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ホテル M マツモト クチコミ・感想・情報

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ホテル M マツモトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:842件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.96
  • 立地4.61
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.00
  • 食事4.00
宿泊年月
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63件中 21~40件表示

サービス3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 11:06:52

急な予約の為、カプセルタイプへの宿泊だった。
(季節柄か他に空きのあるホテルハばかった。)
専有部分は思っていたよりも高さがあった。
大浴場があったのは、仕事後の宿泊だったので助かった。
…と、主栢下主人が言っていました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年10月
ホテル M マツモト 2024年06月13日 20:01:35

ご宿泊ありがとうございます。


又のお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
☆最安値!カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
ご利用のお部屋
【【最安値!男性・禁煙】カプセルタイプ】

サービス3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 20:52:09

迷路のような通路を右へ左へようやく所定の場所にたどり着きました。火災とか起きたら大丈夫なのか? と少し不安になりました。カプセルの特性なのでやむを得ないですが、まー、周りのイビキのやかましさと言ったら。一度目が覚めたらもう朝まで眠れませんでした。ホテル側の責任ではありませんが、こういうのがカプセルホテルと割り切って利用すべきですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ホテル M マツモト 2024年06月13日 20:04:32

ご宿泊ありがとうございます。


又のお越しお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済がお得!】☆最安値!カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
ご利用のお部屋
【【最安値!男性・禁煙】カプセルタイプ】

サービス3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2023年05月29日 18:10:09

飾り気のないホテルで、好きな人にはたまらないと思います。できれば部屋に鍵が欲しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【イチオシ!】☆テレビ付・ベットでくつろげる個室タイプ!グランドキャビン☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】ベッド・テレビ付でおススメ!グランドキャビン】

サービス3

tomo6916さんの ホテル M マツモト のクチコミ

tomo6916さん [60代/女性] 2022年10月08日 11:49:29

駅近で、とても便利です。
女性専用カプセルは、入口でセキュリティドアを開けて入るので安心です。
2段ベットで、両隣にいるタイプではなく、片側が壁に沿って寝るタイプでしたので、窮屈さを感じることはありませんでした。

大浴場は、男性は、5時から10時、19時から23時半、女性は、14時から18時半に利用できます。
それ以外でしたら、シャワー室があります。
女性の時間が短く感じました。
アメニティは、充実しています。

お酒、おつまみの用意ありました。朝食は、前日予約が必要です。
ですが、食べ物持ち込み可能だそうです。
フロアがありますので、そこで飲食できました。、一部有料ですが、フリードリンクもあります。テレビを見たりできます。
ゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル M マツモト 2022年10月10日 09:57:05

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済がお得!】☆最安値!女性専用カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
ご利用のお部屋
【【女性だけ女性エリアで安心】カプセル】

サービス3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 15:07:51

立地、駐車場利用についてはよかった。商業ビルの2フロア位をカプセルとしている。比較的新しい。コロナ時期だが、衛生的で注意は行き届いていた。個室タイプカプセルは初めてだったが、リラックスするいう観点でいうと、ごめんなさい。仕切りがカーテンで音が筒抜けであること、風呂トイレは共同であること、人によるだろうけど、自分は少し高くてもビジネスホテルにすべきだと思いました。
なお、土禁です。玄関ロッカーでサンダルに履き替え、受付です。案内ありますが、最初だと見落とすかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル M マツモト 2022年08月29日 12:49:57

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【事前決済がお得!】☆テーブル付!個室タイプカプセル(キャビン)!
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】個室タイプカプセル(キャビン)】

サービス3

ドンゴロス9562さんの ホテル M マツモト のクチコミ

ドンゴロス9562さん [60代/男性] 2022年08月13日 11:22:32

カプセルは広くて快適であるが、TVがないのが残念。入口が少し分かりづらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル M マツモト 2022年08月18日 19:28:02

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【事前決済がお得!】☆最安値!カプセルタイプ!☆素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【【最安値!男性・禁煙】カプセルタイプ】

サービス3

なほこ0203さんの ホテル M マツモト のクチコミ

なほこ0203さん [60代/女性] 2022年08月05日 11:58:43

キャビンやカプセルなら良いのかなと思いますが
ビジネスタイプの部屋での宿泊では無しかなと思いました
エレベーターを降りたらすぐ靴を脱いで下駄箱に
朝食は コンビニのように冷蔵庫に入っているものをレンジで暖めるタイプで
初めてだったのでびっくりしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル M マツモト 2022年08月05日 13:48:14

