sky吉さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- sky吉さん [30代/男性] 2016年08月28日 17:41:09
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2回目の宿泊をしました。
他店にない。
新しいカプセルホテルと料金の安さに2回目の利用をしました。
今回気づいた点は、カプセルのベッド下敷きだが、目覚めると背中が凄く痛いのはなぜでしょうか？素材が私だけかはわかりませんが、前回利用時も、背中が痛くなりました。
素材が固いのかわかりませんが、ホテル側の検証をお願いしたいです。
また、男性浴室のアメニティ
くしと、歯ブラシ、綿棒の置いてある数が少なく、定期的な補充をお願いしたいです。
また、ホテル運営において、チェックアウトの際にフロントスタッフに苦言しましたが、備え置きのボディーソープやシャンプーが少なく、やはり、毎日補充をし、透けて見える残量に気を使ってもらいたいと思いました。このホテルは備品補充していないのかと思われてもおかしくないと思いました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル Ｍ マツモト 2016年08月29日 00:14:17
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繰り返しご利用頂きまして誠にありがとうございます。
まずは、カプセルの下敷きの件でございますが、OPEN前に私自身、他スタッフも試験的に宿泊をいたしましたが、そのときには問題は確認できませんでした。
ただ、確実に個人差はあると思いますので、次回ご宿泊の機会がございましたら事前に今回の件お伝え頂ければ対応をご提案させていただきたく思います。
歯ブラシや綿棒などの補充に関しましては、巡回の回数を増やし、ご迷惑をおかけしないよう改善させていただきました。
シャンプーやボディソープの残量に関しましては、清掃スタッフに補充を徹底させるよう指導し、改善させていただきました。
次回はお褒めの言葉が頂けるよう尽力してまいりますので、３回目のご宿泊があることを心より願っております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月9日グランドオープン】☆カプセル素泊り☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月08日 17:10:02
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カプセルタイプとルームタイプが併設されている新しいホテルの、ルームタイプを利用しました。
ダブルルームとはいえベッドはセミダブルの大きさで、部屋も狭小ですが、これは予約段階で分かっていたことで想定内。
ユニットバスや冷蔵庫、テレビといった設備は普通にあり、アメニティーもかなり充実していました。
２人利用だとちょっと狭苦しいですが、１人で利用すればかなり快適に過ごせます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル Ｍ マツモト 2016年08月13日 20:41:45
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねて率直な感想に心から感謝いたします。
２名様のご利用ですとツインルームなど広めのお部屋もご用意ございますので、またの機会がございましたら是非ご利用いただければ幸いでございます。
またのお来館お待ち申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル】使用禁止】
投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 21:55:27
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靴を脱いでチェックアウトするのですが、キャスター付きバッグはそのまま引きずってはいってしまいましたが、よかったのでしょうか？
きれいなホテルでアメニティも充実していてよかったです。
キャビンタイプの部屋は個室のようだったし、ベッドも寝心地がよかったし、パジャマも着心地がよかったです。
ただ、泊り客のマナーがイマイチで残念でした。
夜遅くに戻ってきてチールロッカー（少し細いため、荷物が入れづらい）をばたんばたんと開け閉めしたり、段からドンと飛び降りるような音をさせたり、風邪気味の方がいたらしくずっと咳をしている音が聞こえたこと、シャワーを使った後、髪の毛をそのまま流さずにいた人（また、排水溝に髪の毛がたまってちょっと気持ち悪かった）もいて、それは仕方ないですね。
ロッカー内の網はキャスターつきバッグをのせると曲がりそうなので使わないようにしていました。
夜のレストランは男性客ばかりだったのでちょっと利用はためらわれてしまいましたが、安価で泊まれるのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル Ｍ マツモト 2016年08月07日 08:43:07
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この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キャスターなどご宿泊中のお気遣いや、お褒めの言葉、更には貴重なご意見まで頂戴して誠にありがとうございます。
ロッカーに関しては現在、騒音対策のためロッカーに加工を試しておりますが未だ改善されておりません。私どもも諦めず対策をすることをお約束いたしますので今しばらくご容赦くださいませ。シャワー室も巡回時にまめに清掃を行うようスタッフ全員に指導いたしました。
最後にレストランでは女性のお客様も男性のお客様もフリースペースとして気兼ねなく使って頂ける雰囲気を作れるよう試行錯誤してまいりますのでまたの機会ではぜひご利用いただければ幸いでございます。
繰り返しになってしまいますが参考になる貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用ぜひお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月9日グランドオープン】☆カプセル素泊り☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】
