部屋5
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月15日 22:27:42
-
今回初めてカプセルホテルを利用しました、がチェックアウトが11時だと思うのにゆったりしていたのにノックされ少し驚き早めのチャックアウトをしました、フロントにも笑いながら話してチェックアウトし、クツのカギを知っていなかったのか自分からいいチェックアウトしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ホテル M マツモト 2018年02月16日 03:31:22
-
この度は、ご宿泊有難うございました。
チェックアウト前のノックにつき、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。確認をしたところアウトされた別の部屋と間違えてしまったとの事でした。本来であればフロントに報告をし、アウト時にお詫びをする事を基本としておりましたが、徹底がされておりませんでした。再度指導してまいります。お客様の寛大な振る舞いに感謝致します。
これに懲りずに是非またお越し下さいお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆ビジネスタイプ素泊り☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルルーム】
部屋5
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月06日 11:04:07
-
新しいということもありとてもきれいです。アメニティもとても充実しておりました。カプセルホテルなので仕方がないのですが、夜中にも関わらずうるさいお客様がおり寝付けませんでした。注意するなど配慮をして頂ければと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- ホテル M マツモト 2018年02月09日 03:04:51
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はお休みの時間帯に物音がしてゆっくりお休みいただけなかったとのことで大変心苦しく思います。
カプセルホテルの性質上、内容によってはご理解いただかなければならないものもございますが、お客様のご協力を仰げるものに関しては私どもよりお声掛けさせていただきますのでフロントスタッフまでお気軽にお申し付けくださいませ。
また、フロントに無料で耳栓も用意しておりますのでそちらも併せてご活用いただければと思います。
当館スタッフもお客様に快適にお過ごし頂けるよう皆様にご協力のお願いを誠心誠意してまいりますのでぜひまたのご利用賜れればと思います。
ご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性・禁煙】カプセル】
部屋5
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 14:55:27
-
駅周辺のホテルはなかなか空いていなくてやっと、宿泊前日に予約できました。駅に近いし、まだ中も綺麗でした。ビジネスで泊まるには全然いいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ホテル M マツモト 2017年09月18日 02:02:10
-
この度は、ご宿泊有難うございます。
高い評価を、頂き誠に有難うございます。
松本にお越しの際には、また是非ご利用下さい。
お待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
部屋4
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月07日 18:12:37
-
キャビンタイプで使い心地最高、風呂もきれいでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆テーブル付!個室タイプカプセル(キャビン)!☆大浴場ご利用・素泊りに最適!
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】個室タイプカプセル(キャビン)】
部屋4
tomo6916さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- tomo6916さん [60代/女性] 2022年10月08日 11:49:29
-
駅近で、とても便利です。
女性専用カプセルは、入口でセキュリティドアを開けて入るので安心です。
2段ベットで、両隣にいるタイプではなく、片側が壁に沿って寝るタイプでしたので、窮屈さを感じることはありませんでした。
大浴場は、男性は、5時から10時、19時から23時半、女性は、14時から18時半に利用できます。
それ以外でしたら、シャワー室があります。
女性の時間が短く感じました。
アメニティは、充実しています。
お酒、おつまみの用意ありました。朝食は、前日予約が必要です。
ですが、食べ物持ち込み可能だそうです。
フロアがありますので、そこで飲食できました。、一部有料ですが、フリードリンクもあります。テレビを見たりできます。
ゆっくりくつろげました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテル M マツモト 2022年10月10日 09:57:05
-
ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆最安値!女性専用カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
- ご利用のお部屋
- 【【女性だけ女性エリアで安心】カプセル】
部屋4
さいしろさんの ホテル M マツモト のクチコミ
- さいしろさん [50代/男性] 2022年03月28日 14:08:44
-
今回はイビキの被害に遭わなくてよかったです。
朝食券買いましたが起きれなかったので
チェックアウト後に返しましたがニヤニヤされただけでした。
次回使ってくださいとも返金出来ないんですよとも。反応なし
ちょっと残念でしたね!