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。

サービス3

さいしろさんの ホテル M マツモト のクチコミ

さいしろさん [50代/男性] 2022年03月28日 14:08:44

今回はイビキの被害に遭わなくてよかったです。
朝食券買いましたが起きれなかったので
チェックアウト後に返しましたがニヤニヤされただけでした。
次回使ってくださいとも返金出来ないんですよとも。反応なし
ちょっと残念でしたね!
接客の心遣いは落ちます専門スタッフじゃないみたいだし仕方ないかも知れません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ホテル M マツモト 2022年03月28日 15:15:01

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。

朝食のご提供は時間が制限されております。
大変失礼しました。

朝食のご提供終了時間は、午前9時となります。
当日はお客様お一人のみまだ来られていませんでしたので、1時間ほど延長してお待ち申し上げました。

施設側の不備のような書き込みはいかがなものでしょうか。

接客の心遣いが出来ないとのことお詫び申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【イチオシ】☆テレビ付・ベットでくつろげる個室タイプ!グランドキャビン☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】ベッド・テレビ付でおススメ!グランドキャビン】

サービス3

Stomviさんの ホテル M マツモト のクチコミ

Stomviさん [50代/男性] 2021年09月05日 00:05:01

松本駅前でスーパーもコンビニも近く便利な立地でした。
カプセル内にコンセントが無いのが大きなマイナス点です。
最近はどのカプセルホテルもコンセントはついていますので。
それ以外は清潔感も問題なく、コスパは良いホテルかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル M マツモト 2021年09月18日 05:20:26

この度はホテルエムマツモトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきスタッフ一同嬉しく思っております。
コンセントですが、1つ備え付けがございます。
こちらの説明不足でした。申し訳ございません。

サービス3

ポテト&ハンバガーさんの ホテル M マツモト のクチコミ

ポテト&ハンバガーさん [20代/男性] 2021年05月28日 15:31:28

ホテルの部屋の中トイレとお風呂を出た段差が危ないと思います。
足踏み外しました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテル M マツモト 2021年05月30日 23:20:43

ご宿泊ありがとうございました。この度はご心配をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。お客様のご意見をもとに現在対策を検討しております。貴重なご意見ありがとうございます。

サービス3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年03月06日 17:42:34

カプセル内にテレビがあればなと思いました。
また館内の空調がききすぎていたのとので、もう少しあたたかいといいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル M マツモト 2020年03月12日 08:17:18

いつもご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。特にこの時期の空調は調節をしておりますが気を付けて参ります。
カプセルの部屋にはテレビの設置が無くご不便をお掛け致します。
よろしければ、グランドキャビンのお部屋にはテレビを設置しておりますのでお試し頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

サービス3

1003てつさんの ホテル M マツモト のクチコミ

1003てつさん [40代/男性] 2020年02月14日 16:55:27

キャビンは4室しかないので、早めに確保できるかどうかです。
出入口はカーテンのみの仕切りなので、音は周囲に漏れます。
なので、カプセルホテルと変わりはありません。
音が気になる方は、カプセルタイプではない普通のホテルを予約した方がいいです。
音など気にしないという方で、寝られればいいといいう方にはお勧めですかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル M マツモト 2020年02月18日 10:48:24

ご利用いただきありがとうございます。
大変申し訳ございません。キャビンタイプのお部屋は4室のみとなりますが、キャビンタイプをグレードアップしたグランドキャビンを38室ご用意しております。キャビンタイプが満室の際にはグランドキャビンのお部屋をお試し下さい。
グランドキャビンのお部屋はキャビンのお部屋と比較致しますと、カプセルタイプのベッドからシングルサイズのベッドに変わり、テレビも設置されております。
周囲の音など気になされる際には完全個室のビジネスタイプのお部屋も20室ご用意しておりますので静かにお過ごし頂けると思います。
色々なタイプのお部屋をご用意致しております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート 朝食付
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

サービス3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 09:19:25

ロッカーが、狭いです。
リュックが、入れば良いな。
いびきが、聴こえてよく寝れなかったです。
駅から近く、コンビニ、飲食店多いのは、ナイスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

