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けんぷらさんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- けんぷらさん [40代/男性] 2018年06月12日 15:36:53
-
職場の同僚と６月１１日から一泊させて頂きました。
何も言う事はございません。
本当に幸せな時間を提供して頂けました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年06月
- 箱根強羅 白檀 2018年06月20日 18:42:01
-
この度は当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
大変温かいお言葉を頂戴してしまい恐縮でございますが、お喜び頂けたご様子にスタッフ一同心より嬉しく思っております。
次回のご来館も皆様にご満足頂けます様に真心を込めておもてなしさせて頂く所存でございますので、引き続きご愛顧賜れましたら幸いでございます。
次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
運営マネージャー 内田 拓
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月01日 02:13:01
-
両親と自身の2家族で宿泊しました。
一歳半になる息子も居たため心配でしたが…
ベッドの幅寄せから、幼児用アメニティ・食事のサービスと配慮有るものでした。
手入れされた露天風呂に、美味しいお料理。
スタッフの皆様も終始丁寧な対応で、招待した両親も喜んでくれており、ゆっくり良い時間を過ごす事が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 箱根強羅 白檀 2018年06月20日 17:07:13
-
この度は当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご家族でゆっくりとしたお時間をお過ごし頂けたのであれば何よりでございました。
小さなお子様にもお喜び頂けます様に備品・サービスともに少しずつですが整えておりますので、また息子様と皆様で足をお運び頂ければ幸いでございます。
ご宿泊誠にありがとうございました。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
運営マネージャー 内田 拓
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zz_wolfさんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- zz_wolfさん [50代/男性] 2018年03月16日 23:14:01
-
お部屋もお食事もお風呂も素晴らしかったです。サービスも実に良かった。またお世話になりたいです。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 箱根強羅 白檀 2018年06月20日 16:25:42
-
この度は当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足頂けましたご様子にて、私共も大変嬉しく思っております。
またお時間が出来ました折には、四季折々景色を変える箱根に足をお運び頂ければ幸いでございます。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。ご宿泊誠にありがとうございました。
運営マネージャ 内田 拓
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- ご利用のお部屋
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くるみ0776さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- くるみ0776さん [50代/女性] 2017年12月27日 17:16:56
-
到着してロビーからの景色に感激。抹茶と和菓子で寛ぎました。部屋もきれいでゆっくりした造りで落ち着きました。ベランダのお風呂も広くゆっくり入れました。大浴場も広く気持ちよかったです。何より食事の美味しさに大満足。ロビーでの飲み物サービスも充実していました。スタッフの方の対応も心地よかったです。是非また訪れてみたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 箱根強羅 白檀 2018年01月29日 15:43:56
-
先日は当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。箱根強羅 白檀でございます
この度はクチコミにて高評価を頂けました事、大変恐縮すると共にスタッフ一同心より感激しております。
頂いた温かいお言葉を糧に少しずつ進化し、ご再訪頂けるごとに新しい発見をして頂ける様な宿にしていきたいと思っておりますので、またお時間が出来ました折には是非足を運んで頂ければ幸いでございます。
白檀の香りと共に、次回のお客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊誠にありがとうございました。
運営マネージャー 内田 拓
- ご利用の宿泊プラン
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on5613さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- on5613さん [40代/女性] 2017年10月25日 01:26:03
-
台風直撃の中伺いました。せっかくの旅行が台風で台無しになるかと思いきや、数々のきめ細やかなお心遣いのおかげで荒天にもかかわらず大変気持ちよく過ごさせていただきました。他の方のレビューにショートカット、メガネの仲居さんはありえないとありましたが、ショートカットの仲居さん、おくゆかしくもとても丁寧で暖かく素敵な方でしたよ。アレルギーに配慮いただいた料理長の丁寧なお料理はどれも素晴らしく、またこちらの食べるスピードやタイミングに合わせてきめ細やかな配慮をいただき、本当に楽しくくつろげました。スパのトリートメントも気持ちよく、お風呂は大浴場、部屋露天共に柔らかなお湯で、湯温も快適だ熱くないのにポカポカあたたまりました。是非近くまた伺わせてください。本当に素敵な時間をありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年10月
