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ホテル M マツモト クチコミ・感想・情報

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ホテル M マツモトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.65
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.03
  • 食事3.87

設備・アメニティ4

さいしろさんの ホテル M マツモト のクチコミ

さいしろさん [50代/男性] 2022-03-28 14:08:44

今回はイビキの被害に遭わなくてよかったです。
朝食券買いましたが起きれなかったので
チェックアウト後に返しましたがニヤニヤされただけでした。
次回使ってくださいとも返金出来ないんですよとも。反応なし
ちょっと残念でしたね!
接客の心遣いは落ちます専門スタッフじゃないみたいだし仕方ないかも知れません。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル M マツモト 2022-03-28 15:15:01

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。

朝食のご提供は時間が制限されております。
大変失礼しました。

朝食のご提供終了時間は、午前9時となります。
当日はお客様お一人のみまだ来られていませんでしたので、1時間ほど延長してお待ち申し上げました。

施設側の不備のような書き込みはいかがなものでしょうか。

接客の心遣いが出来ないとのことお詫び申し上げます。

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