サービス3

竹島1952さんの ホテル M マツモト のクチコミ

竹島1952さん [30代/男性] 2019年04月25日 12:28:00

浴場や設備は中々良かったです。朝のビュッフェを利用しましたけど、従業員が1人でフロントの接客しながら、料理の補充やらしてたので、チェックアウトのお客様でフロントがつまったりしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
男性限定【2018年4月リニューアルオープン】☆グランドキャビン☆新登場記念プラン≪朝食付プラン≫
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】グランドキャビン】

サービス3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2019年02月01日 15:29:40

 キャビン内に時計(目覚ましを含む)が無くて不便だった。 
 サウナが欲しい。
 イビキがうるさくて目が覚めた。
 耳栓も、テレビ視聴用のイヤホンも無かった。 
 朝食サービスは『まあまあ』だった。
 スタッフの男性は親切だったが、女性スタッフはそれほどではなかった。
 レンタサイクルがあるとのことだったが、渋られて貸してもらえなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ご利用の宿泊プラン
【男性限定】2018年4月リニューアル・新タイプ☆グランドキャビン☆スタンダート朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】グランドキャビン】

サービス3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2018年10月07日 20:32:36

個室は良いがわざわざキャビンなのにカーテンでなくても、と思うが簡易宿所なら仕方ないか。
キャビン以外にも泊まってみたいが三連休のためか価格は松本にしては高め。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ホテル M マツモト 2018年10月11日 01:34:52

この度は、ご利用ありがとうございました。
カプセルが中心のホテルではありますが、観光地と言うこともあり料金に季節変動があります。
ご理解いただければ幸いです。ビジネスタイプのお部屋も平日であればお安くご利用いただけます。次回是非ご宿泊下さい。お待ちしております。

サービス3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

chan9325さんの ホテル M マツモト のクチコミ

chan9325さん [50代/男性] 2018年06月08日 17:13:36

今回はマラソン前泊で宿泊しました。場所も駅から近く建物には色々テナントが入っていて良いと思います。ただホテルに入って靴を脱がなくてはいけない事は正直驚きました。大浴場はなかなか立派で良かったです。個室ルームは数が少ないので個室が良い方は早めの予約ですね。部屋の作りも驚きでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテル M マツモト 2018年06月10日 18:28:51

この度は、ご宿泊有難うございました。
お履物の履き替えは、カプセルやキャビンは個室ではないためホコリ等で清潔な状態を保てないため、フロアー全体を土足厳禁にしております。ご理解いただければ幸いです。
また、お褒めのお言葉有難うございます。来年もまたお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

サービス3

えびす丸0119さんの ホテル M マツモト のクチコミ

えびす丸0119さん [30代/男性] 2018年06月04日 18:39:27

安く泊まれてよかったです。
きれいでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ホテル M マツモト 2018年06月07日 16:07:22

いつもご利用いただきありがとうございます。
何年たっても「いつ来ても綺麗」と言っていただけるよう、努力して行きます。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

サービス3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2018年04月30日 23:01:34

フロント一人で大変そうだったのと、そのせいで待たされた。部屋は良かったが、冷蔵庫使えなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年04月
ホテル M マツモト 2018年05月16日 13:53:18

この度は、ご宿泊有難うございました。
チェックインをお待たせしてしまい、貴重なお時間を無駄にしてしまい申し訳ございませんでした。体制含めて改善を致しました。また、冷蔵庫についてですが、ON/OFFのスイッチが分かりずらかったのかもしれません。ご不便をお掛けいたしました。またお越しいただけましたら、ご不明な点等ございましたら何なりとフロントにお問い合わせください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ朝食付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2018年02月15日 22:27:42

今回初めてカプセルホテルを利用しました、がチェックアウトが11時だと思うのにゆったりしていたのにノックされ少し驚き早めのチャックアウトをしました、フロントにも笑いながら話してチェックアウトし、クツのカギを知っていなかったのか自分からいいチェックアウトしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
ホテル M マツモト 2018年02月16日 03:31:22

この度は、ご宿泊有難うございました。
チェックアウト前のノックにつき、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。確認をしたところアウトされた別の部屋と間違えてしまったとの事でした。本来であればフロントに報告をし、アウト時にお詫びをする事を基本としておりましたが、徹底がされておりませんでした。再度指導してまいります。お客様の寛大な振る舞いに感謝致します。
これに懲りずに是非またお越し下さいお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

63件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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