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ホテル M マツモト クチコミ・感想・情報

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ホテル M マツモトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:841件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.62
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.00
  • 食事3.86
宿泊年月
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689件中 601~620件表示

風呂3

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2016年08月08日 17:10:02

カプセルタイプとルームタイプが併設されている新しいホテルの、ルームタイプを利用しました。
ダブルルームとはいえベッドはセミダブルの大きさで、部屋も狭小ですが、これは予約段階で分かっていたことで想定内。
ユニットバスや冷蔵庫、テレビといった設備は普通にあり、アメニティーもかなり充実していました。
2人利用だとちょっと狭苦しいですが、1人で利用すればかなり快適に過ごせます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ホテル M マツモト 2016年08月13日 20:41:45

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて率直な感想に心から感謝いたします。
2名様のご利用ですとツインルームなど広めのお部屋もご用意ございますので、またの機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。
またのお来館お待ち申し上げます。

ご利用のお部屋
【【ダブル】使用禁止】

風呂2

t.kit3188さんの ホテル M マツモト のクチコミ

t.kit3188さん [40代/男性] 2023年09月24日 16:26:53

お風呂はせめて1:00まで入らせてほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済がお得!】☆最安値!カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
ご利用のお部屋
【【最安値!男性・禁煙】カプセルタイプ】

風呂2

tomo6916さんの ホテル M マツモト のクチコミ

tomo6916さん [60代/女性] 2022年10月08日 11:49:29

駅近で、とても便利です。
女性専用カプセルは、入口でセキュリティドアを開けて入るので安心です。
2段ベットで、両隣にいるタイプではなく、片側が壁に沿って寝るタイプでしたので、窮屈さを感じることはありませんでした。

大浴場は、男性は、5時から10時、19時から23時半、女性は、14時から18時半に利用できます。
それ以外でしたら、シャワー室があります。
女性の時間が短く感じました。
アメニティは、充実しています。

お酒、おつまみの用意ありました。朝食は、前日予約が必要です。
ですが、食べ物持ち込み可能だそうです。
フロアがありますので、そこで飲食できました。、一部有料ですが、フリードリンクもあります。テレビを見たりできます。
ゆっくりくつろげました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ホテル M マツモト 2022年10月10日 09:57:05

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。

またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済がお得!】☆最安値!女性専用カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
ご利用のお部屋
【【女性だけ女性エリアで安心】カプセル】

風呂2

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 18:08:01

荷物があるので階段での移動が不便だった。個室タイプを利用したがキャスターバックを広げるスペースもなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテル M マツモト 2022年10月06日 09:06:16

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
当施設はお客様のご利用目的とコストにマッチする様々なお部屋をご用意しております。価格はダイナミックプライシングを採用しておりますので、変動しますが、通常ビジネスタイプのお部屋をお選びいただければそのようなこともございません。

ご利用の宿泊プラン
【イチオシ!】☆テレビ付・ベットでくつろげる個室タイプ!グランドキャビン☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】ベッド・テレビ付でおススメ!グランドキャビン】

風呂2

なほこ0203さんの ホテル M マツモト のクチコミ

なほこ0203さん [60代/女性] 2022年08月05日 11:58:43

キャビンやカプセルなら良いのかなと思いますが
ビジネスタイプの部屋での宿泊では無しかなと思いました
エレベーターを降りたらすぐ靴を脱いで下駄箱に
朝食は コンビニのように冷蔵庫に入っているものをレンジで暖めるタイプで
初めてだったのでびっくりしました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ホテル M マツモト 2022年08月05日 13:48:14

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。

風呂2

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 11:06:29

部屋も温泉もよかったのですが、女性の入浴時間帯が少なかったのが不満にかんじました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテル M マツモト 2022年07月12日 16:35:20

ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。

女性の大浴場使用に関しましては、先ず男性が入浴する前の時間帯でのご利用を先決しての時間となります。施設の特徴として男性利用者様が多いことなど、様々な改善案を考えましたが、現状大変申し訳なく存じております。

ご利用の宿泊プラン
【事前決済がお得!】☆テーブル付!女性専用個室カプセルタイプ(キャビン)!☆大浴場ご利用で満足!
ご利用のお部屋
【【女性だけ女性エリアで安心】個室タイプカプセル(キャビン)】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

なっちゃん8418さんの ホテル M マツモト のクチコミ

なっちゃん8418さん [50代/男性] 2021年12月04日 19:10:13

大浴場は、時間制になっちゃったのですね…

今までは、飲み会前にひとっ風呂浴びて…って出来たのですが、それが出来なくなってしまったのは残念!(女性の方々が大浴場を利用できなかったことへの対策というのはわかるのですが……)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテル M マツモト 2021年12月05日 15:14:33