投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月28日 18:00:30
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新規オープンとのことで青春18きっぷで旅行中に立ち寄りました。
カプセルがメインとはいえ今回止まったキャビンタイプはかなり通常の客室に近く非常に快適でした。
ただロッカーにものを出し入れするとき音がかなり響いてしまい周りの方に迷惑なように思います。
できれば内側にキルトでもいいので張ってあげると音がかなりしなくなると思います。実際夜遅くチェックイン
した方の荷物の出し入れの音で起きてしまいました。
お風呂も７～８任入れば満員にはなりますがとてもよく作ったある上、備え付けのシャンプー類のほかに何種類か
銘柄の違うシャンプーがかごに入っており自分の好みで使えるようになっていたのはびっくりしました。
今回新規オープンということ清潔感は当然よくて当たり前なのですが、数年後利用した際もいまのサービスレベルを維持していければ名店となると思いますので次回利用時楽しみにしています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル Ｍ マツモト 2016年08月01日 07:27:54
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この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございました。
まずは、快適にお過ごしいただけたとのことで、わたくし共も嬉しい限りでございます。
ロッカーの音に関してのご意見が多い中、キルトというアイデアは思いつきませんでした。非常に参考になるいご意見、重ねてお礼申し上げます。
数年後利用していただく際、今以上のサービスレベルでお出迎えできるようスタッフ一同尽力してまいりますので、今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月9日グランドオープン】☆カプセル素泊り☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】
投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月26日 08:42:00
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エントランスからカプセルまでの動線はわかりやすく非常によかったです。
男女別々の出入り口もセキュリティ上、keyをタッチして入れる点からも良かったです。
しかしながら、1番利用者として不便なのがロッカーの大きさが小さく、もう少し大きいタイプのロッカー配置をしていただきたいと思いました。
その他、男性用大浴場は
シャンプーの貸し出しが数種類あり良かったです。また、洗面アメニティーも充実していて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル Ｍ マツモト 2016年07月27日 02:32:00
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
まずは、数々のお褒めの言葉ありがとうございます。
ロッカーのサイズがご満足いただけず大変申し訳ございません。本来すぐ出し入れできるようロッカーに全てお荷物を入れられるのが一番なのですがスペースの都合上、今ご用意させていただいているサイズになってしまいました。
出し入れのご面倒はあるかと思いますが、大きなお荷物はフロントにて責任をもってお預かりさせていただくのでお気軽にご用命くださいませ。
また、ご利用いただける日をおまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆一人旅をサポート☆オープン特価☆ゆったりカプセル♪
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月25日 14:31:49
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オープンしたてのホテルだけあって、とても綺麗でした。
お部屋の広さ表記がなく少し不安でしたが、行ってみると狭めでしたが、全然問題なく落ち着く感じで良かったです。
朝起きた時背中が痛かった。ベットが合わなかったかな？？エアコンの位置も少し考えてもらえたらよかったかなと思いました。
フロント前で靴を脱ぐシステムも清潔感があってとても良かったです。
セキュリティもしっかりしていたし、また泊まりたいので、この綺麗さを保って欲しいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル Ｍ マツモト 2016年07月27日 00:19:27
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
わたくし共の用意したベットがお背中に障ってしまったようで申し訳ございませんでした。ご滞在中は落ち着いてお過ごしいただけたとのことで大変嬉しく思います。
エアコンの位置に関しては配慮が足りずお客様にはご迷惑をおかけいたしました。今後の課題にしていきたいと思います。
我々スタッフもお客様が気分よくご利用いただけるよう日々清掃含め尽力しておりますので今後ともご愛顧いただければ幸いでございます。
それでは、またのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月9日オープン】☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月24日 15:47:55
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7/20と7/22 上高地へハイキングに行くのに前泊と後泊で利用しました。
夜行バスよりコスト面ストレス面で利用する価値ありです。
初めてのカプセルホテルでしたが、オープンから間もないと言うこともあり、とてもきれいで快適でした。
ハイカーさん系が多いので、ドミトリー経験もおありの方が多いのかマナーも良くてホッとしました。
