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ホテル M マツモト クチコミ・感想・情報

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ホテル M マツモトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:841件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.62
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.00
  • 食事3.86

食事5

mami12345さんの ホテル M マツモト のクチコミ

mami12345さん [50代/女性] 2018-01-06 00:29:48

2度目の利用です。
前回は、洗面所でのおしゃべりで睡眠不足になり、もう利用しないつもりでいましたが、仕事帰りに近くの四柱神社、深志神社など参拝したいと考えて、再度利用しました。

今回は洗面所での話し声もなく、朝までぐっすり眠ることができ、帰りまで快適に過ごすことができました。
朝食以外にも食事ができることを今回初めて知りました。
夜お腹が空いたのですが、すでにシャワーを浴びてルームウェアを着ていたので、わざわざ外に出かける気にもならずにいた時に、メニューに目がいき利用しました。
色々あるし、かなり安くて驚きました。次回も機会があったら利用したいですね。
無料のコーヒーなど飲みながら、新聞・雑誌・マンガ本を読んだりリラックスして過ごせました。

・今回で気になった点
 洗面所で化粧水、乳液を利用する際、最初に利用した場所では化粧水の隣に乳液があったので、次に違う場所で利用したら、乳液と洗顔フォームが入れ替わっていて、乳液と間違えて洗顔液を顔に塗ってしまいました。
よく確認しなかった私も悪いですが、乳液、洗顔パッケージが似ているのと目が悪く表示が小さくよく見えませんでした。
大きく表示していただけると助かります。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル M マツモト 2018-01-06 17:01:35

この度は、二度目のご宿泊有難うございました。
今回はごゆっくりしていただけたと言うことで安心しました。グループ客もいらっしゃらなかったのかもしれません。
また、ご指摘頂きましたアメニティの並び順は清掃の時点で揃えていますが、お客様使用後は確認が出来ていません。
ご指摘の通り改善が必要と思います。
貴重なご意見有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
12/1~2/28宿泊対象☆1,980円!冬の大感謝セール【在庫限定】キャビンルーム☆素泊り【女性】
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】
mami12345さん
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