もあり心苦しい限りでございます。
そんな中でも、次回のご利用の旨のお言葉を頂けた事は、私共の何よりの励みになります。
お近くにお越しの際は、是非、お立ち寄り下さい。
いつお越し頂いても、万全の態勢でお迎え出来るようスタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中からスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き誠に有難うございました。またご多忙の中、ご投稿をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
客室清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。この場を借りて心よりお詫び申し上げます。今回の件に関しまして、改めて清掃スタッフと確認をし、清掃の徹底をして参る所存です。
これからは、いつお越し頂いても万全の態勢でお迎え出来るよう、清掃スタッフも含めサービスの基本を徹底してまいります。
名古屋にお越しの際は、是非お立ち寄り頂ければ幸いです。
次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄　伊熊

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿いただき誠にありがとうございます、重ねて御礼申し上げます。
客室内ベッド、お風呂に関しましてご満足いただけた様でうれしく思います。
エアコン清掃の不備についてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。この場を借りまして再度お詫びいたします。
今後ともお客様に喜んでいただけるようなホテルを目指してスタッフ一同努めてまいります。
また名古屋にお越しの際はスマイルホテル名古屋栄をよろしくお願いいたします。

スマイルホテル名古屋栄
岡

　この度もスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。
　またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます
　バスルームの清掃の件につきまして、度々、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
　今一度、清掃スタッフとの連携を強化し清掃完了の最終チェックを徹底させて頂きます。
　
　スマイルホテル名古屋栄　フロント

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
　またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
設備面など、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
　改善できる所より、出来る限り、見直しを図って参りたいと思います。
　ご不便を掛けまして誠に申し訳ございませんでした。
　またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

　スマイルホテル名古屋栄　亀山

　この度はスマイルホテル名古屋栄をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
　また、お忙しい中、ご投稿をお寄せ下さいましたこと重ねて御礼申し上げます。
　スタッフの件に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴できましたこと大変嬉しく思います。
　このお言葉を励みに、今後ともサービス向上に努めて参ります。
　お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

　スマイルホテル名古屋栄　亀山