接客の心遣いは落ちます専門スタッフじゃないみたいだし仕方ないかも知れません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテル M マツモト 2022年03月28日 15:15:01
-
ご宿泊・ご投稿ありがとうございます。
朝食のご提供は時間が制限されております。
大変失礼しました。
朝食のご提供終了時間は、午前9時となります。
当日はお客様お一人のみまだ来られていませんでしたので、1時間ほど延長してお待ち申し上げました。
施設側の不備のような書き込みはいかがなものでしょうか。
接客の心遣いが出来ないとのことお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】ベッド・テレビ付でおススメ!グランドキャビン】
部屋4
non君4573さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- non君4573さん [60代/男性] 2021年09月25日 19:20:08
-
独特ですね。ホテルとしては…、
2泊予定で、1泊目翌朝に出かけようとフロントに行ったら部屋番号確認もしないでチェックアウトですか?
チェックイン時に連泊でしたなら部屋掃除どうしますかと聞かれました。
お願いしましたが、外出後アメニティの袋が外に置かれまして…
当然掃除は無し。
掃除依頼した時は、しやすいように荷物は片付けてとまで言われましたから
それなりに片付けました。
冷蔵庫とクローゼットに、前の方の物が使った物が残ってました。
価格からすると我慢ですか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテル M マツモト 2021年09月27日 16:32:09
-
当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度は私たちの不手際によりお客様にご迷惑をお掛けしたこと大変申し訳なく思っております。
お客様の声を当ホテルすべての従業員に伝えまして、このようなことが二度と起きないよう取り組んで参ります。今回は本当に申し訳ありませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ツインルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月10日 14:25:16
-
格安なのにアメニティ類も揃っていて使いやすいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ホテル M マツモト 2021年06月12日 02:25:29
-
この度はホテルエムマツモトをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはアメニティの充実さも売りの一つとなっております。
また松本にお越しの際はご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】☆カプセルタイプ・キャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性・禁煙】カプセル】
部屋4
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月05日 21:27:12
-
立地とサービスを含め満足してはいるのですが、
コーヒーの無料サービスが大変ありがたかったのですが、再度検討いただけないでしょうか?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル M マツモト 2020年02月08日 16:52:22
-
いつもご利用ありがとうございます。
コーヒーの無料サービス再開できないか検討致します。ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
部屋4
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月02日 16:34:43
-
館内に入るのに、本屋を縦断してエレベーターで6階まで上がり、さらに下駄箱でいちいち靴を入れてからでないと入れないのがじゃまくさい。女性用大浴場がないのは残念。
部屋は広くてきれい。加湿器があるのが良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【甲信越】おすすめプラン ☆ビジネスタイプ素泊☆スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
部屋4
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月20日 11:48:00
-
松本での飲み会の際に利用させて頂いております。対応は良かったですし、お風呂も清潔でした。朝食があまり美味しく感じなかった点を除けば、問題はございませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆カプセル又はキャビンタイプ☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
部屋4
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月03日 17:23:44
-
先月に引き続き宿泊したが、キーボックスの中が埃と髪の毛だらけであった。
汚くて使えない。
朝食のごはん(炊飯ジャー)についてですが、炊き上がりの際、ごはんを「かくはん」していない為、ジャーの下の方のごはんはカキコチになっていて、食べれるもんじゃない。
以上2点改善をお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【グランドキャビン】
部屋4
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月25日 04:58:30
-
荷物を入れるロッカーが小さくてカプセル前の通路におかざるを得ない状況。また冬になるとコート等通路につるしかなく盗難等不安。あとは希望ですが、部屋着の上下のどちらかにポケットがあれば便利かなと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ホテル M マツモト 2017年10月25日 19:13:47
-
この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
御荷物の保管場所についてはご不自由をお掛けしておりますが、スペース等の問題がありご理解いただければ幸いです。
また、館内着のポケットにつきましては、現在検討中です。もう暫くお待ち下さい。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- !☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】カプセル】
