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ホテルTOPのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 2.74
  • アンケート件数:79件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.79
  • 立地3.05
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ2.84
  • 風呂2.65
  • 食事3.00

総合3

投稿者さんの ホテルTOP のクチコミ

投稿者さん 2023-12-01 11:24:51

長期滞在での利用でした。格安プランのため、まぁ我慢できるのかな?といった感じ。ただ、風呂場はもう少し綺麗にして欲しいです。初日から排水口には誰のかわからない毛がたまっていたり。タイル、浴槽の水垢も。掃除してくれないので、100均で洗剤とスポンジ購入して自分で浴槽の掃除してました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ホテルTOP 2023-12-09 09:16:10

当ホテルをご利用頂き有難う御座います。

建物が古くお風呂場は清掃しても床の色落ちなどで床の色によってシミに見えるお部屋があります。
不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

宿泊料金に関係なく、今回の様な事はあってはいけない事ですので、遠慮なくフロントにお申し付けください部屋替え等すぐに対処させて頂きます。

掃除の件は更に徹底しますので、近くにお越しの際は是非またお越し下さい。
従業員一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
絶対にお得、風呂、トイレ別,格安ウイークリープラン
ご利用のお部屋
【ダブルルーム】