ご投稿ありがとうございました。

女性のお客様から大浴場の利用と時間帯について多くの意見がございました。

当施設としても全てのお客様のご要望にお応えすることは非常に難しく、現在の時間帯による時間割がベターと営業させていただいております。

ご理解の程お願い致します。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセルタイプ☆密にならない!スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

風呂2

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2021年08月12日 17:12:38

駅近くでコストパフォーマンスが良かったです。朝食も値段的に満足いく内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年08月
ホテル M マツモト 2021年08月16日 14:48:42

この度はホテルエムマツモトにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご満足いただきスタッフ一同嬉しく思っております。
また松本にお越しの際はご利用お待ちしております。

風呂2

kobaruaさんの ホテル M マツモト のクチコミ

kobaruaさん [60代/男性] 2021年02月13日 15:38:27

部屋もアメニテイはとても良かったです。大浴場がありますが、男性は19時からでもう少し早ければ良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
ホテル M マツモト 2021年02月14日 09:32:00

この度はご宿泊ありがとうございました。
大浴場の時間帯につきましては、お客様の貴重なご意見をもとに今後の課題とさせていただきます。なお5Fには男性専用のシャワールームがございます。次回早めにこられるときは、チェックインの14時から利用できますので、よろしければそちらをお試しください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

風呂2

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 21:27:12

立地とサービスを含め満足してはいるのですが、
コーヒーの無料サービスが大変ありがたかったのですが、再度検討いただけないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテル M マツモト 2020年02月08日 16:52:22

いつもご利用ありがとうございます。
コーヒーの無料サービス再開できないか検討致します。ありがとうございます。

風呂2

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 14:30:09

お風呂が熱すぎでした
夏場はもう少し温度を下げてもらいたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
男性カプセル又はグランドキャビン【春から夏 10室限定】お試し☆ 素泊り☆プラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

風呂2

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2019年02月03日 19:27:12

大きな不満もなく、何度かリピートし、知人にも宿泊を勧めています。ただ、今後も知人に勧めるにあたり、清掃についてだけですが、できれば改善しておいて欲しいことを書きます。
人手不足もあるのかもしれませんが、ご対応いただけますと助かります。

寝床は端のほうまで清掃してからシーツを張って欲しいです(端のほうが清掃されていないのが気になりました)。
それと浴室の脱衣所の床の清掃回数をもう少し増やしていただけると不快感なく使えます。
よろしくお願いいたします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
ご利用の宿泊プラン
男性カプセル又はグランドキャビン【新年会後ご利用客&6室限定】お試し☆ 素泊り☆プラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

風呂2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 15:01:34

グランドキャビンの部屋でしたが、ベッド下にあるカギ付きボックスが埃や髪の毛だらけで、全く掃除されてない。
ボディータオルが少なすぎ、いつ入ってもストック無し。
朝食は普通です。
ちょい飲みセットの飲み物ですが、ビールではないのにビールと表現している(リキュール類です)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月

風呂2

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2017年10月29日 16:08:46

今回は私以外の者の宿泊でお世話になりましたが、カプセル内にテレビが無かったとのこと。私もあちこちのカプセルホテルに泊まった経験があるが、テレビ無しは珍しいのでは?これは残念に思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル M マツモト 2017年11月05日 14:24:07

この度は、ご利用有難うございました。
テレビについては、設計段階での検討事項にもなりました。ご宿泊料金重視で考え最終的に設置しないという結果になりました。
ご理解いただければ幸いです。
松本でご宿泊の際は、是非ご利用下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

風呂2

まぴお8110さんの ホテル M マツモト のクチコミ

まぴお8110さん [40代/男性] 2017年06月01日 20:58:58

【立地】
バスターミナルから近いので立地的には申し分ありません。
【部屋】
カプセルホテルですが個人ロッカーがかなり小さいです。
(幅にしたら30センチくらい)
カプセル内にUSB端子がありますがテレビなどはありません。
【食事】
バイキングですがこの金額では申し分ないです。
【風呂】
シャワーのみです
【総評】
朝食場所がフリースペースで備え付けのPCも5台くらいありました。
3割くらいは外国人でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル M マツモト 2017年06月05日 16:06:31

この度は、ご宿泊ありがとうございました。ご指摘いただいたロッカーについては、ご不便をお掛けしております。大きなお荷物はフロントにてお預かりで対応させていただいております。また、お風呂についてですが、ご案内の不備で申し訳ございません。男性のみ大浴場もございます。
次回お越しの際は、是非大浴場をご利用下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★4月宿泊限定プラン★☆2980円~!!無料朝食付プラン☆カプセル・キャビンルーム☆
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

