設備・アメニティ5
BMGWさんの ホテル M マツモト のクチコミ
- BMGWさん [50代/男性] 2016年10月21日 19:56:19
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立地はよいが、場所が分かりにくい(ビル全体がホテルでなく、商業ビルのワンフロアなので、場所が見つけられなかった)
オープンしたばかりということで全体にとても綺麗でした。
アメニティも十分揃っており、大変満足です。食事もよかったですが、品数がもう少しあるいといいですね。メインディッシュがウインナだけというのは、ちょっと寂しいです。
しかし最大の問題点は、3泊4日の連泊でしたが、3日目の日、アメニティの髭剃りと入浴剤が交換してありませんでした。他に使った歯ブラシやボディタオルは新品に交換してあったのに。また清掃スタッフの方のものだと思いますが、ユニットバスに長い髪の毛が落ちていました。部屋、サービスすべて満足でしたが、清掃スタップのサービスは最悪でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ホテル M マツモト 2016年10月23日 04:12:07
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉、貴重なご意見、加えて3泊の間いつもフロントで笑顔で接してくれたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら最終日、私どもの不手際により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフには再度指導を行い再発防止に努めてまいります。
本当に申し訳ございませんでした。
朝食のラインナップも今後追加してまいりますので今一度宿泊のご機会を頂ければ幸いでございます。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスタイプ朝食付☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月01日 23:54:23
-
lack of service
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル M マツモト 2016年10月05日 04:09:47
-
Thank you for your beneficial opinion.
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスタイプ朝食付☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月07日 11:41:10
-
松本バスターミナルのすぐ近く。コンビニも徒歩圏内にローソンあります。食事はダイニングスペース限定ですが、Bar併設なのでお酒も飲めそう。カプセルが並ぶ寝室スペースがシャワーやランドリーと離れていて静かです。新しくてきれいで、フロントスタッフの対応も好感持てました。男性だけのようですが、大浴場もあり、お値段と立地を考えると、寝るだけならとっても素晴らしいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル M マツモト 2016年09月15日 02:40:37
-
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただき大変光栄に思います。
ダイニングスペースのBarはアルコールや軽食をリーズナブルな価格で提供させていただいておりますのでまたお越しの機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
今後ともお客様にご満足いただけるよう尽力してまいりますのでどうぞご愛顧くださいませ。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月9日グランドオープン】☆カプセル素泊り☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
設備・アメニティ5
hirokun19698171さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- hirokun19698171さん [40代/男性] 2016年09月06日 21:46:17
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今回初めて利用して2連泊しました。最初は松本にカプセルホテル?首都圏以外では聞いた事ないのでどんなものか楽しみでしたがはりオープンしたばかりとあって施設は新しく大浴場はまだ木の香りがしたりして良かったと思います。フロントの対応も良く荷物を宅配便で出す時も丁寧に対応してもらいました。部屋も広く清潔感があって良かったと思いますが残念なのは部屋にテレビがなかった事。居てもなにしていいのかわからず外に本を買いに行ったりしました。後時計が午前と午後が逆になっていました。それ以外は快適に過ごせました。まだ機会があれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ホテル M マツモト 2016年09月15日 02:25:44
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やフロントスタッフにご満足いただけたとのことで大変嬉しく思います。
ただ、時計の設定が午前と午後が逆であったとのことでご迷惑おかけいたしました。この場をお借りしてお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
再度、全室時計の設定を確認するよう徹底させていただきます。
ご滞在中もお客様にお時間を有意義に使っていただけるようスタッフ一同アイデアを捻出しておりますので、今後ともぜひご意見いただければ幸いでございます。
貴重なご意見、お褒めの言葉誠にありがとうございました。
またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月9日グランドオープン】☆カプセル朝食付☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
設備・アメニティ5
健康体パパさんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 健康体パパさん [40代/男性] 2016年08月31日 08:17:35
-
松本のバスターミナルに隣接した立地で利便性は高い。
ただし、丸善が開いているときは正面から入れるが、開いていない時間帯は
裏口から入らねばならない。そこが残念。エレベータも古いタイプ。
フロント前で靴を脱ぐスタイルはいちいち面倒くささも感じるが、
そういうのもありだろう。鍵をいちいちフロントに預けるのが面倒でもある。
部屋はきれい。ただ館内着が自分の好みではない。
もっこりした着心地。館内は当然暖房もあるので、あれほど厚めの生地でなくても。
