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ホテル M マツモト クチコミ・感想・情報

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ホテル M マツモトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:831件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.65
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.05
  • 食事3.86

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mami12345さんの ホテル M マツモト のクチコミ

mami12345さん [50代/女性] 2017-12-06 16:15:25

初めての利用です。出張の際には全国のホテルの他にカプセルの利用も多いです。
【良かった点】
・綺麗で清潔感はありました。
・キャビンタイプでしたので、デスクがあったことと、ルームにロッカーがあったことが便利でした。
・ルームと同じエリアにシャワー・トイレ・洗面所があったので、簡単・すぐに利用できて良かったです。
・カプセルの寝心地、部屋の温度など問題ありませんでした。
・共用エリアには雑誌&簡単な飲み物があるし、ゆったりできる居心地の良い場所でした。

【気になった点】
・夜中3時頃と朝6時前に洗面所利用した方がいたので、ドライヤーの音で目が覚めました。
(洗面所は扉がなくオープンなので、音が響きます。扉のある部屋にする、防音にするなどして欲しかったです。)
・ルームは携帯禁止なのに、オープンな洗面所で朝早く・夜中に友人同士でおしゃべりするので、非常にうるさく眠れませんでした。
(共用スペースが賑やかでも、就寝の方をおしゃべり禁止表示して欲しいです。お話している方々は、洗面所なら聞こえてないとか、小声なら聞こえていないと勘違いしているのでしょうが、響いて丸聞こえです。)

ドライヤー音と女子同士のおしゃべりが無ければ、すごく良い施設だと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテル M マツモト 2017-12-08 17:19:15

この度は、ご利用有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉(【良かった点】)有難うございます。
ご指摘(【気になった点】)の内容につきましては、チェックイン時のご案内以外にも対応できる事もあるかと思います。
検討のご参考にさせていただき、出来る事から実施して行きたいと思います。
ただ、これに懲りずにまたお越しいただければ嬉しく思います。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
12/1~2/28宿泊対象☆1,980円!冬の大感謝セール【在庫限定】キャビンルーム☆素泊り【女性】
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】
mami12345さん
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