- 箱根強羅 白檀 2018年01月29日 15:20:41
-
この度は当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
大変なご天候の中でのご滞在となってしまいましたが、ご満足頂けましたご様子にて、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
また、仲居へのお心配りもありがとうございます。本人にお伝えさせて頂きました所大変喜んでおりました。
次回は晴天の折にでもまた違った景色をご覧頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを担当仲居共々、そしてスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊誠にありがとうございました。
運営マネージャー 内田 拓
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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やまだま1940さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- やまだま1940さん [40代/女性] 2017年09月15日 11:35:01
-
母の誕生日に一泊しました。新しいホテルで清潔、インテリアは白木調で明るくシンプルで気に入りました。お湯は部屋付き露天風呂を満喫。旅の帰り道もずっとずいぶん長くまで身体が温まっていました。お食事はお部屋ではいただけませんが個室で美味しくいただきました。部屋によってだと伺いましたが、個室が母の満足度をさらにアップしたようでした。サービスの方が感じが良かったです。ロビーが飲み物が飲めて、朝はシャンパンも飲み放題？のようでした。車でなければいただきたかった～笑。、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 箱根強羅 白檀 2018年01月29日 15:16:26
-
この度は当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けましたご様子にて、心より嬉しく思っております。
当館の敷地内より湧きだす自家源泉は体の芯まで温めてくれる為、湯冷めがしにくい温泉でございます。
また日常にお疲れの折には、是非当館の温泉に浸かりにいらして頂ければ幸いでございます。
(また最寄り駅へのご送迎サービスもございますので、その時はこちらもご検討頂いて是非朝のシャンパンをゆっくりお楽しみ頂ければと思っております。)
この度はご宿泊誠にありがとうございました。
またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
運営マネージャー 内田 拓
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【「涌」「然」和室10畳+洋室】
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たき０８２９さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- たき０８２９さん [40代/男性] 2017年08月23日 18:36:39
-
すごく素晴らしいホテルでした。
特に、宿泊させて頂いた「仭」は、今まで宿泊した部屋の中で、1位、2位を競うレベルの部屋でした。
ホテル全体も「白檀」の匂いに包まれて、非常に気分が良かったです。
箱根に行く時は、また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 箱根強羅 白檀 2017年09月10日 21:00:40
-
この度は当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けましたご様子に一同心より嬉しく思っております。
また、仭のお部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
こちらの御部屋につきましては今後更なるアメニティや設備の充実を図る予定でおりますので、お時間が出来ました折にはまたお帰り頂ければ幸いでございます。
ご宿泊ありがとうございました。白檀の香りと共に、次回のお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。
運営マネージャー 内田 拓
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】全室源泉掛け流し露天風呂付 黄金の温泉と至極の懐石料理を堪能 白檀スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月23日 07:53:07
-
8月13日に宿泊しました。5月の連休は二人の娘夫婦に孫連れて大勢で箱根へ行ってきましたので今回は嫁とのんびり静かに過ごせる場所ということでそちらを選ばせていただきました。当日は昼前から雨となり行くところもないので13:30頃着いてしまいましたが、笑顔で迎えていただき、ロビーでコーヒー、和菓子に抹茶のもてなし14:30頃には部屋に通していただき翌日まで本当にのんびり過ごすことが出来ました。眺望デッキから眺める山々に雲が流れゆく様子や鳥のさえずりに癒された一日でした。料理も地産地消で大変おいしかったです。また訪れてみたい宿でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 箱根強羅 白檀 2017年09月10日 20:57:48
-
この度は当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご夫婦水入らずでのご旅行、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子に一同心より嬉しく思っております。
