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Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) クチコミ・感想・情報

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Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:545件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.52
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.22
  • 風呂4.14
  • 食事3.84

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2020-02-04 20:44:58

最近松本での定宿になりつつある。しかしこのときは受け取った鍵で部屋が開かないというトラブル。急遽、バリアフリールームにルームチェンジとなった。バリアフリールームのため、バス・トイレが別でゆったりお湯につかれたことは幸運だった。しかし部屋が広いためかエアコンでなかなか部屋が暖まらないことと、介助者用の折りたたみベッドがあったため、逆に部屋が使いづらかった。またデスクや洗面台に鏡がないことも不便(車いすの方向けに洗面台は部屋の片隅に配置)。またデスクの照明が暗いのは6階の部屋に共通?(5階のデスクの照明は明るかった)。しかしいつ泊まっても清掃やスタッフが気持ちよい。またお世話になります。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2020-02-08 17:12:57

いつもご利用ありがとうございます。
トラブル等無いよう努めて参ります。お客様の声がサービス向上へと繋がりますので何かありましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
またのお越しをお待ちしております。

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ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

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