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5.0
投稿日：2020-08-31 20:44:21
2.0
投稿日：2017-05-31 22:44:46
4.0
投稿日：2017-05-31 22:22:25
総合5
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ふぃ8852さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
夏休みに2泊しました。
ハード面の不足をソフト面が補って満足度を高めてくれるお宿だと思います。
子供もOKで、子供への気配りも最高でした。
というのは、
施設は小さく遊び場もなく、言ってしまえば、温泉のみの宿。
でも従業員は皆程よい距離感と礼儀正しさで、とっても気持ちがよかったです。
時々、くだけた接客が良い接客だと勘違いしている宿もありますが
ここは堅苦しさがないのに、きちんと客をもてなしてくれる心配りが本当に感じられました。
また、接客してくれた若い男性が一生懸命で、頑張ってくれていて
とっても気持ちよく、応援したくなりました。
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部屋：とてもきれいで清潔感があり
温泉：とても清潔感があり気持ち良い
アメニティ：全部揃ってるので何も持たなくてもOK
備え付け：タオルふんだん、バスローブ、お香、CDプレイヤー、冷蔵庫の中身はフリー
その他：大浴場にマッサージ機とアイスあり、ラウンジでお茶やコーヒー飲み放題、本やDVD、オセロなどのゲームもあり
料理：薄味で量が多いのに、バランスが良いので食べ切れる
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家族は冬の時期にまた行ってみたいと話していました。
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この度は箱根強羅 白檀をご利用賜りまして誠にありがとうございます。
私たちのおもてなしにご満足をいただけましたご様子をお伺いできましたこと、
また、クチコミ投稿にて大変高い評価を頂戴できましたこと、大変感謝致しております。
重ねまして御礼申し上げます。
特に接遇対応にお褒めのお言葉をいただけましたことスタッフ一同感激しております。是非今後の糧にさせていただきます。
お子様を連れてのご宿泊にてご不安も多かったかと存じます。
何とか喜んでいただきたいとのスタッフ皆の思いが伝わり、本当に嬉しい限りでございます。
これからも真心をお伝えできますよう、スタッフ一同精進してまいります。
是非皆さまのお帰りをいただけますよう心よりお待ち申し上げております。
接遇マネージャー
石田 聖花