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Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) クチコミ・感想・情報

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Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:500件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.54
  • 部屋4.09
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.16
  • 食事3.92
宿泊年月
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182件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 21:58:12

急な出張やら、飲みすぎて泊まるには、非常にいいところだと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月17日 16:04:18

カプセルと言っても、半個室でしたので、良かったです。
駐車場は、少し離れるとホテル斡旋より安い所がありますよ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年06月26日 15:34:11

この度は、ご宿泊有難うございました。ゆっくりしていただけた様で、安心いたしました。
駐車場も件数が増えてきており、確かに安いところがあるようです。出来るだけ近と提携したかった為、今の駐車場となっております。ご理解いただければ幸いです。
また、ご利用の機会がございましたら、グランドキャビンをご利用になってみてください。
テレビ付で飲食もできますので、よりごゆっくりしていただけると思います。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

アツオさんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

アツオさん [50代/男性] 2018年06月09日 11:07:12

部屋はコンパクトでしたが狭苦しくはない。清潔感もあり過ごしやすかった。トイレが狭く動きづらかった。歯磨き・うがい用に紙コップがほしかった。大浴場も清潔感があり心地よかった。pcが自由に使えたのもありがたかった。部屋内wifiも助かる。漫画・飲み物フリーもうれしい。部屋にドアがあり鍵がかかれば迷いなく又来る。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年06月14日 20:57:13

この度は、ご利用ありがとうございました。
うがい用紙コップの件、ご意見有難うございました。丁度検討していたところでした。紙コップを用意させていただきました。キャビンタイプは完全個室にできないため鍵の件は、ご理解いただければ幸いです。またのご利用をお待ちしております。貴重なご意見有難うございました。

総合4

ブルマン67さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

ブルマン67さん [50代/男性] 2018年06月08日 18:19:38

早めのチェックインでしたが、荷物を置かせてもらって助かりました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年06月10日 18:31:27

この度は、ご利用ありがとうございました。
お荷物はチェックイン前、チェックアウト後お預かりをさせていただいています。
身軽な状態で観光やお仕事ができるよう対応しています。
また、お越しの際は有効的にご利用下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年06月03日 22:08:09

清潔度が高く、設備としては満足しております。
ただ、朝食バイキングの料理の補充が長時間されず、かなり不満でした。
朝のチェックアウトに従業員1人が対応するため、朝食補充まで手が回っていないようですが、食べるものがない状態での長時間放置はさすがにNGと思います。
またチェックアウトにも時間がかかっておりました。
宿泊の皆様も困惑しておりましたので、改善を求めます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年06月07日 15:14:59

いつもご利用いただきありがとうございます。
朝食及びチェックアウトの対応については、ご迷惑をお掛けし大変申し訳けありませんでした。
このご投稿を拝見した後、その確認と対応しなければいけない優先順位・効率及び「おもてなし」につき、再度指導を致しました。
体制を含め今後は同じご迷惑をお掛けすることのないようサービスに心がけてまいります。
今回のことに懲りず是非またご来館ください。
心よりお待ちしております。
貴重なお言葉誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
!☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月07日 14:51:37

フロントの従業員の方の接客は、良かったと思います。
ロッカーが小さいのが少し面倒でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年05月16日 14:14:03

この度は、ご利用いただきありがとうございました。スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。また、ロッカーのサイズにつきましては、ご不自由をお掛けしております。次回お越しの際は、フロントにお預け下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 15:06:23

工事中だったが、全く問題なかった。グランドオープンを楽しみにしております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年05月16日 14:07:38

工事もご迷惑にならなかったようでなによりです。
お陰さまで5Fもオープンし、新しいお部屋「グランドキャビン」も良いご評価をいただいております。
引き続きご愛顧いただけますようお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
1,980円~3/12~3/16宿泊対象☆工事中訳あり特価☆【男性】☆カプセルルーム☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年05月02日 14:44:43

非常にコストパフォーマンスが良いです。急な出張の時に助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年05月16日 14:04:22

いつもご利用ありがとうございます。
いつでもご利用下さい。たまにはお仕事抜きでゆっくりとお越しいただくのも良いですね。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】 【男性】 ☆選べるピザ+ワンドリンク+朝食付☆キャビンタイプ
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

tane_rakutenさんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

tane_rakutenさん [30代/女性] 2018年03月23日 14:25:21

3/20に利用しました。2回目です。
飲んだとき、終電逃してタクシーで帰るよりも安いので超ありがたいです。
カプセルホテルなのにベッド蜂の巣状態ではなくてデスクと椅子のある個人の空間があります。
(カーテンで仕切られているだけなので寝坊された方がにぎやかに出て行くのが聞こえたりしましたが)
シャワールームも部屋も、広くはありませんがシンプルで清潔です。
寝間着がもうちょっとなんとかなれば嬉しいかなぁ…静電気がすごいです(笑)
また利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年03月24日 06:34:13

この度は、二度目のご利用有難うございました。
「ありがたい」大変嬉しいお言葉です。
館内着は現在切り替えを検討しています。
もう暫くお待ち下さい。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

truedropさんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

truedropさん [30代/女性] 2018年03月22日 21:45:09

2回利用しました
駅近くで、キャビンタイプは個室風でカーテンですがプライバシーも守れるので気に入ってます 机と椅子とロッカーもあるし。
500円のピザとワンドリンク付きのサービスも気に入ってます 今回初めて朝食もつきにしてみましたが良かったです。種類もあって朝のんびりできるなら朝食付きもいいなと思いました。お味噌汁ありましたかね?汁物、スープみたいなのがあればいいなと思いました。
お風呂は共同のシャワーですが 女性用はシャンプーリンスの種類もあるし、アメニティ類は充実してると思う。朝、そこにあったストレートアイロンやったらものすごい良くて、この前同じの買いました笑 値段がまた特価格になったらまた泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年03月22日 22:34:55

