投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月22日 22:30:42
-
9月20日に宿泊しました。フロントで靴を脱ぎ素足になりますが、外から持ってきたスーツケースはその床を引っ張っていくので衛生的にどうかと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ホテル Ｍ マツモト 2020年09月24日 18:46:40
-
この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘ありがとうございます。今後の課題として対策を進めて参ります。
更に居心地の良さを追求して参りたいと思います。
何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後共よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月06日 17:42:34
-
カプセル内にテレビがあればなと思いました。
また館内の空調がききすぎていたのとので、もう少しあたたかいといいかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテル Ｍ マツモト 2020年03月12日 08:17:18
-
いつもご利用いただきありがとうございます。
ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。特にこの時期の空調は調節をしておりますが気を付けて参ります。
カプセルの部屋にはテレビの設置が無くご不便をお掛け致します。
よろしければ、グランドキャビンのお部屋にはテレビを設置しておりますのでお試し頂ければと思います。
またのお越しをお待ちしております。
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- 【【男性・禁煙】カプセル】
１００３てつさんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- １００３てつさん [40代/男性] 2020年02月14日 16:55:27
-
キャビンは４室しかないので、早めに確保できるかどうかです。
出入口はカーテンのみの仕切りなので、音は周囲に漏れます。
なので、カプセルホテルと変わりはありません。
音が気になる方は、カプセルタイプではない普通のホテルを予約した方がいいです。
音など気にしないという方で、寝られればいいといいう方にはお勧めですかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル Ｍ マツモト 2020年02月18日 10:48:24
-
ご利用いただきありがとうございます。
大変申し訳ございません。キャビンタイプのお部屋は４室のみとなりますが、キャビンタイプをグレードアップしたグランドキャビンを38室ご用意しております。キャビンタイプが満室の際にはグランドキャビンのお部屋をお試し下さい。
グランドキャビンのお部屋はキャビンのお部屋と比較致しますと、カプセルタイプのベッドからシングルサイズのベッドに変わり、テレビも設置されております。
周囲の音など気になされる際には完全個室のビジネスタイプのお部屋も20室ご用意しておりますので静かにお過ごし頂けると思います。
色々なタイプのお部屋をご用意致しております。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 16:34:43
-
館内に入るのに、本屋を縦断してエレベーターで6階まで上がり、さらに下駄箱でいちいち靴を入れてからでないと入れないのがじゃまくさい。女性用大浴場がないのは残念。
部屋は広くてきれい。加湿器があるのが良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月08日 00:21:15
-
騒がしい日に利用してしまいました。大きな声で携帯電話で会話する人、通路で座って騒いでる人、スタッフの方は定期的に見回って下さい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月04日 09:19:25
-
ロッカーが、狭いです。
リュックが、入れば良いな。
いびきが、聴こえてよく寝れなかったです。
駅から近く、コンビニ、飲食店多いのは、ナイスです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月19日 13:42:27
-
入口がわかりづらい。
チェックインの時に、フロントに一人しかいなかったので、待たされる。
値段を考えれば、致し方ないのかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月13日 23:11:43
-
21:00頃チェックインした時の、フロントの女性。
あなた、そんなに嫌なら、接客業以外に転職なされたらいかがでしょうか？
そんなに人が嫌いなら辞めた方がよいですよ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月03日 19:27:12
-
大きな不満もなく、何度かリピートし、知人にも宿泊を勧めています。ただ、今後も知人に勧めるにあたり、清掃についてだけですが、できれば改善しておいて欲しいことを書きます。
人手不足もあるのかもしれませんが、ご対応いただけますと助かります。
寝床は端のほうまで清掃してからシーツを張って欲しいです（端のほうが清掃されていないのが気になりました）。
それと浴室の脱衣所の床の清掃回数をもう少し増やしていただけると不快感なく使えます。
よろしくお願いいたします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
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es2-Ｔ２さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- es2-Ｔ２さん [60代/男性] 2019年01月08日 06:49:31
-
駅から近くて便利。
入り口が少し分かりづらい程度のもの。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年12月
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月07日 20:32:36
-
個室は良いがわざわざキャビンなのにカーテンでなくても、と思うが簡易宿所なら仕方ないか。
キャビン以外にも泊まってみたいが三連休のためか価格は松本にしては高め。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ホテル Ｍ マツモト 2018年10月11日 01:34:52
-
この度は、ご利用ありがとうございました。
カプセルが中心のホテルではありますが、観光地と言うこともあり料金に季節変動があります。
ご理解いただければ幸いです。ビジネスタイプのお部屋も平日であればお安くご利用いただけます。次回是非ご宿泊下さい。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年07月23日 18:29:59
-
私は部屋に宿泊し、部屋は少し暗くて長い髪が枕に残っていたので、清掃は十分ではありませんでした。
私たちが出かけるたびに、部屋の鍵をカウンターのスタッフに渡さなければなりませんでしたが、IDを確認することなく鍵を取っています。私はセキュリティが十分ではないと感じています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年05月23日 10:42:44
-
夜遅くまで飲みに出ていたのでホテルと関わるのはわずかな時間。
にも関わらず残念な事が多かった。
チェックインの時点で混雑はしていたので混乱するのは理解できるが、後から来た人のチェックインが先だった。
お風呂はプールのジャグジー程度の温度。フロントさんはたまたまと言っていたが、そもそも定期的にチェックしていないか気づかないのでは？
朝の7時からチェックアウトした部屋の清掃をしていて、うるさくて二度と寝付けなかった。
我慢できず7時半に出たが通路に外したシーツだらけ。格安宿という認識だし、ホテルによって効率とサービスのスタンスは違うのはいいけど、こちらとしては気分は悪い。
