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ホテルTOPのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.74
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.79
  • 立地3.05
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ2.84
  • 風呂2.65
  • 食事3.00

総合1

投稿者さんの ホテルTOP のクチコミ

投稿者さん 2023-08-04 09:00:32

予定よりかなり早く到着したが誰一人いなく、電話で呼び出すも廃墟のようなフロント周辺で1時間近く待つことになった

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルTOP 2023-08-25 08:41:30

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。以後こういう事がないように改善したいと思います。

16時より前の時間帯で予定より一時間以上早い到着のお客様はご連絡を頂くと大変助かります。