強羅は四季折々美しい景色に囲まれてございます。
秋の紅葉もとても綺麗ですので、お時間ができました折にはまた美しい秋の景色を眺めにいらして頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。
ご来館ありがとうございました。
運営マネージャー 内田 拓
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月07日 16:28:26
-
当日の朝の予約でした。そして到着時刻も１６時としてあったのですが１５時過ぎには到着していました。にもかかわらず大変ゆったりとした余裕のある接客をして頂き驚きました。終始居心地の良いにこやかな対応で良い休日を過ごさせていただきました。
お食事も、懐石ということでしたので私たちの年齢では物足りないかと覚悟しておりましたか、とても満足のいく内容でした。
お部屋も大変きれいで、広く、真新しさを、感じられました。
以前他の高級旅館の客室露天風呂で夜になると虫がたくさん集まって来てがっかりしたことがあったので今回も暗くなってからの露天風呂は諦めて居たのですか全然虫が来なかったです。なので夜も何度も楽しめました。他にやることがないと言えばその通りなのですがその何もしない時間が良かったです。また訪れたい旅館です。
ただ、コーヒーがお部屋でも楽しめるといいなと思ったのと、夕食がたっぷり２時間弱、かかるのでマッサージも頼みたかったのですが食事が終わると最終受付が終了の時間になっていたのでそれは残念でした。ただこれはきちんと記されています。私達のミスです笑
とてもよい一日をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- 箱根強羅 白檀 2017年09月10日 20:51:56
-
この度は当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ご滞在にご満足頂けましたご様子をお伺いでき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お部屋でのコーヒーのご利用、またマッサージのお仕度につきましてはご配慮が足りず大変失礼致しました。
もう少しお客様のお気持ちに寄り添ったお声掛けが出来ます様、スタッフ間にて意見を重ねて参ります。
また日常にお疲れになられた折には当館へとお帰り頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
運営マネージャー 内田 拓
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投稿者さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月02日 15:15:05
-
部屋についてる露天風呂の温度もちょうどよくとても快適でした！妊娠中ということを伝えると食事にも気を使ってくださいました。ロビーラウンジでは飲み物も自由に飲めるのでゆっくりくつろがせていただきました！旅館もとても綺麗で白檀の香りに包まれ、リフレッシュできました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 箱根強羅 白檀 2017年09月10日 20:36:42
-
この度は当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子に、一同心より嬉しく思っております。
当館では妊婦様や小さな赤ちゃんにもご快適にお過ごし頂けます様、各種グッズも取り揃えてございます。
次回またお時間が出来ました際には、お生まれになられる赤ちゃんと一緒に、当館へお帰り頂ければ幸いでございます。
白檀の香りと共に、次回のお客様ご家族様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
運営マネージャー 内田 拓
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月29日 22:29:11
-
サービス、食事、部屋、温泉、すべて満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 箱根強羅 白檀 2017年09月10日 20:32:28
-
この度は当館へのご予約を賜りまして誠にありがとうございます。
全てにご満足頂けたとのお言葉、スタッフ一同大変感激しております。
お時間ができました折にはまた足を伸ばして頂ければ幸いでございます。
お客様のお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。
運営マネージャー 内田 拓
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2016年7月開業！全室源泉掛け流し露天風呂と至極の懐石料理を堪能
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年06月24日 21:03:18
-
家族３人で『途』の部屋を利用しましたが、チェックインからチェックアウトまで全体的に満足は高かったです。部屋風呂も大浴場も良い湯で滞在中何度となく利用しました。特に部屋風呂はお篭り感が強く、寛いで湯を満喫出来ました。食事も多すぎず少なすぎず、味付けも良い塩梅で、且つ個室利用だったので落ち着いて食事が楽しめました。
建物の最も下の、大浴場と同じ階に位置しているためか、部屋や廊下での常時強制換気・脱臭に加え、お香を各所で炊いていても、ややカビ臭さが感じられたのが施設面でのマイナス点です。また、ラウンジエリアのサービスについては少し説明不足や痒いところに手が届かないところがあるので、今後に期待したいところです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 箱根強羅 白檀 2017年09月10日 20:30:04
-
この度は当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お宿でのご滞在にご満足を頂けましたご様子でスタッフ一同大変嬉しく思っております。
しかしながら、大浴場階の匂いやラウンジサービスの説明不足につきましてはご不便をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました匂いの対策に、殺菌効果のある白檀のオリジナルアロマを大浴場階に設置させて頂き、現在は大分改善されております。
