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ホテル M マツモト クチコミ・感想・情報

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ホテル M マツモトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.97
  • 立地4.63
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.02
  • 食事3.93

総合5

oe351679さんの ホテル M マツモト のクチコミ

oe351679さん [30代/男性] 2018-01-10 23:34:26

1月7日に一泊しました。
キャビンタイプという事でテスクとロッカー付き、着替えも楽に行えました。
カプセル内にはコンセントとUSBコネクタが各1口あり充電にも困らず、
また、単に設備が新しいだけでなく清掃もしっかりされておりアメニティも不足ありません。

難点を挙げるとすれば夜間のレストランスタッフが一人でフロントも兼任していたこと。
寒い屋外に出ずに一杯飲もうとしても、忙しなく動かれては注文を出しづらく、
なんかリラックスして飲む気分になれなかったのはいささか残念ではありました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ホテル M マツモト 2018-01-11 17:49:53

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
キャビンタイプはご投稿いただきました通りお着替えなども楽にできる半個室タイプとなっており大変人気のお部屋タイプとなっております。
アメニティもお客様方からの貴重なご意見を頂いているおかげでOPEN時と比べ充実させることができました。
そんななか当ホテルのレストランをご利用頂いた際、ご不便おかけしてしまったとのことで大変申し訳ございませんでした。
改めて夜間の人員配置についてお客様に気兼ねなく利用していただけるよう検討いたします。
貴重なご意見、誠に感謝申し上げます。
次回はリラックスして晩酌ができるようご用意しておきますので是非ともまたの機会を頂戴できればと思います。
ご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF【男性】☆選べるピザ+ワンドリンク+朝食付☆キャビンタイプ
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】
oe351679さん
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