この度は、二度目のご宿泊有難うございました。
沢山のお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
お味噌汁ございましたが、分かりずらかったかと思います。ご案内のポップを作りたいと思います。貴重な疑問のお言葉も有難うございます。
是非お越し下さい。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【期間限定プラン】 【女性】 ☆選べるピザ+ワンドリンク+朝食付☆キャビンタイプ
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月20日 14:48:33

ダブルベッドは親子でゆったり寝れて良かった。
女性は部屋のお風呂に入るのはいいけど、ユニットバスは使いずらかった。
朝食バイキングはおいしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年03月21日 16:12:56

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
ダブルベットはゆったり出来た様で何よりです。
朝食も「おいしかった」とお言葉嬉しく思います。お風呂に関しましては、ご不便お掛けして申し訳ございません。
スペースの都合上、セパレートになっているお部屋には限りがございます。またの機会をいただけるようでしたらぜひセパレートタイプの希望をリクエストいただければ幸いでございます。
4月末には、リニューアルオープン致しますので松本にお越しいただいた際には是非ご利用下さい。お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ朝食付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年03月19日 23:09:44

家族4人で泊まりましたが、お部屋も広く満足です。ホテルの方も親切で気持ちが良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年02月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年03月21日 15:53:42

この度は、ご宿泊頂き誠に有難うございます。
お客様には、ご満足頂けた様で何よりです。
4月末にはリニューアルオープンも致しますので松本にお越しいただいた際には是非ご利用下さい。お待ちしています。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年02月11日 17:48:39

病院のカンファレンスの為に利用しました。
バリアフリールームの見学にも対応していただき助かりました。
入り口が分かりにくかったです。
寒かったので毛布を余分にお借りしました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年02月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年02月14日 03:42:37

この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
その際、バリアフリーのご意見もいただき有難うございました。今後の参考にさせていただきます。
入口については、ご案内看板を検討しております。今暫くお待ち下さい。
是非お越し下さい。お待ちしております。


ご利用の宿泊プラン
12/1~2/28宿泊対象☆1,980円!冬の大感謝セール【在庫限定】キャビンルーム☆素泊り【女性】
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

ぽんすくさんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

ぽんすくさん [60代/男性] 2018年02月09日 21:08:24

部屋は広く、アメニティは豊富です。男性は大浴場が利用できるのですが、フロントでカプセルスペースに入るための鍵の受け渡しをいなければならないのが面倒でした。決して広くない食事場所は食事をする人だけではないので、時間帯が悪かったのか、席の確保に困りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年02月11日 12:41:33

この度は、ご宿泊有難うございました。
大浴場ご利用につきましては、ご不便をお掛けしております。エリア毎にセキュリティー管理を行っている為、ご理解いただければ幸いです。
また、ご朝食のお席につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。フリースペースでのご案内になっている為、その時間帯のお席の確保については、今後検討して行きたいと思います。
ご指摘有難うございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ朝食付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 15:44:34

この値段で このサービスならまたリピしたいです!!
コストを抑えたいとか、ビジネスとかにピッタリです。
スタッフさん対応がすごく良かったです。
小さいところで気になることはありましたが、それを求めるなら他に行ったほうがいいと思います。それくらい総合的に良かったので、こういう所が全国であったらいいのに~と思いました。早めに予約しないと満室になっちゃうだろうなぁ~って思いました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年02月01日 01:06:02

この度は、ご利用有難うございました。
是非またのご来館お待ちしております。
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。
いつお越しいただいても、何か一つでも感動してお帰りいただけるよう、これからも努力して行きます。
またのお越しを是非お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
12/1~2/28宿泊対象☆1,980円!冬の大感謝セール【在庫限定】キャビンルーム☆素泊り【女性】
ご利用のお部屋
【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月31日 14:47:59

設備、とてもよかったです。水も嬉しい。浴槽も広く、満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年02月01日 01:02:29

この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
ご満足いただけた様で、嬉しく思います。
是非またご利用ください。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
☆ビジネスタイプ朝食付☆スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルルーム】

総合4

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投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 15:35:47

コストパフォーマンス良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) 2018年01月22日 14:47:31

この度は、ご宿泊有難うございました。
沢山のお言葉感謝致します。
「コストパフォーマンス良い」最高の褒め言葉です。利用する度に、良くなっていると言っていただけるようスタッフ一同努力致します。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
12/1~2/28宿泊対象☆1,980円!冬の大感謝セール【在庫限定】カプセルルーム☆素泊り【男性】
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 15:35:23

良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
12/1~2/28宿泊対象☆1,980円!冬の大感謝セール【在庫限定】カプセルルーム☆素泊り【男性】
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 15:35:09

問題なく宿泊しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
ご利用の宿泊プラン
12/1~2/28宿泊対象☆1,980円!冬の大感謝セール【在庫限定】カプセルルーム☆素泊り【男性】
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

総合4

投稿者さんの Hotel M Matsumoto(ホテル エム マツモト) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月19日 15:34:26

GOOD

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
12/1~2/28宿泊対象☆1,980円!冬の大感謝セール【在庫限定】カプセルルーム☆素泊り【男性】
ご利用のお部屋
【【男性・禁煙】カプセル】

182件中 81~100件表示

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