また、ラウンジサービスの説明不足につきましてもスタッフにてミーティングを行い、ご説明の漏れがない様に認識を改めさせて頂きました。
頂きましたお言葉を元に今後も更にご快適に滞在頂ける様に努めて参りますので、機会がございましたらまた足を伸ばして頂ければ幸いでございます。
ご来館ありがとうございました。またのお帰りを一同心よりお待ち申し上げております。
運営マネージャー 内田 拓
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2016年7月開業！全室源泉掛け流し露天風呂と至極の懐石料理を堪能
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月13日 23:19:08
-
初めての宿泊でしたがロビーの開放的なパノラマと温泉、そして美味しい食事に大満足です。
強いて言うならば今回はお安めのお部屋だったからだと思いますがもう少しだけ広ければ最高でした。それぐらいであとはスタッフの皆さまにとても気配り頂いたので大満足です。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 箱根強羅 白檀 2017年06月02日 17:00:54
-
この度は当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
大満足とのお言葉に恐縮すると同時にスタッフ一同大変感激しております。
お部屋につきましては今回はコンパクトなタイプのお部屋にてご利用頂きましたが、もう少し広めのお部屋や景観の違ったお部屋も多数ございます。
次回ご利用頂けました折には、お部屋も含めてご満足して頂ける様にご相談、ご提案をさせて頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのお帰りを、一同心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
運営マネージャー 内田 拓
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投稿者さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月27日 18:20:30
-
初めての利用でした。
評価は星のとおり、大変満足しました。
まだ新しい旅館ということで、施設は大変キレイです。
源泉かけ流しの露天風呂付客室もキレイ、
お湯は結構熱めでしたが、水の蛇口をひねると大量の水が出るので
すぐに適温に出来ます。
シャワー室があるので、寒い中で体を洗わなくて済むのもいいですね。
館内はどこに行ってもいい香りが漂っているし、
静かな場所なので日頃の疲れをとることが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- 箱根強羅 白檀 2017年03月06日 15:59:19
-
先日は当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
大変ご満足頂けたとのお褒めのお言葉、大変恐縮すると共に書き込み頂きました事に心より御礼を申し上げます。
これから春を迎え、箱根の景色はだんだんと変わって参ります。
日常に疲れを感じましたら、また是非足を延ばして頂ければ幸いでございます。
今後共どうぞご愛顧頂けます様お願い申し上げます。ご来館ありがとうございました。
運営マネージャー 内田 拓
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2016年7月開業！全室源泉掛け流し露天風呂と至極の懐石料理を堪能
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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SALLYBROWNさんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- SALLYBROWNさん [40代/女性] 2017年01月08日 11:56:39
-
1/6洋室+露天風呂2名宿泊しました。
館内は大好きな白檀の香りに包まれていて、部屋には自由に使えるお香セットもありました。
早めに到着したのでロビーでくつろいでいたところお抹茶と和菓子をいただきました。部屋の冷蔵庫もフリードリンクが充実しているし、ロビーのコーヒーメーカーはいつでも自由に使えます。紅茶やオレンジウォーター、モーニングサービスシャンパンもあったり、干渉しすぎないスタンスもとてもいいです。
食事は夕食も朝食もお部屋と同じ名前がついた個室でいただきました。とても美味しかったです。朝は4種類の魚から好きなものを選び、炊き立てのお米でおこげも楽しめました。
部屋の露天風呂はかけ流しなのでいつでも熱々です。他のかたのコメントに熱すぎて水で薄めないと入れないとあった通り確かに水を足す必要はありますが、私は都度水を足してでも熱々のかけ流しのほうが気持ちがいいと思いましたので気になりませんでした。
部屋のシャワールームはガラス張りなので、よほど気心の知れた同士でないと恥ずかしいかもしれませんが、綺麗な大浴場もありましたので大丈夫でしょう。
今度はぜひ暖かい季節に再訪してバルコニーのソファで遠くの山や木々を眺めながらくつろぎたいと思いました。先ずは母の誕生日に、両親を招待しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- 箱根強羅 白檀 2017年03月06日 15:48:09
-
SALLYBROWN 様
先日は当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございました。
お寛ぎ頂けましたご様子をお伺いできまして、私共も大変嬉しく思っております。
サービスにつきましても源泉の熱さ等も含めた上でのお褒めのお言葉、大変恐縮でございます。
既に4月にてご両親様のご予約も承っており、こちらも重ねて御礼申し上げます。
お二人のお誕生日が最高のプレゼント旅行となります様に、精一杯おもてなしさせて頂く所存でございます。
引き続き今後共ご愛顧頂けます様、宜しくお願い申し上げます。ご来館ありがとうございました。
