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スマイルホテル名古屋栄のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.88
  • アンケート件数:724件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.62
  • 立地3.97
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.42
  • 食事3.67
宿泊年月
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558件中 41~60件表示

立地5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 16:22:55

使いやすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル名古屋栄 2023年05月19日 10:48:14

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
今後も使いやすいと思われるホテルを継続できるよう取り組んでまいります。
ありがとうございました。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル名古屋栄
フロンスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍】スマイルモニタープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月19日 15:44:18

よかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル名古屋栄 2023年04月21日 10:33:02

スマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

「よかった」とのご感想、ほっといたしました。

客室の改修を現在行っております。
より良かったと思っていただける改修でございます。

またどうぞご利用くださいませ。

スマイルホテル名古屋
フロンスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍&Aカード5%他特典付!】スマイルモニタープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月04日 11:22:50

名古屋出張の際には、いつもお世話になってます。スタッフの対応も非常に良く、ベットの寝心地にも満足しております。また次回も宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スマイルホテル名古屋栄 2023年04月04日 13:45:05

いつもスマイルホテル名古屋栄をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

快適にご滞在頂けているようでスタッフ一同喜ばしく感じております。
今後もより良い環境をご提供できるよう努めて参ります。
また出張の際には、ご利用いただけますと幸いです。
心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍&Aカード5%他特典付!】スマイルモニタープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【禁煙ユニバーサルルーム■ベッド幅ダブルサイズ120cm】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月29日 22:18:46

ベットが大きくて気持ち良いです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル名古屋栄 2023年03月30日 09:10:18

この度はスマイルホテル名古屋栄へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
気持ち良くご滞在いただけたご様子で、当方とても喜ばしく存じております。
またお近くにお越しの際には、ご利用いただけますと幸いでございます。
この度のご利用誠にありがとうございました。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】スマイルバリュープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

立地5

はるは2004さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

はるは2004さん [60代/男性] 2023年03月26日 00:45:36

こんなに大きなベッドは初めてでした。部屋の空調機器なども揃っていて快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル名古屋栄 2023年03月26日 14:56:36

この度はスマイルホテル名古屋栄のご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お寛ぎいただけたようでほっとしております。
加湿空気清浄器も全室備えております。
またのご利用お待ちしております。
お客様の声へのご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スマイルバリュープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)デラックスダブル■ベッド幅キングサイズ220cm】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 12:08:16

1人なので十分快適に過ごせました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スマイルホテル名古屋栄 2023年03月01日 20:18:06

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
 お客様におきましては、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
 今後も、更にご満足いただけるようサービス向上に邁進していく所存にございます。
 お客様のまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。
 
スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月17日 12:15:44

飲み歩く時の寝床として何度か利用してます。
とにかく立地が良い!
ベロベロになるほど飲んでも歩いて確実に帰れる距離、飲食店、コンビニめちゃ近い!
飲んで深夜や早朝に戻っても、カードキーでの出入りなので泥酔姿を受付の人に見られないのも良いです(笑)

アメニティの品揃えも自分的にはとても良いと思います。

受付の女性がとても良い対応をしてくれます。
特に何かしてもらったとかではないですが、ハキハキしていて、見ているだけでもとても気分が良いです♪

喫煙可の部屋がなかなか取れないのと、連休やイベント時等の値上がりがなかなかの高額なのがツラいとこです

とても気に入っているホテルで、ここら界隈で飲み歩くには一番だと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル名古屋栄 2023年02月17日 21:08:52

いつも当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい折、ご投稿もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
楽しいお酒を飲まれていらっしゃるご様子や、当ホテルをお気に入りと仰って下さること、大変嬉しく存じます。
お言葉に甘えることなく、更なるサービスの向上を目指してスタッフ一同頑張っていく所存でございます。
また、楽しいお酒を飲みにいらして下さるのを、
お待ち致しております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スマイルバリューステイ(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月12日 18:46:12

良い旅行をさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル名古屋栄 2023年02月12日 22:19:06

 この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

 当ホテルにご宿泊頂きまして、良い旅行と感じて頂けましたようで何よりでございます。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月06日 07:31:50

名古屋市内のホテルに適用される「シャチ泊割」等を利用して、7,200 円/泊(朝食付)を、2,784円(2000円のクーポン付)で宿泊しました。
(禁煙)デラックスダブル■ベッド幅220cmで、ゆったりのんびり過ごしました。

朝食は和/洋等の4種類から選べて、朝カレーを美味しくいただきました。
1階フロント脇にはアメニティが置かれていて必要なものを利用する形式です。
お茶や紅茶はありましたが、コーヒーがなかったのは少し残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スマイルホテル名古屋栄 2023年02月06日 21:46:06

