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ホテル M マツモト クチコミ・感想・情報

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ホテル M マツモトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:837件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.63
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.03
  • 風呂4.01
  • 食事3.87
宿泊年月
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63件中 21~40件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2019年08月20日 11:48:00

松本での飲み会の際に利用させて頂いております。対応は良かったですし、お風呂も清潔でした。朝食があまり美味しく感じなかった点を除けば、問題はございませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

設備・アメニティ4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2019年04月13日 23:11:43

21:00頃チェックインした時の、フロントの女性。
あなた、そんなに嫌なら、接客業以外に転職なされたらいかがでしょうか?
そんなに人が嫌いなら辞めた方がよいですよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
女性キャビン【初春&6室限定】格安☆ 素泊り☆プラン
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2018年12月03日 17:23:44

先月に引き続き宿泊したが、キーボックスの中が埃と髪の毛だらけであった。
汚くて使えない。

朝食のごはん(炊飯ジャー)についてですが、炊き上がりの際、ごはんを「かくはん」していない為、ジャーの下の方のごはんはカキコチになっていて、食べれるもんじゃない。

以上2点改善をお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 15:01:34

グランドキャビンの部屋でしたが、ベッド下にあるカギ付きボックスが埃や髪の毛だらけで、全く掃除されてない。
ボディータオルが少なすぎ、いつ入ってもストック無し。
朝食は普通です。
ちょい飲みセットの飲み物ですが、ビールではないのにビールと表現している(リキュール類です)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月

設備・アメニティ4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ごえもんbbさんの ホテル M マツモト のクチコミ

ごえもんbbさん [50代/男性] 2017年11月27日 22:53:00

長い人生で初めてのカプセルホテル利用でした。
スタッフさんの対応は非常に丁寧で親切でした。

ただ、初めてで要領を得ないという事もあったかと思いますが、
色々使い勝手が悪くてゆっくり休めませんでした。

施設は新しく大変綺麗でした。
お風呂、トイレも大変綺麗でした。

カプセル内に寝ると、動く度に「ギシ、ギシ」を
音が出るのが気になりました。

提携駐車場が裏手にあるのですが、料金がその駐車場の
夜間最大料金と同じ設定でした。(利用時間帯が異なる?)

提携という事であれば、駐車場の料金も通常より若干でも
安くできないか? と思いました。

宿泊が3,980円で + 駐車料金900円では、駐車料金の割合が
多き過ぎて、安い宿泊料金で利用する意味が薄れてしまうので、
更に割安になる様、検討頂きたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル M マツモト 2017年12月01日 13:19:55

この度は、御利用有難うございました。
初めてのカプセルホテルで当館をご利用いただけた事大変嬉しく思います。
ビジネスタイプのお部屋と違い、移動しなくてはいけない事が多々ありますので、比較すれば不便に感じられるかと思います。その為、料金が安いと御理解いただければ幸いです。
また、駐車場につきましては専用駐車場が無い為にご不便をお掛けしております。
今回お止いただいた駐車場ともう一か所の「タイムズ24松本深志」ですとチェックインのお時間から翌朝11時まで800円でお止いただけます。次にお越しの際は、是非そちらをご利用下さい。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2017年08月30日 18:17:27

初めてのカプセルホテルで不安がありましたが、とても綺麗で女性専用もあり安心して宿泊できました。アメニティも充実していました。登山目的での宿泊で雨に濡れた登山靴に新聞紙をいれておいてくれた気遣いに感動しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
ホテル M マツモト 2017年09月10日 02:47:12

この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
施設及び、スタッフへのお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
また、次回お越し頂いた時もお客様に感動していただける様に努力してまいります。
またのお越しをお待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
12月末まで予約可!!☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2023年11月14日 19:28:14

第一印象は漫喫。
フロント係の男性は終始笑顔も愛想も無い接客。
案の定、チェックアウト時に他の客と揉めていたが、その時も随分と不遜な態度。揉めてる最中に『どうぞ』とこちらのチェックアウトを先にしてくれたのはワンオペで代わりがいないから仕方ないのかもしれないが、話してる目の前の客を差し置いて後から来た他の客の相手を普通に出来てしまう感覚は正直信じられない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2023年08月03日 20:52:09

迷路のような通路を右へ左へようやく所定の場所にたどり着きました。火災とか起きたら大丈夫なのか? と少し不安になりました。カプセルの特性なのでやむを得ないですが、まー、周りのイビキのやかましさと言ったら。一度目が覚めたらもう朝まで眠れませんでした。ホテル側の責任ではありませんが、こういうのがカプセルホテルと割り切って利用すべきですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済がお得!】☆最安値!カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
ご利用のお部屋
【【最安値!男性・禁煙】カプセルタイプ】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 18:03:47

使い勝手がよくわからず、訊ねたくても係りの方がいなくて困った。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済がお得!】☆テーブル付!個室タイプカプセル(キャビン)!☆大浴場ご利用・素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】個室タイプカプセル(キャビン)】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2022年08月27日 15:07:51

立地、駐車場利用についてはよかった。商業ビルの2フロア位をカプセルとしている。比較的新しい。コロナ時期だが、衛生的で注意は行き届いていた。個室タイプカプセルは初めてだったが、リラックスするいう観点でいうと、ごめんなさい。仕切りがカーテンで音が筒抜けであること、風呂トイレは共同であること、人によるだろうけど、自分は少し高くてもビジネスホテルにすべきだと思いました。
なお、土禁です。玄関ロッカーでサンダルに履き替え、受付です。案内ありますが、最初だと見落とすかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル M マツモト 2022年08月29日 12:49:57