これは人それぞれかもしれないが、私には合わなかった。
残念ながら、部屋内のユニットバスに長い髪が付着していた。
共用の男性専用の風呂もあるが、ゆったり足を伸ばせる風呂は気持ちいい。
二度入浴した。ただし、共用風呂がいやな方には個別シャワーも完備されている。
今回は、シングルルームに宿泊したが、さてキャビンやカプセルはどうだろうか。
新しいタイプの宿として興味ひかれた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル M マツモト 2016年09月04日 03:57:50
-
この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございます。
率直なご意見、感想に大変感謝いたします。
キャビンタイプやカプセルタイプも人気が高くなっておりますので、次の機会があればぜひご利用いただき感想をお聞かせいただければ幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月9日オープン】☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月28日 09:03:19
-
早朝のバスで上高地へ向かうために利用しました。
バスターミナルのすぐ近くで(裏口からでも3分ほど)、非常に便利でした。
コンビニもホテルの斜め向かいにありました。
フロントの方は、笑顔で親切で、直ぐに対応していただけて、気持ちが良かったです。
ホテル内は新しいこともありきれいです。
枕元にはコンセント、USBが1つずつありました。
カプセルホテルなので仕方ないと思うのですが、マナーの悪い方がいると最悪です。私が宿泊した際には、同一の方で、大きなドタバタ音、独り言なのか電話なのか、21時頃から2時頃まで断続的に笑い声や話し声が聞こえました。フロントの方に対応して頂きましたが、改善はなく(断続的ということで見張っていないと難しかったように思います)、寝不足となりました。他の利用者さんは皆さんマナーが良かったように思います。
女性用はシャワー室が3つ。
それぞれ鍵付きの脱衣所があります。
洗面台にはドライヤー、カールアイロン、くし付きドライヤー、各アメニティー(クレンジング、洗顔料、フェイス用?オイル?、乳液?)がありました。
朝食はビュッフェタイプで、ご飯、味噌汁、サラダ、漬物、納豆、海苔、パンといった内容でした。飲み物が充実していて、6種類ほどあったように思います。
総合的によいホテルでした。ただ、他の利用者さんに左右されるというのは致し方ないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ホテル M マツモト 2016年08月28日 23:57:24
-
この度は当ホテルご利用いただき誠にありがとうございました。
私どものホテルのことについて細部までご記入いただき重ねてお礼申し上げます。
ただ、ご滞在中に私どもの巡回が至らずお客様にご迷惑おかけしてしまったこと大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。
今後、随時対策をしてまいりますのでご容赦いただければ幸いでございます。
機会がございましたらまたご利用いただけること心より願っております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏季限定】☆夜明け前モーニングプラン☆カプセル
- ご利用のお部屋
- 【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月02日 21:55:27
-
靴を脱いでチェックアウトするのですが、キャスター付きバッグはそのまま引きずってはいってしまいましたが、よかったのでしょうか?
きれいなホテルでアメニティも充実していてよかったです。
キャビンタイプの部屋は個室のようだったし、ベッドも寝心地がよかったし、パジャマも着心地がよかったです。
ただ、泊り客のマナーがイマイチで残念でした。
夜遅くに戻ってきてチールロッカー(少し細いため、荷物が入れづらい)をばたんばたんと開け閉めしたり、段からドンと飛び降りるような音をさせたり、風邪気味の方がいたらしくずっと咳をしている音が聞こえたこと、シャワーを使った後、髪の毛をそのまま流さずにいた人(また、排水溝に髪の毛がたまってちょっと気持ち悪かった)もいて、それは仕方ないですね。
ロッカー内の網はキャスターつきバッグをのせると曲がりそうなので使わないようにしていました。
夜のレストランは男性客ばかりだったのでちょっと利用はためらわれてしまいましたが、安価で泊まれるのでよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ホテル M マツモト 2016年08月07日 08:43:07
-
この度は当ホテルご利用いただきまして誠にありがとうございます。
キャスターなどご宿泊中のお気遣いや、お褒めの言葉、更には貴重なご意見まで頂戴して誠にありがとうございます。
ロッカーに関しては現在、騒音対策のためロッカーに加工を試しておりますが未だ改善されておりません。私どもも諦めず対策をすることをお約束いたしますので今しばらくご容赦くださいませ。シャワー室も巡回時にまめに清掃を行うようスタッフ全員に指導いたしました。
最後にレストランでは女性のお客様も男性のお客様もフリースペースとして気兼ねなく使って頂ける雰囲気を作れるよう試行錯誤してまいりますのでまたの機会ではぜひご利用いただければ幸いでございます。
繰り返しになってしまいますが参考になる貴重なご意見ありがとうございました。またのご利用ぜひお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【7月9日グランドオープン】☆カプセル素泊り☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月24日 12:26:04
-
きれいでサービスも良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆最安値!カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
- ご利用のお部屋
- 【【最安値!男性・禁煙】カプセルタイプ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月19日 15:52:57
-
松本バスセンターから近くバス旅行時に活用させていただきました。接客もよく快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆最安値!カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
- ご利用のお部屋
- 【【最安値!男性・禁煙】カプセルタイプ】
設備・アメニティ4
777yesさんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 777yesさん [50代/男性] 2024年03月17日 13:44:14
-
初めて利用しました、
コスパが良いと思います。
サウナがあったらパーフェクト!?
