楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(540件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:540件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.51
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.14
  • 食事3.85
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

437件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月31日 19:34:21

とにかく快適&スタッフさんが親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年04月01日 08:03:05

いつもご利用いただきありがとうございます。
更に居心地の良さを追求して参りたいと思います。
なにかお気づきの点御座いましたらお気軽にお申し付け下さい。
今後共よろしくお願い致します。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 18:42:09

カプセルは久し振りで少し心配していたのですが、快適に過ごせました。ドミトリーみたいなものです。ただ建物の構造上なのか迷路のような所でした。コミックは暇つぶしが出来て良かったです。機会があればまたお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年03月18日 08:31:28

ご利用いただきありがとうございます。
当館はカプセルタイプ、キャビンタイプ、グランドキャビン、ビジネスタイプと色々なお部屋をご用意させて頂いております。
最新のコミックも入荷しておりますし、大浴場でごゆっくりお過ごし頂くのもおすすめです。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 14:39:07

安くてとても良いが、夜中に非常ベルが鳴ったのにはびっくりでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年03月17日 08:34:39

いつもご利用いただきありがとうございます。
2月19日午後9時過ぎに非常ベルの誤作動があり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
誤報の原因も判明いたしましたので、今後同じ様な事が無いように努めてまいります。
ご迷惑をお掛け致しましたが、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!最安プラン★期間限定♪★≪ 素泊≫
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合5

ta420619さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

ta420619さん [50代/男性] 2020年03月15日 23:28:18

今回初めてシングルルームを利用しました。部屋が想像以上に広く、バストイレ付きで、大変過ごしやすかったです。しっかり清掃もされていて快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年03月18日 08:21:32

いつもご利用いただきありがとうございます。
ご利用頂きましたお部屋でどのタイプのお部屋がよろしかったでしょうか?
どのタイプのお部屋でも快適にお過ごし頂けますよう努めて参ります。
次回のご予約を楽しみにお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 12:50:47

駅からも近く、リーズナブルな価格でよいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年03月18日 08:10:10

いつも大変お世話になっております。
なにかお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性限定】2018年4月リニューアル・新タイプ☆グランドキャビン☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】グランドキャビン】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ダイダイちゃんさんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

ダイダイちゃんさん [40代/男性] 2020年03月14日 18:14:57

格安で泊まれて大きなお風呂もあり大満足です。食事もワンコインでバイキングで満足です。ただ個人用のロッカーが狭いのが難点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年03月18日 08:05:07

いつも大変お世話になっております。
更に使いやすい、便利を考えて参ります。
ロッカーにつきましても、改善できないか検討させて頂きます。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!最安プラン★期間限定♪★≪ 素泊≫
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合3

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2020年03月06日 17:42:34

カプセル内にテレビがあればなと思いました。
また館内の空調がききすぎていたのとので、もう少しあたたかいといいかなと思いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年03月12日 08:17:18

いつもご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。特にこの時期の空調は調節をしておりますが気を付けて参ります。
カプセルの部屋にはテレビの設置が無くご不便をお掛け致します。
よろしければ、グランドキャビンのお部屋にはテレビを設置しておりますのでお試し頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

あさマロさんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

あさマロさん [50代/男性] 2020年02月24日 21:40:49

ツインの部屋は広く、朝食もついてこの値段はgoodです。ただ、二人で鍵がひとつは、別行動する際には都合が悪かったです。難点はそこだけです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年02月25日 13:30:41

ご利用頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。確かにお二人で別々に動かれたい場合など不便ですよね。
直ぐに改善したいと思います。
ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!最安プラン★期間限定♪★≪ 朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月16日 20:36:10

キャビンタイプカプセル、机、椅子の省スペースがあり、くつろげ最高でした。静かな空間にも大満足です。朝食、シリアル、ヨーグルトがあればもっと嬉しいです。
駐車場利用の時、割引券があると嬉しいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年02月18日 10:12:17

ご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
朝食のメニューは多くのお客様に喜んで頂けるよう検討しております。こんな物があるといいなを沢山お聞かせ下さい。参考にさせて頂きます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
女性キャビン【冬の3室限定】格安☆ 素泊り☆プラン
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合3

1003てつさんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

1003てつさん [40代/男性] 2020年02月14日 16:55:27

キャビンは4室しかないので、早めに確保できるかどうかです。
出入口はカーテンのみの仕切りなので、音は周囲に漏れます。
なので、カプセルホテルと変わりはありません。
音が気になる方は、カプセルタイプではない普通のホテルを予約した方がいいです。
音など気にしないという方で、寝られればいいといいう方にはお勧めですかと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年02月18日 10:48:24