風呂2

Nonchan-samaさんの ホテル M マツモト のクチコミ

Nonchan-samaさん [50代/男性] 2017年05月08日 08:39:41

施設が新しく、この価格なら満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル M マツモト 2017年05月08日 12:35:42

この度は、ご宿泊ありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。年数が経過しても、清潔感は変わらぬよう努力していきます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★1980円~事前予約割引!!★☆6月末まで在庫限定!!【男性】カプセルルーム・素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

風呂2

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2017年04月27日 04:58:24

初めてのカプセルホテルでした。
キャビンタイプなら、ビジネスホテルと比べても別に不自由はありませんでした。
この値段で朝食付きなら充分です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ホテル M マツモト 2017年04月28日 12:17:43

この度は、ご宿泊いただき有難うございました。女性のお客様を増やしていきたいと思っておりますが、やはりまだまだカプセルホテルは不安というイメージがあります。しかし、お客様の感想によりそのイメージが無くなることも充分考えられます。貴重なご感想をいただき有難うございます。松本へお越しの際は是非ご利用下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆★4月宿泊限定プラン★☆2980円~!!無料朝食付プラン☆カプセル・キャビンルーム☆
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

風呂2

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2017年03月26日 21:42:09

最近は松本に行く度にお世話になっていますがお風呂と言うか脱衣場と食事に不満が残りました。脱衣場については宿泊客のマナーが悪い。髪の毛は洗面台に散らかしっぱなしだし、使ったドライヤーはコードは伸ばしっぱなしで水際なので濡れたら感電しないか?次の人の事考えてない。
注意喚起の表示は必要では?
又、食事は500円だから仕方ないけど長野なのでお蕎麦や野沢菜など信州らしい食事があっても良いのではないでしょうか?今回は品数少なかったかなぁ?
いつもコスパや立地等で満足して泊まっていたので改善案の意味で投稿しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル M マツモト 2017年03月27日 15:41:12

いつもご利用いただきありがとうございます。また、貴重なご意見を2点頂戴し合わせて御礼申し上げます。当館もオープンして8カ月がたちました。営業を始めますとお客様のご意見をはじめスタッフの気付きなどから多数改善点や新規サービス等させていただいております。今回のような貴重なご意見もぜひ参考にさせていただきたいと思います。今まで以上にご満足いただける様スタッフ一同努力していきたいと思っておりますので、今後もご愛顧の程お願い致します。
またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【女性】☆朝食付き☆カプセル2,000円クオカード付プラン
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】カプセル】

風呂2

ショウビン8666さんの ホテル M マツモト のクチコミ

ショウビン8666さん [60代/男性] 2017年03月13日 10:07:01

入り口を探すのに時間を要しましたが、寝て朝食を食べるだけであれば十分満足です。 早めに到着したため、ホテル内での時間つぶしがしんどいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ホテル M マツモト 2017年03月17日 18:39:35

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
ホテル内では少々退屈をさせてしまったとのことで大変心苦しく思います。
ささやかではございますが自由にお部屋にお持ちいただける雑誌、コミック、小説をご用意いたしました。フリースペースには自由にご覧いただけるテレビやインターネットスペースもございます。
また、チェックイン後の外出も門限等なく自由にしていただけます。駅前ということもありお買い物やお食事、観光のアクセスにも良い立地になっておりますので気になるスポットなどあれば気軽にスタッフまでお問い合わせくださいませ。
お客様に有意義な時間をお過ごしいただけるよう今後とも努めてまいりますのでぜひまたの機会頂戴できればと思います。
ご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★☆在庫限定!新春セール☆★【男性】☆カプセルルーム☆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

風呂2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2016年09月17日 05:26:40

ハズレでした。週末の予約で他に手頃なホテルがなく予約しました。カプセル
にしては高!…と思いましたが施設も新しく最新型のカプセルホテルにひそかに期待しました。!選択肢もなかった事も事実です。風呂は狭!、カプセル内にテレビはなく、パブリックスペースも狭!。居どころを求め外出し予約を後悔しました。受け入れ側、利用者の為に人生初めての投稿です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル M マツモト 2016年09月22日 10:32:42

この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
大浴場や、パブリックスペースに関しては、キャパシティの都合もございますので現状は改善が非常に難しく、今回は期待にお応えできなかったこと大変心苦しく思います。
お得なプラン販売等も行っておりますので、お客様の希望に沿うものなどございましたら、またの機会を頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【7月9日グランドオープン】☆カプセル素泊り☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

689件中 601~620件表示

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