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
またお忙しい折、ご投稿もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お写真までご投稿頂き、ありがとうございます。
滞在中はおくつろぎ頂けたご様子、朝食のカレーもお口に合ったご様子、大変嬉しく存じます。
セルフアメニティに関しましては、コーヒーのご提供がないこと、今度の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。

またご利用を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍&Aカード5%他特典付!】スマイルモニタープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【(禁煙)デラックスダブル■ベッド幅キングサイズ220cm】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月21日 11:14:00

立地もよくコスパがいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル名古屋栄 2023年01月21日 20:31:13

 この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
 
 当ホテルは地下鉄栄駅13番出口を出て徒歩約5分と近く、ご飲食店の多い繁華街にございます。
 コストパフォーマンスがいいとのことで、ご満足頂けましたようで幸いです。これからもより良いサービスを提供できるよう邁進していく所存でございます。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

立地5

a191031さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

a191031さん [20代/男性] 2023年01月19日 15:41:01

2泊利用させていただきましたが、フロントの対応なども良いです。
施設は少し古い感じがしましたが、普通のビジネスホテルのような感じでした。
大抵のホテルは水道を使う際、ユニットバスの水道を使うことが多いですが、ここのホテルは流し台が別にあるのでお湯を沸かす水も分けて使えたのは嬉しかったです。
アメニティーはフロント横で必要なものを取っていくスタイルだったので、必要なものを必要だけ持って行けたのは便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル名古屋栄 2023年01月19日 16:17:42

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ミニキッチン付のお部屋に泊まられたのですね。使い勝手が良くて安心いたしました。

SDGsの取り組みから、アメニティー類はフロント横にご用意しております。

フロントへの温かいお言葉、ありがとうございました。
とても励みになります。

またどうぞご利用くださいませ。

スマイルホテル名古屋栄
フロント

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 09:11:31

良く利用しています。
駅から近く、コンビニもほぼ隣にあり、立地は申し分ありません。
朝食のカレーライスが美味しくボリュームもありおススメです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル名古屋栄 2023年01月12日 17:03:39

いつもご利用いただきありがとうございます。
履歴を確認させていただきましたが、リピート利用重ねてお礼申し上げます。
立地、コンビニ、栄駅から徒歩5分と好立地と自負しております。
ありがとうございます。
朝食のカレー、気に入ってくださり何よりです。
またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
スマイルホテル名古屋栄
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍&Aカード5%他特典付!】スマイルモニタープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月12日 08:46:42

よく利用しています。
立地が良く、エレベーターも2機あり快適です。
朝食もバイキングではないのでコロナリスクも軽減できます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル名古屋栄 2023年01月12日 17:06:15

リピートでのご利用、誠にありがとうございます。
繰り返し使っていただくことは、何よりの励みになります。
朝食は、定食形式で提供しております。
混雑を避けるために、お時間やメニューをお聞きしておりますが、いつもご協力いただきありがとうございます。
またご利用くださいませ。
お待ちしております。
スマイルホテル名古屋栄
フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍&Aカード5%他特典付!】スマイルモニタープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月17日 21:11:38

地域クーポン使えてとてもお安く利用できました。お手洗いのウォシュレットが壊れていたのが少しだけ残念でした。
それ以外はよかったです。
バスタブに水がたまるのが早かったのでそれは嬉しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
スマイルホテル名古屋栄 2022年12月18日 04:07:35

 この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

 いいじゃん、あいち旅キャンペーンの全国旅行支援割のクーポンをご予約時に発券してお使いになられますと、40%引に加えて、お店で使えるクーポンが3,000円もしくは1,000円が付いて、大変お得です。
 お手洗いのウォッシュレットが壊れていたとのことで、申し訳ございません。ご滞在中におっしゃって頂きましたら、修理もしくは別のお部屋をお用意することができますので、お気軽にお申し付け下さいませ。一度、確認をさせて頂きます。
 ご満足頂けました点もございまして、何よりでございます。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF♪ポイント5倍♪スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月04日 21:37:05

初めての名古屋旅行で利用しました。
市街地のためにぎやかな場所に立地してましたが快適に過ごせました。
朝食がとても美味しかったです。
フロントの方もすごく丁寧に対応していただけました。
いい旅行の思い出になりました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル名古屋栄 2022年12月05日 09:28:21

この度はスマイルホテル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食は何を召し上がりましたか?
メニューの中に名古屋めしの小倉トーストもございます。
是非次回にご利用いただければと思います。
フロントへの温かいご意見、励みになります。
ご旅行のお役に立てて何よりです。
またどうぞご利用くださいませ。
スマイルホテル名古屋栄
フロント