チェックイン時にウエルカムドリンクの案内が無かったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆最安値!カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
- ご利用のお部屋
- 【【最安値!男性・禁煙】カプセルタイプ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月25日 11:16:04
-
フロア同士を繋ぐ階段は少し寒く、荷物も堆積されており少しバックヤード感があった
また自販機のゴミの匂いがかなりキツく酸っぱさも感じた
それ以外は部屋も比較的広く大浴場もあり総合的には良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆テレビ付・ベットでくつろげる個室タイプ!グランドキャビン☆素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】ベッド・テレビ付でおススメ!グランドキャビン】
設備・アメニティ4
figaro0872さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- figaro0872さん [60代/男性] 2024年01月21日 05:11:36
-
貴店は、「テレビ付き」という表示をしていますが、たぶん他のカプセルホテルは、「無い」ことの表示をするのが常套で、利用者は、勘違いをします。私も勘違いした口です。ほとんどテレビを見ないので、ある意味ではどうでもいいことですが。違和感を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆テーブル付!個室タイプカプセル(キャビン)!☆大浴場ご利用・素泊りに最適!
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】個室タイプカプセル(キャビン)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月06日 16:09:06
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駅から近く、レンタサイクルが無料で借りられたのは有り難かった。
朝食はどれだけ取れるのかはっきりとした説明がなかったので、いくつか小皿を取ったがこんなにとって大丈夫なのか心配になりながら食べたが、満足できた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆最安値!カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
- ご利用のお部屋
- 【【最安値!男性・禁煙】カプセルタイプ】
設備・アメニティ4
必札仕掛人さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 必札仕掛人さん [60代/男性] 2023年12月23日 20:22:28
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寒気が強くなり雪もチラホラと降るような日だったが、館内は暖かく、大浴場も広くて体が温まった。カプセルなので、これで十分だが、1F、B1Fに丸善が入っており、本をいつでも買いに行けるのは便利。近くにアルピコのバスターミナルがあり、高速バスの移動にも便利。登山の前泊に使えそう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆最安値!カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
- ご利用のお部屋
- 【【最安値!男性・禁煙】カプセルタイプ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月11日 21:30:38
-
朝食の写真がバイキングのように写っているが、実際は定食屋の冷蔵庫から食事を出すタイプ。 あの写真はあかんで。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆テーブル付!個室タイプカプセル(キャビン)!☆大浴場ご利用・素泊りに最適!
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】個室タイプカプセル(キャビン)】
設備・アメニティ4
ナイトン5296さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- ナイトン5296さん [30代/男性] 2023年12月08日 12:38:14
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フロントでキャリーケースなどの大型の荷物亜預かってくれます。
鍵さえ身につけていれば24時間外出することができるのは魅力的です。
おすすめの飲食店のチラシが置いてあり参考になります。
ただお風呂の温度が少し暑かったです。もう少し温度を下げられないものかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆最安値!カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
- ご利用のお部屋
- 【【最安値!男性・禁煙】カプセルタイプ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月04日 18:26:57
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松本駅からすぐで、好立地
商業ビルの上層階
館内は水回りが綺麗な印象
(大浴場は不明)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆テーブル付!個室タイプカプセル(キャビン)!☆大浴場ご利用・素泊りに最適!
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】個室タイプカプセル(キャビン)】
設備・アメニティ4
まいうぜさんの ホテル M マツモト のクチコミ
- まいうぜさん [60代/男性] 2023年10月24日 13:21:40
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北アルプス登山の際に利用。昔も利用したが、リニューアルで雰囲気も向上した。大浴場は男女時間制で少々不便は感じるが、このお値段で許容範囲。松本駅から近く、コンビニやバスターミナルも至近で使い勝手が良いので、登山目的の一人旅の際は今後も利用したい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆最安値!カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
- ご利用のお部屋
- 【【最安値!男性・禁煙】カプセルタイプ】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月19日 02:07:18
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駅もバスターミナルもコンビニも100均も近いし大浴場も最高です。外国人や若い客が増えましたがコスパが良いからだと思います。これからも松本を1人で訪れる時は利用しますね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆最安値!カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
- ご利用のお部屋
- 【【最安値!男性・禁煙】カプセルタイプ】
設備・アメニティ5
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
松本バスターミナルから数分の距離でしたので、バス利用・早朝出発にはとても便利な立地でした。
洗面所に台拭きがあれば、水浸しのままにならず、清潔に保てると思いました。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
立地に関しましては駅から近く、多くのお客様よりお褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
洗面台ですが、貴重なご意見ありがとうございます。
お客様がご利用いただいた際にそういったご意見が出てしまう状況だったとお見受け致します。
常に清潔に使っていただけるように、更にこまめに巡回するように致します。
今回いただいたアイディアは貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
綺麗な館内を保つようにしていきますので宜しくお願い致します。
またのご来館心よりお待ちしております。