3月3日に宿泊しました。
到着遅れてしまいましたが、気持ちよく迎えて頂きました。
子供にも配慮してくれ、こちらが考えている事を言わなくても気づいてくださり、宿泊している人をしっかり見てくれているなと感心しました。

料理もお肉やお魚など大変美味しく、量も十分でとても満足でした。
朝食の佃煮も美味しかったです。

部屋も綺麗で露天風呂もとても良かったです。
ただ、子供が小さく、お香やアメニティ、電話などを触ったりしてしまうので、何かまとめられて、触らないところにおけるようなボックスがあったら良かったかなーと思いましたが、そんな事は気にならない位いい宿でした。

あいにくの雨で、旅館でゆっくりしようと決めていましたが、とても気持ちよく過ごさせてもらいました。

また利用させてもらおうと思います。

ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

口コミ等 多少の不安がありましたが 大変満足でした。 香りに癒され 仙というお部屋も景観 露天風呂の素晴らしさに感動しました。メガネのショートの仲居さんも控えめな素敵な方でした。何度も客室露天風呂に入り スパでアロママッサージを受け心身共に 満足しました。お料理も美味しかったですが お肉のパン粉揚げだけ 残念でした。朝も夕食も その一点を除けば素晴らしかったです。また箱根に行くときは よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2019年01月

接客も設備も最高でさすが高級な旅館だと思いました。
大浴場にサウナがあれば最高ですね！

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年12月

以前ご利用させていただき、リピーターです。お風呂の設備について少し改善してもらいたい点を伝えたら、今回行った時、改善されてました！お客様の声をすぐに反映させて下さり、ありがとうございます。もーちょっとご飯があっても嬉しいです。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

職場の同僚と６月１１日から一泊させて頂きました。
何も言う事はございません。
本当に幸せな時間を提供して頂けました。

ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2018年06月

両親と自身の2家族で宿泊しました。
一歳半になる息子も居たため心配でしたが…
ベッドの幅寄せから、幼児用アメニティ・食事のサービスと配慮有るものでした。
手入れされた露天風呂に、美味しいお料理。
スタッフの皆様も終始丁寧な対応で、招待した両親も喜んでくれており、ゆっくり良い時間を過ごす事が出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

お部屋もお食事もお風呂も素晴らしかったです。サービスも実に良かった。またお世話になりたいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年02月

到着してロビーからの景色に感激。抹茶と和菓子で寛ぎました。部屋もきれいでゆっくりした造りで落ち着きました。ベランダのお風呂も広くゆっくり入れました。大浴場も広く気持ちよかったです。何より食事の美味しさに大満足。ロビーでの飲み物サービスも充実していました。スタッフの方の対応も心地よかったです。是非また訪れてみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

台風直撃の中伺いました。せっかくの旅行が台風で台無しになるかと思いきや、数々のきめ細やかなお心遣いのおかげで荒天にもかかわらず大変気持ちよく過ごさせていただきました。他の方のレビューにショートカット、メガネの仲居さんはありえないとありましたが、ショートカットの仲居さん、おくゆかしくもとても丁寧で暖かく素敵な方でしたよ。アレルギーに配慮いただいた料理長の丁寧なお料理はどれも素晴らしく、またこちらの食べるスピードやタイミングに合わせてきめ細やかな配慮をいただき、本当に楽しくくつろげました。スパのトリートメントも気持ちよく、お風呂は大浴場、部屋露天共に柔らかなお湯で、湯温も快適だ熱くないのにポカポカあたたまりました。是非近くまた伺わせてください。本当に素敵な時間をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

母の誕生日に一泊しました。新しいホテルで清潔、インテリアは白木調で明るくシンプルで気に入りました。お湯は部屋付き露天風呂を満喫。旅の帰り道もずっとずいぶん長くまで身体が温まっていました。お食事はお部屋ではいただけませんが個室で美味しくいただきました。部屋によってだと伺いましたが、個室が母の満足度をさらにアップしたようでした。サービスの方が感じが良かったです。ロビーが飲み物が飲めて、朝はシャンパンも飲み放題？のようでした。車でなければいただきたかった～笑。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

すごく素晴らしいホテルでした。
特に、宿泊させて頂いた「仭」は、今まで宿泊した部屋の中で、1位、2位を競うレベルの部屋でした。
ホテル全体も「白檀」の匂いに包まれて、非常に気分が良かったです。
箱根に行く時は、また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