ご利用の宿泊プラン
お得に連泊ステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【(禁煙)デラックスダブル■ベッド幅キングサイズ220cm】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月01日 05:54:42

11月24日に泊まりました。
立地も良くて、綺麗なホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル名古屋栄 2022年12月01日 10:51:07

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋へのご意見、重ねてお礼申し上げます。
今後も同様の意見をいただけるよう励みます。
またどうぞご利用くださいませ。
ありがとうございました。
スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スマイルバリュープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

立地5

蜜柑saygnさんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

蜜柑saygnさん [30代/女性] 2022年11月23日 16:33:36

11/21に宿泊しました。全国旅行支援でお得に泊まれました。駅からも近いし場所も分かりやすかったので迷わず行けました。割と繁華街にあります。24時前にチェックインしましたが、スムーズに案内してくださいました。コンビニはすぐ近くにデイリーヤマザキ、ちょっと歩いたとこにローソンがありました。バーや飲食店もありました。アメニティは、フロント横で自分で選びます。必要最低限のアメニティでした。女性向けのスキンケア系はありません。お部屋は綺麗で変な匂いはありませんでした。ユニットバスでお風呂の浴槽が少し黒ずんでました。シャワー水圧普通。繁華街でしたが、音が気になったりとかはありませんでした。ベッドの寝心地は普通でした。コンセントはベッドとテレビボードと洗面所と入口すぐのシンクにありました。ポットあり。ドライヤーの風力普通。チェックアウトもスムーズでした。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル名古屋栄 2022年11月23日 19:38:02

 この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

 ご滞在中に感じられたことを多く記載して頂き、とても分かりやすく、有り難く拝読させて頂きました。
 当ホテルは地下鉄栄駅13番出口を出て徒歩約5分、コンビニエンスストアが徒歩約1分と近く、ご飲食店の多い繁華街にございます。
 女性のお客様向けのスキンケア系につきましては検討させて頂きます。
 お風呂の浴槽が少し黒ずんでいたとのことで申し訳ございません。部屋のチェックをより強化し、改善させて頂きます。
 また利用したいですというお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく拝読させて頂きました。
 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

 スマイルホテル名古屋栄 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スマイルバリュープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【(禁煙)スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

立地5

SHU41さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

SHU41さん [60代/男性] 2022年11月10日 11:46:08

駐車場がほしいかな

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル名古屋栄 2022年11月10日 13:40:30

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
またお忙しい折、ご投稿もお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
駐車場の件につきましては、近隣の民間の提携駐車場のご案内となっております。
有料ではございますが、割引価格でのご案内になっております。
どうぞ、お気軽にお尋ねくださいませ。
ホテル専用の駐車場がご準備できなくて、大変申し訳ございませんでした。
どうぞ、ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
今後は、少しでもご満足いただけるよう、努力を積み重ねて参ります。
お客様のまたのお越し
、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スマイルホテル名古屋栄 亀山

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スマイルバリュープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【和室【喫煙】■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

立地5

ムック8500さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

ムック8500さん [40代/男性] 2022年11月03日 13:32:50

立地は非常によく、繁華街の中心地でした。朝食も4種類から選べてどれも美味しくいただきました。
総合的には良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル名古屋栄 2022年11月03日 20:50:11

この度はスマイルホテル名古屋栄をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
朝食の件にて、お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと大変嬉しく思います。
ご滞在中は、快適に過ごされたご様子が伺え、安堵いたしました。
今後は、更にご満足頂けるよう、努力を積み重ねて参ります。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

スマイルホテル名古屋栄 亀山

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント10倍&Aカード5%他特典付!】スマイルモニタープラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードダブル■ベッド幅ダブルサイズ149cm】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル名古屋栄 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 13:39:45

コンビニは近くにあるし、飲食店も周りに多いのは良かった。しかし部屋の壁の至る所に雑な補修跡が見られる点や、照明の調光が出来ない点に加えて、シャワーカーテンの横幅が全然足らないし、シャワーもお湯と水を自分で混ぜて調整するタイプで残念な所も多い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル名古屋栄 2022年10月17日 22:17:32

この度はスマイルホテル名古屋栄にご宿泊頂きまして、ありがとうございました。
 またお忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
設備面など、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
 改善できる所より、出来る限り、見直しを図って参りたいと思います。
 ご不便を掛けまして誠に申し訳ございませんでした。
 またのお越し、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

 スマイルホテル名古屋栄 亀山


ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】スマイルバリュープラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【【喫煙】スーペリアダブル■ベッド幅クィーンサイズ163cm】

558件中 41~60件表示

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