ご利用いただきありがとうございます。
大変申し訳ございません。キャビンタイプのお部屋は4室のみとなりますが、キャビンタイプをグレードアップしたグランドキャビンを38室ご用意しております。キャビンタイプが満室の際にはグランドキャビンのお部屋をお試し下さい。
グランドキャビンのお部屋はキャビンのお部屋と比較致しますと、カプセルタイプのベッドからシングルサイズのベッドに変わり、テレビも設置されております。
周囲の音など気になされる際には完全個室のビジネスタイプのお部屋も20室ご用意しておりますので静かにお過ごし頂けると思います。
色々なタイプのお部屋をご用意致しております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート 朝食付
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 16:23:25

立地もよく、寝るだけ・・・失礼ですが
大浴場もあり、朝食の内容から満足できます。
また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年02月18日 10:57:29

いつもご利用いただきありがとうございます。
寝るだけでも全然OKです。
より過ごしやすい、居心地の良い施設を目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合5

へむへむ3136さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

へむへむ3136さん [50代/男性] 2020年02月08日 14:20:25

良いホテルです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年02月08日 16:55:22

いつもご利用ありがとうございます。
より一層ご満足頂けますよう努力して参ります。
今後ともよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合3

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 21:27:12

立地とサービスを含め満足してはいるのですが、
コーヒーの無料サービスが大変ありがたかったのですが、再度検討いただけないでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年02月08日 16:52:22

いつもご利用ありがとうございます。
コーヒーの無料サービス再開できないか検討致します。ありがとうございます。

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 17:06:58

いつも有難うございます。
便利に利用させて頂いてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年02月08日 17:06:14

いつもご利用ありがとうございます。
なにかお気付きになりましたらお気軽にお申し付け下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!最安プラン★期間限定♪★≪ 素泊≫
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 17:05:13

安いので、いつも利用させて頂いてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!最安プラン★期間限定♪★≪ 素泊≫
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 17:04:07

安くいつも利用させて頂いてます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定お得なプラン♪★【飲んだら乗るな 飲むなら泊って】飲酒運転禁止プラン ≪ 素泊≫
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 20:44:58

最近松本での定宿になりつつある。しかしこのときは受け取った鍵で部屋が開かないというトラブル。急遽、バリアフリールームにルームチェンジとなった。バリアフリールームのため、バス・トイレが別でゆったりお湯につかれたことは幸運だった。しかし部屋が広いためかエアコンでなかなか部屋が暖まらないことと、介助者用の折りたたみベッドがあったため、逆に部屋が使いづらかった。またデスクや洗面台に鏡がないことも不便(車いすの方向けに洗面台は部屋の片隅に配置)。またデスクの照明が暗いのは6階の部屋に共通?(5階のデスクの照明は明るかった)。しかしいつ泊まっても清掃やスタッフが気持ちよい。またお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年02月08日 17:12:57

いつもご利用ありがとうございます。
トラブル等無いよう努めて参ります。お客様の声がサービス向上へと繋がりますので何かありましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!最安プラン★期間限定♪★≪ 素泊≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 20:38:36

初めての2連泊で、5階のビジネスタイプ(ダブルルーム)に宿泊。綺麗で静かなのは相変わらずで良かった。気になったのは間取りや配置。1,喫煙室が近い。2,コインランドリーが女性には使いにくいところにある。3,部屋のバスルームが狭く、外に向かう窓が小さい。4,2名で2泊してハンガーが2つしかないのは少ない。バスタオルをかけるところが無い。しかし丸善やバスターミナルのあるビル(地下にお土産屋さん、スーパーマーケット、地上にマツキヨなど)への買い物には便利なロケーション(しかも今回は駅前通のラーメン屋で味噌ラーメンを堪能)。連泊だったため清掃をどうするか確認してくれるなどフロントも好印象。またお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年02月08日 17:20:16

いつもご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。改善出来る所から直ちに改善したいと思います。もしご要望等ある場合は予約時にお申し付け下さい。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月25日 15:28:26

風呂が良い。館内暖かい。朝食良い。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年02月08日 17:54:10

いつもご利用ありがとうございます。
更に過ごしやすい施設を目指しております。
朝食もメニューの変更などしております、その中の1つではありますが朝カレーも始めました。
ご予約時にお問い合わせ頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

総合5

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2020年01月23日 22:14:34

松本で遅くまで用事のある時はいつもお世話になっています。
チェックアウトが11時なので、慌てずに過ごせて助かりました。
アメニティーが充実しているので、ほとんど手ぶらでも気軽に
泊まることができます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020年02月19日 08:06:55

いつもご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にごゆっくりお過ごし頂けますよう努めて参ります。
アメニティーに関しましても、人気の物など揃え、お楽しみ頂けるよう企画しておりますのでご期待ください。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

437件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