ホテル　Ｍ　マツモトクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

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設備・アメニティ3

投稿者さんのホテル　Ｍ　マツモトのクチコミ

投稿者さん 2016年07月25日 14:31:49

オープンしたてのホテルだけあって、とても綺麗でした。
お部屋の広さ表記がなく少し不安でしたが、行ってみると狭めでしたが、全然問題なく落ち着く感じで良かったです。
朝起きた時背中が痛かった。ベットが合わなかったかな？？エアコンの位置も少し考えてもらえたらよかったかなと思いました。
フロント前で靴を脱ぐシステムも清潔感があってとても良かったです。
セキュリティもしっかりしていたし、また泊まりたいので、この綺麗さを保って欲しいと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 恋人
宿泊年月: 2016年07月

ホテル　Ｍ　マツモト 2016年07月27日 00:19:27: この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わたくし共の用意したベットがお背中に障ってしまったようで申し訳ございませんでした。ご滞在中は落ち着いてお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
エアコンの位置に関しては配慮が足りずお客様にはご迷惑をおかけいたしました。今後の課題にしていきたいと思います。
我々スタッフもお客様が気分よくご利用いただけるよう日々清掃含め尽力しておりますので今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
それでは、またのご来館お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: 【7月9日オープン】☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【禁煙】ダブルルーム】

設備・アメニティ2

osamu_sugiさんのホテル　Ｍ　マツモトのクチコミ

osamu_sugiさん [30代/男性] 2019年08月28日 23:23:30

Wifiが遅すぎる。
アップロードはそれほど遅くないのに、他のお客さんが大量にダウンロードしているのかもしれないがダウンロードが極端に遅い。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: ☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋: 【【男性・禁煙】カプセル】

設備・アメニティ2

sky吉さんのホテル　Ｍ　マツモトのクチコミ

sky吉さん [30代/男性] 2016年08月28日 17:41:09

2回目の宿泊をしました。
他店にない。
新しいカプセルホテルと料金の安さに2回目の利用をしました。
今回気づいた点は、カプセルのベッド下敷きだが、目覚めると背中が凄く痛いのはなぜでしょうか？素材が私だけかはわかりませんが、前回利用時も、背中が痛くなりました。
素材が固いのかわかりませんが、ホテル側の検証をお願いしたいです。
また、男性浴室のアメニティ
くしと、歯ブラシ、綿棒の置いてある数が少なく、定期的な補充をお願いしたいです。
また、ホテル運営において、チェックアウトの際にフロントスタッフに苦言しましたが、備え置きのボディーソープやシャンプーが少なく、やはり、毎日補充をし、透けて見える残量に気を使ってもらいたいと思いました。このホテルは備品補充していないのかと思われてもおかしくないと思いました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2016年07月

ホテル　Ｍ　マツモト 2016年08月29日 00:14:17: 繰り返しご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、カプセルの下敷きの件でございますが、OPEN前に私自身、他スタッフも試験的に宿泊をいたしましたが、そのときには問題は確認できませんでした。
ただ、確実に個人差はあると思いますので、次回ご宿泊の機会がございましたら事前に今回の件お伝え頂ければ対応をご提案させていただきたく思います。
歯ブラシや綿棒などの補充に関しましては、巡回の回数を増やし、ご迷惑をおかけしないよう改善させていただきました。
シャンプーやボディソープの残量に関しましては、清掃スタッフに補充を徹底させるよう指導し、改善させていただきました。
次回はお褒めの言葉が頂けるよう尽力してまいりますので、３回目のご宿泊があることを心より願っております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン: 【7月9日グランドオープン】☆カプセル素泊り☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋: 【【男性・禁煙】カプセル】

設備・アメニティ1

ゆた2671さんのホテル　Ｍ　マツモトのクチコミ

ゆた2671さん [40代/男性] 2018年01月14日 10:38:09

このエリアでこの価格はありがたいです。
唯一不満とすればロッカーが小さかった。
駅近くですので食事など問題ないです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年01月

ホテル　Ｍ　マツモト 2018年01月15日 14:42:35: この度は、ご宿泊有難うございました。
ご指摘いただきましたロッカーサイズについては、皆様にご不便をお掛けしております。
設置スペースの問題で今の状態になっております。フロントでのお預かりもしております。それもご不便かとは思いますが、ご理解頂ければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋: 【【男性・禁煙】カプセル】

ポチクン２２４さんのホテル　Ｍ　マツモトのクチコミ

ポチクン２２４さん [40代/男性] 2019年07月27日 10:04:06

清潔感のあるホテルでした。
松本駅から徒歩数分で、周辺にはコンビニ、ドラッグストア、居酒屋・・・など、何でもあります。
次回もまた利用したいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: 男性カプセル又はグランドキャビン【春から夏　１０室限定】お試し☆ 素泊り☆プラン
ご利用のお部屋: 【【男性・禁煙】グランドキャビン】

投稿者さんのホテル　Ｍ　マツモトのクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 16:08:46

今回は私以外の者の宿泊でお世話になりましたが、カプセル内にテレビが無かったとのこと。私もあちこちのカプセルホテルに泊まった経験があるが、テレビ無しは珍しいのでは？これは残念に思いました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2017年10月

ホテル　Ｍ　マツモト 2017年11月05日 14:24:07: この度は、ご利用有難うございました。
テレビについては、設計段階での検討事項にもなりました。ご宿泊料金重視で考え最終的に設置しないという結果になりました。
ご理解いただければ幸いです。
松本でご宿泊の際は、是非ご利用下さい。
お待ちしております。