部屋4
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月30日 18:17:27
-
初めてのカプセルホテルで不安がありましたが、とても綺麗で女性専用もあり安心して宿泊できました。アメニティも充実していました。登山目的での宿泊で雨に濡れた登山靴に新聞紙をいれておいてくれた気遣いに感動しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ホテル M マツモト 2017年09月10日 02:47:12
-
この度は、ご宿泊いただき有難うございました。
施設及び、スタッフへのお褒めのお言葉も頂き大変嬉しく思います。
また、次回お越し頂いた時もお客様に感動していただける様に努力してまいります。
またのお越しをお待ちしています。
- ご利用の宿泊プラン
- 12月末まで予約可!!☆カプセル・キャビンカプセル☆スタンダート素泊りプラン
- ご利用のお部屋
- 【【女性・禁煙】キャビンタイプカプセル】
部屋3
機乗の空論さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 機乗の空論さん [60代/男性] 2024年04月03日 11:29:03
-
松本にも遂にカプセルが出来たので利用しました~、駅前から近い立地や周辺には買い物や飲食にも適した利便性も良くて実に良いです。
但し、入口である6階へのエレベーターの場所が判り難いのが難点?、書店ビルの裏側と覚えておけば簡単でした。
ビルのフロアーをリノベーションした今風のホテル+キャビン・カプセルという機能性と価格を重視したシンプルな内容が判り易くて快適に過ごせました。
ゲストハウスのようなフリースペースは自由に利用が出来、無料で冷水やお湯にお茶・珈琲などが頂けて飲食や寛ぎスペースは有難く、利用者の皆さんもマナーが良くて気持ちが良いです。
カプセル内は至って普通ですがTVが有ればさらに満足なので評価も満足にしたいところです。それでも大浴場が在るので体も温まり癒されるのは本当にうれしい限りです。
シャワールームや洗面台にトイレまで動線が上手く造られてるので利用もし易いです。
敢えて一点だけですがロッカーがコンパクトで使いづらいので、もう少し幅や大きさがあればいうことなしです。
また、松本に行った際には利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆最安値!カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
- ご利用のお部屋
- 【【最安値!男性・禁煙】カプセルタイプ】
部屋3
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 22:57:50
-
前回の印象よく、再度利用。清潔、安い、駅近で文句なしだが、今回大浴場の湯舟が工事中でシャワーだけというのは知らなかった。どっかに書いてあったのかなあ?
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10%OFF☆最安値!カプセルタイプ!☆素泊りに最適!大浴場ご利用で満足!
- ご利用のお部屋
- 【【最安値!男性・禁煙】カプセルタイプ】
部屋3
nt0523さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- nt0523さん [50代/男性] 2024年03月02日 17:36:27
-
割り切って利用する分にはよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆テーブル付!個室タイプカプセル(キャビン)!☆大浴場ご利用・素泊りに最適!
- ご利用のお部屋
- 【【男性・禁煙】個室タイプカプセル(キャビン)】
部屋3
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月14日 19:28:14
-
第一印象は漫喫。
フロント係の男性は終始笑顔も愛想も無い接客。
案の定、チェックアウト時に他の客と揉めていたが、その時も随分と不遜な態度。揉めてる最中に『どうぞ』とこちらのチェックアウトを先にしてくれたのはワンオペで代わりがいないから仕方ないのかもしれないが、話してる目の前の客を差し置いて後から来た他の客の相手を普通に出来てしまう感覚は正直信じられない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆広さが魅力のダブルベッドとツイン客室タイプ☆ベッドは幅の広い140cmタイプ
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】ダブルルーム】
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
dddmmm777さんの ホテル M マツモト のクチコミ
- dddmmm777さん [50代/女性] 2023年11月07日 16:56:26
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到着時間が遅れ深夜にチェックイン。予定より遅れたため電話したものの誰も出なかったので大丈夫かな?と心配しましたが、男性のスタッフさんが簡潔に手続きしてくださいました。部屋に着いたらどこにも館内着がなく、あまりに深い時間だったのでフロントに言いに行くのも憚られ、持っていたTシャツで寝ることにしました。アメニティは洗面ルームにひととおり置いてありましたが、チェックインの際にはなにも説明がなかったので、それもドキドキしました。
翌朝洗面ルームにいると、女性のスタッフさんがなにかを交換しに入って来られたのですが、無言だったので気まずかったです。「おはようございます」の一言があればお互い気持ちよく過ごせたのでは、と思います。
ほかの利用者の方と時間帯がずれていたせいか、人と会うこともほとんどなく、静かに過ごせたのは快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【事前決済がお得!】☆テーブル付!女性専用個室カプセルタイプ(キャビン)!☆大浴場ご利用で満足!
- ご利用のお部屋
- 【【女性だけ女性エリアで安心】個室タイプカプセル(キャビン)】
部屋5
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテル M マツモト のクチコミ
21:00頃チェックインした時の、フロントの女性。
あなた、そんなに嫌なら、接客業以外に転職なされたらいかがでしょうか?
そんなに人が嫌いなら辞めた方がよいですよ。
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