運営マネージャー 内田 拓
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】2016年7月開業！全室源泉掛け流し露天風呂と至極の懐石料理を堪能
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
風呂4
投稿者さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月31日 07:55:49
-
部屋の露天風呂はチェックアウト直前に入りました。一階の坪庭風の作りが生かされている。最後まで宿の魅力に浸れました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ひとり旅】思いついたら気ままに温泉！都心から近い箱根で心身リフレッシュ おとなの温泉一人旅プラン
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
風呂4
投稿者さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 14:41:02
-
数年前から楽しみにしていた「白檀」の一泊旅行でしたが、2日間とも大雨で折角の景色も楽しむことはできませんでした。三名で「遥」というお部屋を予約しましたが、50㎡にしては狭く感じました。大浴場は泉質がよく、お庭が絵画のようでした。窓を開閉できないとしたら冬はとても寒いと思います。お食事は宿泊料金に見合った物ではありませんでした。お刺身やお肉は美味しくいただきましたが、手をかけたお料理のお味は残念なものでした。朝のシャンパンサービスも運転者は飲めません。朝はコーヒーマシンで入れたものよりサイフォンで淹れた美味しいコーヒーを提供いただくほうが心がこもっている気がしました。チェックアウト時どしゃ降りの雨の中、スタッフの方が荷物を持ってご自身がさした傘をさしかけて下さいましたが、殆ど傘の中に入れずかなり濡れてしまいました。この場合はお客様に傘1本渡すほうが良いですね。
これからは形だけでなくホスピタリティマインドを高めて高次のサービスを提供できるようにしてください。
また宿泊させていただきます。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】【スタンダード】全室源泉掛け流し露天風呂付 黄金の温泉と至極の懐石料理を堪能
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- 【和洋室広縁付+大文字眺望デッキ】
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エヌコムさんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- エヌコムさん [40代/男性] 2022年05月26日 17:20:21
-
食事が特に残念でした。
悪い点 前の方の口コミにもありましたが食事が残念でした。蒸しウニのお吸い物はウニが生臭く炊き合わ
せのジャガイモと桜エビは桜エビの風味や旨味が全く無く肉じゃがの様な味付け。刺身や肉そのままで食べるのは素材が良いようで美味しかった。味付けがうまくないと思いました。料理の説明も出来ないスタッフで食事が非常に残念でした。
この宿は４万円以上の宿ですが、 食事は２万円台の宿 施設面は４万円だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】【スタンダード】全室源泉掛け流し露天風呂付 黄金の温泉と至極の懐石料理を堪能
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳広縁付+自然園眺望デッキ】
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しゅん＠空色さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
- しゅん＠空色さん [20代/男性] 2022年04月24日 16:41:45
-
時期も時期だったためか大浴場は誰もおらず貸切のような状態で楽しめました。リニューアルしたばかりできれいで、タオル類も脱衣所にあり良かったです。お部屋のお風呂も良かったのですが、隣か上か、子供たちのにぎやかな声が聞こえて、ゆっくりはできませんでした。
食事やお酒については事前にレビュー等で期待はしていなかったものの、実際奇をてらい過ぎている感じが否めず、あまり口にあったものとは言えませんでした。お肉はマシだったものの、海鮮系は正直イマイチでした。別注料理もお任せでお願いしましたが、ステーキ以外にも何かある程度料金が決まっているメニューがあった方が選択肢として選びやすかったです。同行者もガッカリしており、大変残念でした。
暖炉のあるロビースペースは良かったですが、テーブルの上に食後の駄菓子サービスで提供されたものやフリーフローの飲み物が散らかった状態でソファーに横になっている女性がいました。それだけ心地いいの裏返しだったのかもしれませんが、さすがに注意されたほうがと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 【伊豆箱根旅】【スタンダード】全室源泉掛け流し露天風呂付 黄金の温泉と至極の懐石料理を堪能
- ご利用のお部屋
- 【洋室】
風呂5
投稿者さんの 箱根強羅 白檀 のクチコミ
以前ご利用させていただき、リピーターです。お風呂の設備について少し改善してもらいたい点を伝えたら、今回行った時、改善されてました！お客様の声をすぐに反映させて下さり、ありがとうございます。もーちょっとご飯があっても嬉しいです。また利用させていただきます。
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この度は当館へのご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また、再度のご来館、重ねて御礼申し上げます。皆様のお言葉によって白檀は支えられております。次回のご来館の際には、今回を超えるご満足を、また指摘頂きました点を改善して参ります。次回のお帰りを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
フロントマネージャー 芳井 隆彰