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【事前決済がお得!】☆テーブル付!個室タイプカプセル(キャビン)!
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】個室タイプカプセル(キャビン)】

設備・アメニティ3

ドンゴロス9562さんの ホテル M マツモト のクチコミ

ドンゴロス9562さん [60代/男性] 2022年08月13日 11:22:32

カプセルは広くて快適であるが、TVがないのが残念。入口が少し分かりづらい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
ホテル M マツモト 2022年08月18日 19:28:02

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【夏秋旅セール】【事前決済がお得!】☆最安値!カプセルタイプ!☆素泊りに最適!
ご利用のお部屋
【【最安値!男性・禁煙】カプセルタイプ】

設備・アメニティ3

なほこ0203さんの ホテル M マツモト のクチコミ

なほこ0203さん [60代/女性] 2022年08月05日 11:58:43

キャビンやカプセルなら良いのかなと思いますが
ビジネスタイプの部屋での宿泊では無しかなと思いました
エレベーターを降りたらすぐ靴を脱いで下駄箱に
朝食は コンビニのように冷蔵庫に入っているものをレンジで暖めるタイプで
初めてだったのでびっくりしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル M マツモト 2022年08月05日 13:48:14

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。

設備・アメニティ3

Stomviさんの ホテル M マツモト のクチコミ

Stomviさん [50代/男性] 2021年09月05日 00:05:01

松本駅前でスーパーもコンビニも近く便利な立地でした。
カプセル内にコンセントが無いのが大きなマイナス点です。
最近はどのカプセルホテルもコンセントはついていますので。
それ以外は清潔感も問題なく、コスパは良いホテルかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル M マツモト 2021年09月18日 05:20:26

この度はホテルエムマツモトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきスタッフ一同嬉しく思っております。
コンセントですが、1つ備え付けがございます。
こちらの説明不足でした。申し訳ございません。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年03月06日 17:42:34

カプセル内にテレビがあればなと思いました。
また館内の空調がききすぎていたのとので、もう少しあたたかいといいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル M マツモト 2020年03月12日 08:17:18

いつもご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。特にこの時期の空調は調節をしておりますが気を付けて参ります。
カプセルの部屋にはテレビの設置が無くご不便をお掛け致します。
よろしければ、グランドキャビンのお部屋にはテレビを設置しておりますのでお試し頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

設備・アメニティ3

1003てつさんの ホテル M マツモト のクチコミ

1003てつさん [40代/男性] 2020年02月14日 16:55:27

キャビンは4室しかないので、早めに確保できるかどうかです。
出入口はカーテンのみの仕切りなので、音は周囲に漏れます。
なので、カプセルホテルと変わりはありません。
音が気になる方は、カプセルタイプではない普通のホテルを予約した方がいいです。
音など気にしないという方で、寝られればいいといいう方にはお勧めですかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル M マツモト 2020年02月18日 10:48:24

ご利用いただきありがとうございます。
大変申し訳ございません。キャビンタイプのお部屋は4室のみとなりますが、キャビンタイプをグレードアップしたグランドキャビンを38室ご用意しております。キャビンタイプが満室の際にはグランドキャビンのお部屋をお試し下さい。
グランドキャビンのお部屋はキャビンのお部屋と比較致しますと、カプセルタイプのベッドからシングルサイズのベッドに変わり、テレビも設置されております。
周囲の音など気になされる際には完全個室のビジネスタイプのお部屋も20室ご用意しておりますので静かにお過ごし頂けると思います。
色々なタイプのお部屋をご用意致しております。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート 朝食付
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 21:27:12

立地とサービスを含め満足してはいるのですが、
コーヒーの無料サービスが大変ありがたかったのですが、再度検討いただけないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル M マツモト 2020年02月08日 16:52:22

いつもご利用ありがとうございます。
コーヒーの無料サービス再開できないか検討致します。ありがとうございます。

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2019年09月04日 09:19:25

ロッカーが、狭いです。
リュックが、入れば良いな。
いびきが、聴こえてよく寝れなかったです。
駅から近く、コンビニ、飲食店多いのは、ナイスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

設備・アメニティ3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2019年08月19日 13:42:27

入口がわかりづらい。
チェックインの時に、フロントに一人しかいなかったので、待たされる。
値段を考えれば、致し方ないのかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

設備・アメニティ3

竹島1952さんの ホテル M マツモト のクチコミ

竹島1952さん [30代/男性] 2019年04月25日 12:28:00

浴場や設備は中々良かったです。朝のビュッフェを利用しましたけど、従業員が1人でフロントの接客しながら、料理の補充やらしてたので、チェックアウトのお客様でフロントがつまったりしてました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ご利用の宿泊プラン
男性限定【2018年4月リニューアルオープン】☆グランドキャビン☆新登場記念プラン≪朝食付プラン≫
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】グランドキャビン】

設備・アメニティ3

うすDさんの ホテル M マツモト のクチコミ

うすDさん [50代/男性] 2019年02月10日 17:30:48

場所がわかりにくかった。他は不満無し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
男性カプセル【格安&200円割引券付】超とくとく☆朝食付☆プラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

63件中 21~40件表示

宿泊プラン一覧

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