アメニティは十分です。シャワーブースに備え付けのシャンプー、リンス、ボディソープの他、女性が好きそうな銘柄のシャンプー、リンス、ボディソープが別に備えてあるのが嬉しかったです。洗顔、クレンジング基礎化粧品もあるので本当に手ぶらでOKです。なので個別に頂けるアメニティは必要ないのでは？個別アメニティよりボディスポンジがあった方が喜ばれるかも？経費節減でフロントでご自由にどうぞ的でもいいと思いました。
リーズナブルな宿は長く存続して頂きたいのでコスト削減でも文句なしです^ - ^
カプセル内にコンセント１つとUSBの口が１つあって非常に助かりました。
従業員さんもそつなく対応して下さいますので気持ち良く利用できました。
少しだけ気になったのは、ロッカーがスチール製なので開け閉めに非常に気を使うのと、
オートロックの出入り口のドアを閉めるとき、ゆっくり閉めても施錠の音が大きいので気を使いますが仕方ないことなので、ドアを開けてそのまま手を離してバタンと閉める方もいらっしゃいましたが、そっと閉める気遣いがあるともっといいですね^ - ^
あと、濡れたタオルをロッカー内にかけるのが気が引けました(^_^;)
夜の入り口の案内は施錠されている正面から所々案内があるので見逃さずに進んで行けばOKです！
身長156cm 普通体型ですが、カプセル内に荷物が置いておけるほど広いです。
写真では見切れていますが、画像の右側に２つスチールロッカーがあります。
女性にも大浴場があると嬉しんですが仕方ないですね(^_^;)
次回も絶対利用します^ - ^お世話になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
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- ホテル Ｍ マツモト 2016年07月26日 21:42:38
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
くわえて、たくさんのお褒めの言葉、貴重なご意見、更にはご滞在中の細やかなお気遣いまでいただきまして重ねてお礼申し上げます。
カプセルホテルの性質上、物音に関してはお客様のご協力で快適な空間を保っていられると常日頃感謝しております。
私共もお客様のお手を煩わせないよう、早急にロッカーや出入り口の物音に関しましては試行錯誤して改善していく所存です。
タオルに関しましては回収場所と交換用のタオルの設置の準備を早急に進めております。
最後に女性大浴場を希望されるお声も多くいただいております。
ただ、現状では対応が難しい為、今回リクエストいただきましたボディスポンジなどをはじめ、アメニティ類、備品に関しましてはご満足いただけるよう充実させていきたいと考えておりますのでご理解いただければ幸いでございます。
次回のご利用もスタッフ一同楽しみにお待ちしております。改めてありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆一人旅をサポート☆オープン特価☆ゆったりカプセル♪
- ご利用のお部屋
- 【【女性・禁煙】カプセル】
投稿者さんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月19日 21:35:54
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松本駅近くに新しくできたということで、利用しました。
フロントで施設の案内が書かれた紙が渡されたので、口頭だけの説明ではわからない利用方法や、ロッカー、トイレ等の位置がわかりやすかったです。
今回は食事なしで利用しましたが、大浴場は快適でしたし、カプセル内に携帯電話を充電できるような電源も付いていたので良かったです。
昨年、松本を訪れることがあったのですが、松本駅近くのホテルが取れずに困ったことがありました。
新しくホテルができたので、駅近くに泊まりやすくなったと感じます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル Ｍ マツモト 2016年07月20日 23:27:48
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
案内や設備にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるよう尽力してまいりますのでご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
また、松本に訪れた際はぜひお立ち寄りいただけるようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月10日グランドオープン】☆カプセル素泊り☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
健康体パパさんの ホテル Ｍ マツモト のクチコミ
松本のバスターミナルに隣接した立地で利便性は高い。
ただし、丸善が開いているときは正面から入れるが、開いていない時間帯は
裏口から入らねばならない。そこが残念。エレベータも古いタイプ。
フロント前で靴を脱ぐスタイルはいちいち面倒くささも感じるが、
そういうのもありだろう。鍵をいちいちフロントに預けるのが面倒でもある。
部屋はきれい。ただ館内着が自分の好みではない。
もっこりした着心地。館内は当然暖房もあるので、あれほど厚めの生地でなくても。
これは人それぞれかもしれないが、私には合わなかった。
残念ながら、部屋内のユニットバスに長い髪が付着していた。
共用の男性専用の風呂もあるが、ゆったり足を伸ばせる風呂は気持ちいい。
二度入浴した。ただし、共用風呂がいやな方には個別シャワーも完備されている。
今回は、シングルルームに宿泊したが、さてキャビンやカプセルはどうだろうか。
新しいタイプの宿として興味ひかれた。
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この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
率直なご意見、感想に大変感謝いたします。
キャビンタイプやカプセルタイプも人気が高くなっておりますので、次の機会があればぜひご利用いただき感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。