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ホテル M マツモト クチコミ・感想・情報

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ホテル M マツモトのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:836件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.65
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.03
  • 食事3.87
宿泊年月
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305件中 101~120件表示

総合4

pkoti2010さんの ホテル M マツモト のクチコミ

pkoti2010さん [50代/男性] 2020年09月26日 20:36:59

総合的にカプセルホテルでは清潔感あり大浴場あり良かったと思います。荷物の個別ロッカーが小さくもっていたバックが入らず専用の置き場かロッカーが大きかったら良かったです。朝食500円で食べれて駅近周辺にいろいろお店ありまた来ることあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル M マツモト 2020年09月29日 11:39:13

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ロッカーのご指摘ありがとうございます。今後の課題とさせていただきたいと思います。
更に居心地の良さを追求して参りたいと思います。
朝食メニューも更に向上できるようにスタッフ一同検討して参ります。
何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後共よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセルタイプ又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年09月25日 19:44:49

9/19に宿泊しました。女性に嬉しいメイク落とし、洗顔、化粧水までアメニティにあり、設備も綺麗で快適な宿でした。
また次回も泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年09月
ホテル M マツモト 2020年09月29日 11:31:59

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
更に居心地の良さを追求して参りたいと思います。
何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後共よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ朝食付☆スタンダードプラン【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

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あっくん4855さんの ホテル M マツモト のクチコミ

あっくん4855さん [40代/男性] 2020年09月06日 19:43:31

男性従業員の対応はバッチリですが、女性従業員の対応は成っていません。もう少し女性の教育をしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
ホテル M マツモト 2020年09月12日 14:55:58

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様には不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
スタッフの教育を今一度見直して参ります。
また、どんな些細な事でもお気づきの点等ございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセルタイプ又はキャビンタイプ☆スタンダート 朝食付
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

へむへむ3136さんの ホテル M マツモト のクチコミ

へむへむ3136さん [50代/男性] 2020年08月09日 15:00:46

冷蔵庫が壊れていたっぽい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテル M マツモト 2020年08月31日 15:29:22

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
冷蔵庫を確認させて頂いた所、正常に作動していることが確認されております。
スイッチが2ヶ所ある為、スタッフの説明不足が要因となります。
申し訳ございません。
チェックイン時の説明を徹底して参ります。
今後共よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年07月07日 17:29:38

駅前で寝るだけ(リーズナブル)なら全然OKです。
スタッフの応対も親切丁寧でした。
早朝から上高地へ行くのに利用させていただきました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
ホテル M マツモト 2020年07月09日 03:35:43

この度はご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の条件に合い良かったと思っております。
駅・バスセンターの近隣の施設として、使い勝手が良く、居心地の良い場所となりますよう更に取り組んで参ります。
今後共よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセルタイプ又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年06月27日 15:08:07

部屋が広くてゆっくり休めました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
ホテル M マツモト 2020年06月28日 12:45:25

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
更に居心地の良さを追求して参りたいと思います。
何かお気づきの点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
今後共よろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセルタイプ又はキャビンタイプ☆スタンダート 朝食付
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 18:42:09

カプセルは久し振りで少し心配していたのですが、快適に過ごせました。ドミトリーみたいなものです。ただ建物の構造上なのか迷路のような所でした。コミックは暇つぶしが出来て良かったです。機会があればまたお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル M マツモト 2020年03月18日 08:31:28

ご利用いただきありがとうございます。
当館はカプセルタイプ、キャビンタイプ、グランドキャビン、ビジネスタイプと色々なお部屋をご用意させて頂いております。
最新のコミックも入荷しておりますし、大浴場でごゆっくりお過ごし頂くのもおすすめです。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年03月16日 14:39:07

安くてとても良いが、夜中に非常ベルが鳴ったのにはびっくりでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル M マツモト 2020年03月17日 08:34:39

いつもご利用いただきありがとうございます。
2月19日午後9時過ぎに非常ベルの誤作動があり、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
誤報の原因も判明いたしましたので、今後同じ様な事が無いように努めてまいります。
ご迷惑をお掛け致しましたが、またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!最安プラン★期間限定♪★≪ 素泊≫
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年03月15日 12:50:47

駅からも近く、リーズナブルな価格でよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテル M マツモト 2020年03月18日 08:10:10

いつも大変お世話になっております。
なにかお気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けください。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【男性限定】2018年4月リニューアル・新タイプ☆グランドキャビン☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】グランドキャビン】

総合4

あさマロさんの ホテル M マツモト のクチコミ

あさマロさん [50代/男性] 2020年02月24日 21:40:49

ツインの部屋は広く、朝食もついてこの値段はgoodです。ただ、二人で鍵がひとつは、別行動する際には都合が悪かったです。難点はそこだけです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
ホテル M マツモト 2020年02月25日 13:30:41