あと、清掃の方だと思うがセキュリティキーの扉に物を噛ませて閉まらないようにしていた。これではセキュリティキーの意味がない。
寝泊まるということに関して問題はない。
しかし「快適に」は過ごせなかった。
全てたまたまのことと思いたいですが…- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- ホテル Ｍ マツモト 2018年05月30日 18:46:39
-
この度は、ご宿泊有難うございました。
ご指摘をいただきました数々大変心痛んでおります。ご滞在いただく時間に関係なく、ごゆっくりしていただくよう対応するのが施設の義務です。
全てが施設側目線での動きになってしまっている事を痛感致しました。
これを機に、再度徹底をしていきます。
感謝致します。
これに懲りずに、是非またお越しください。
お待ちしております。
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月19日 11:53:34
-
やはりカプセル内にテレビが無いのが残念です。Wi-Fiがあるのは助かります。また利用させていただきます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル Ｍ マツモト 2018年02月21日 00:24:12
-
この度は、ご宿泊いただき有難うございます。
テレビにつきましては、沢山のご意見をいただいておりますが、オープン当初の検討に検討を重ねた結果、種々の問題を考慮して現状となっております。ご理解いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月15日 22:27:42
-
今回初めてカプセルホテルを利用しました、がチェックアウトが11時だと思うのにゆったりしていたのにノックされ少し驚き早めのチャックアウトをしました、フロントにも笑いながら話してチェックアウトし、クツのカギを知っていなかったのか自分からいいチェックアウトしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル Ｍ マツモト 2018年02月16日 03:31:22
-
この度は、ご宿泊有難うございました。
チェックアウト前のノックにつき、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。確認をしたところアウトされた別の部屋と間違えてしまったとの事でした。本来であればフロントに報告をし、アウト時にお詫びをする事を基本としておりましたが、徹底がされておりませんでした。再度指導してまいります。お客様の寛大な振る舞いに感謝致します。
これに懲りずに是非またお越し下さいお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
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- 【【禁煙】シングルルーム】
投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月11日 16:42:55
-
テレビが無いのが寂し過ぎますが・・・
他は問題ありません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ホテル Ｍ マツモト 2017年12月12日 11:22:38
-
この度は、ご宿泊有難うございます。
テレビにつきましては、良くご要望をいただいております。オープン当時も設置につきかなり検討しましたが、騒音等で逆に問題になってはいけない為最終的に設置しないことになりました。
内容ご理解いただければ幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
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- 【【男性・禁煙】カプセル】
投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月08日 01:27:05
-
立地最高。ロビーの各設備や、大浴場も快適でした。
が、カプセル内の敷布がずれており、マットレスが露出し、
そこに前泊者の体毛（縮れていた）が2本絡まっていました。
これで興ざめです。
大きくないホテルですが、滞在中目にしたのは、男女1人ずつ。
昼間の清掃を含め、人手が足りていないのではと思わされました。
たまたま遭遇したのかもしれませんが、新しく綺麗な施設なだけに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル Ｍ マツモト 2017年12月08日 17:34:20
-
この度は、ご来館いただき有難うございました。
ご指摘いただきましたこと、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃には充分気を配り行ってきたつもりでしたが、再度指導をし改善して行きたいと思います。
ご指摘有難うございました。
これに懲りずに、是非ご利用下さい。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ごえもんbbさんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- ごえもんbbさん [50代/男性] 2017年11月27日 22:53:00
-
長い人生で初めてのカプセルホテル利用でした。
スタッフさんの対応は非常に丁寧で親切でした。
ただ、初めてで要領を得ないという事もあったかと思いますが、
色々使い勝手が悪くてゆっくり休めませんでした。
施設は新しく大変綺麗でした。
お風呂、トイレも大変綺麗でした。
カプセル内に寝ると、動く度に「ギシ、ギシ」を
音が出るのが気になりました。
提携駐車場が裏手にあるのですが、料金がその駐車場の
夜間最大料金と同じ設定でした。（利用時間帯が異なる？）
提携という事であれば、駐車場の料金も通常より若干でも
安くできないか？ と思いました。
宿泊が3,980円で + 駐車料金900円では、駐車料金の割合が
多き過ぎて、安い宿泊料金で利用する意味が薄れてしまうので、
更に割安になる様、検討頂きたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ホテル Ｍ マツモト 2017年12月01日 13:19:55
-
この度は、御利用有難うございました。
初めてのカプセルホテルで当館をご利用いただけた事大変嬉しく思います。
ビジネスタイプのお部屋と違い、移動しなくてはいけない事が多々ありますので、比較すれば不便に感じられるかと思います。その為、料金が安いと御理解いただければ幸いです。
また、駐車場につきましては専用駐車場が無い為にご不便をお掛けしております。
今回お止いただいた駐車場ともう一か所の「タイムズ２４松本深志」ですとチェックインのお時間から翌朝１１時まで８００円でお止いただけます。次にお越しの際は、是非そちらをご利用下さい。またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月20日 16:04:38
-
チェックイン時、混雑していて時間がかかりました。急いでいたので残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル Ｍ マツモト 2017年10月21日 02:48:36
-
この度は、ご宿泊有難うございます。
今回お客様には、ご迷惑をお掛けして大変申し訳御座いませんでした。
今後、お客様に速やかなご案内出来ますようスタッフ一同努力して行きます。
また、松本にお越しの際には是非ご利用下さい。
ご来館、お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
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ポテト＆ハンバガーさんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
ホテルの部屋の中トイレとお風呂を出た段差が危ないと思います。
足踏み外しました
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ご宿泊ありがとうございました。この度はご心配をおかけいたしまして大変申し訳ありませんでした。お客様のご意見をもとに現在対策を検討しております。貴重なご意見ありがとうございます。