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ホテルTOPのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.74
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.79
  • 立地3.05
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ2.84
  • 風呂2.65
  • 食事3.00

総合2

投稿者さんの ホテルTOP のクチコミ

投稿者さん 2023-08-21 10:15:01

お盆の時期で格安でしたので予約しました。
寝るだけと割り切っていましたが、セキュリティが不安でした。
鍵は閉めても横の部分がこじ開けられたように明いていて内側から外が見える感じでした。
横引きの鍵も内側からかけれられるようになっているもののグラグラで心もとないものでした。
今までも別の場所でラブホテルの居ぬきビジネスホテルに宿泊したことがあり快適だったのですがこちらは鍵の部分がこのような状況では不安で落ち着いて眠ることができなレベルでした。
お風呂は広いのですが、排水が詰まっているようで水たまりができていました。
入ると電機がつかなかったのですが、そちらはフロントですぐに対応して頂きましたし、フロントの方は親切でした。別の部屋は大丈夫なのかもしれないですが、私の宿泊した部屋は鍵の部分や排水が改善されたら良いと思いました。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ホテルTOP 2023-08-25 08:56:04

返事を書くのが遅くなり申し訳ありません。

鍵の件はすぐに対応し今は改善しております。

排水の件も改善を済ませております。

明かりの件のように出来る事はすぐに対応させて頂きますので、何か不具合があるときにはフロントに連絡を頂くと大変助かります。

近くにお越しの際はまたお寄り下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
毎日1部屋限定 スペシャルプライス 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】