ご利用頂きましてありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご不便をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。確かにお二人で別々に動かれたい場合など不便ですよね。
直ぐに改善したいと思います。
ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!最安プラン★期間限定♪★≪ 朝食付≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 16:23:25

立地もよく、寝るだけ・・・失礼ですが
大浴場もあり、朝食の内容から満足できます。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテル M マツモト 2020年02月18日 10:57:29

いつもご利用いただきありがとうございます。
寝るだけでも全然OKです。
より過ごしやすい、居心地の良い施設を目指して参ります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 17:06:58

いつも有難うございます。
便利に利用させて頂いてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテル M マツモト 2020年02月08日 17:06:14

いつもご利用ありがとうございます。
なにかお気付きになりましたらお気軽にお申し付け下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!最安プラン★期間限定♪★≪ 素泊≫
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 17:05:13

安いので、いつも利用させて頂いてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!最安プラン★期間限定♪★≪ 素泊≫
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年02月05日 17:04:07

安くいつも利用させて頂いてます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
★期間限定お得なプラン♪★【飲んだら乗るな 飲むなら泊って】飲酒運転禁止プラン ≪ 素泊≫
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 20:44:58

最近松本での定宿になりつつある。しかしこのときは受け取った鍵で部屋が開かないというトラブル。急遽、バリアフリールームにルームチェンジとなった。バリアフリールームのため、バス・トイレが別でゆったりお湯につかれたことは幸運だった。しかし部屋が広いためかエアコンでなかなか部屋が暖まらないことと、介助者用の折りたたみベッドがあったため、逆に部屋が使いづらかった。またデスクや洗面台に鏡がないことも不便(車いすの方向けに洗面台は部屋の片隅に配置)。またデスクの照明が暗いのは6階の部屋に共通?(5階のデスクの照明は明るかった)。しかしいつ泊まっても清掃やスタッフが気持ちよい。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテル M マツモト 2020年02月08日 17:12:57

いつもご利用ありがとうございます。
トラブル等無いよう努めて参ります。お客様の声がサービス向上へと繋がりますので何かありましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこれ!最安プラン★期間限定♪★≪ 素泊≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年02月04日 20:38:36

初めての2連泊で、5階のビジネスタイプ(ダブルルーム)に宿泊。綺麗で静かなのは相変わらずで良かった。気になったのは間取りや配置。1,喫煙室が近い。2,コインランドリーが女性には使いにくいところにある。3,部屋のバスルームが狭く、外に向かう窓が小さい。4,2名で2泊してハンガーが2つしかないのは少ない。バスタオルをかけるところが無い。しかし丸善やバスターミナルのあるビル(地下にお土産屋さん、スーパーマーケット、地上にマツキヨなど)への買い物には便利なロケーション(しかも今回は駅前通のラーメン屋で味噌ラーメンを堪能)。連泊だったため清掃をどうするか確認してくれるなどフロントも好印象。またお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年01月
ホテル M マツモト 2020年02月08日 17:20:16

いつもご利用ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。改善出来る所から直ちに改善したいと思います。もしご要望等ある場合は予約時にお申し付け下さい。
またのお越しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2020年01月22日 14:20:23

カプセル前提で軽視されやすいが、大浴場付きで、立地も好条件でいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン【幼児添い寝無料】
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】

総合4

涙のregretさんの ホテル M マツモト のクチコミ

涙のregretさん [30代/男性] 2020年01月03日 13:42:11

年末宿泊3380円/泊の評価です。

立地:4点
松本駅から近くコンビニも近くにあるが、駅への利便性を考えると4点が妥当かと

部屋:3点
テレビ、食事が可能というので期待していたが普通のカプセルホテルだった。
イヤホンなしのテレビ視聴、深夜、早朝の食事はトラブルのもとなのでやめた方が良いでしょう。

食事:評価不能
今回利用しませんでした。

風呂:4点
カプセルホテルにありがちな普通の風呂でした。
シャワールームもそれなりの数あるのが高評価。

サービス:4点
普通の対応でした。

設備アメニティ:4点
同上

総合評価:4点
カプセルホテルとして標準的なところだと思います。
安く止まれた点は助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】 男性限定☆2018年4月リニューアル☆グランドキャビン☆素泊
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】グランドキャビン】

総合4

投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ

投稿者さん 2019年12月31日 00:20:31

アメニティもそろっているので何も持たずに泊まれるところが助かります。
飲み会や仕事の関係などで松本市内で泊まる場所を探すときはいつも一番先にこちらの空室状況を確認しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
女性キャビン【冬の3室限定】格安☆ 素泊り☆プラン
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

さいしろさんの ホテル M マツモト のクチコミ

さいしろさん [50代/男性] 2019年12月28日 22:40:20

提携駐車時が分かりにくい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月

305件中 101~120件表示

宿泊プラン一覧

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