8月13日に宿泊しました。5月の連休は二人の娘夫婦に孫連れて大勢で箱根へ行ってきましたので今回は嫁とのんびり静かに過ごせる場所ということでそちらを選ばせていただきました。当日は昼前から雨となり行くところもないので13:30頃着いてしまいましたが、笑顔で迎えていただき、ロビーでコーヒー、和菓子に抹茶のもてなし14:30頃には部屋に通していただき翌日まで本当にのんびり過ごすことが出来ました。眺望デッキから眺める山々に雲が流れゆく様子や鳥のさえずりに癒された一日でした。料理も地産地消で大変おいしかったです。また訪れてみたい宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

当日の朝の予約でした。そして到着時刻も１６時としてあったのですが１５時過ぎには到着していました。にもかかわらず大変ゆったりとした余裕のある接客をして頂き驚きました。終始居心地の良いにこやかな対応で良い休日を過ごさせていただきました。
お食事も、懐石ということでしたので私たちの年齢では物足りないかと覚悟しておりましたか、とても満足のいく内容でした。
お部屋も大変きれいで、広く、真新しさを、感じられました。
以前他の高級旅館の客室露天風呂で夜になると虫がたくさん集まって来てがっかりしたことがあったので今回も暗くなってからの露天風呂は諦めて居たのですか全然虫が来なかったです。なので夜も何度も楽しめました。他にやることがないと言えばその通りなのですがその何もしない時間が良かったです。また訪れたい旅館です。
ただ、コーヒーがお部屋でも楽しめるといいなと思ったのと、夕食がたっぷり２時間弱、かかるのでマッサージも頼みたかったのですが食事が終わると最終受付が終了の時間になっていたのでそれは残念でした。ただこれはきちんと記されています。私達のミスです笑
とてもよい一日をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

サービス、食事、部屋、温泉、すべて満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

初めての宿泊でしたがロビーの開放的なパノラマと温泉、そして美味しい食事に大満足です。
強いて言うならば今回はお安めのお部屋だったからだと思いますがもう少しだけ広ければ最高でした。それぐらいであとはスタッフの皆さまにとても気配り頂いたので大満足です。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

はじめて利用させていただきましたか、とても素晴らしい宿でした。
立地が一本入ったとこなので、ハイル道を間違えると分かり難い場所です。
大浴場がもう少し特徴的なものがあるといいですね。サウナどか、ロテンとか。
料理はとても良かったです。
食事処が半個室なため他の客の声が普通に聞こえるのがマイナスですね。
二間の誌きりになる襖。どちらかに纏められると最高ですね。ソファーからテレビ電話少し邪魔になります。
お迎え、お見送り、もてなしかた、どれも良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

初めての利用でした。
評価は星のとおり、大変満足しました。

まだ新しい旅館ということで、施設は大変キレイです。
源泉かけ流しの露天風呂付客室もキレイ、
お湯は結構熱めでしたが、水の蛇口をひねると大量の水が出るので
すぐに適温に出来ます。
シャワー室があるので、寒い中で体を洗わなくて済むのもいいですね。

館内はどこに行ってもいい香りが漂っているし、
静かな場所なので日頃の疲れをとることが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

1/6洋室+露天風呂2名宿泊しました。
館内は大好きな白檀の香りに包まれていて、部屋には自由に使えるお香セットもありました。
早めに到着したのでロビーでくつろいでいたところお抹茶と和菓子をいただきました。部屋の冷蔵庫もフリードリンクが充実しているし、ロビーのコーヒーメーカーはいつでも自由に使えます。紅茶やオレンジウォーター、モーニングサービスシャンパンもあったり、干渉しすぎないスタンスもとてもいいです。
食事は夕食も朝食もお部屋と同じ名前がついた個室でいただきました。とても美味しかったです。朝は4種類の魚から好きなものを選び、炊き立てのお米でおこげも楽しめました。
部屋の露天風呂はかけ流しなのでいつでも熱々です。他のかたのコメントに熱すぎて水で薄めないと入れないとあった通り確かに水を足す必要はありますが、私は都度水を足してでも熱々のかけ流しのほうが気持ちがいいと思いましたので気になりませんでした。
部屋のシャワールームはガラス張りなので、よほど気心の知れた同士でないと恥ずかしいかもしれませんが、綺麗な大浴場もありましたので大丈夫でしょう。
今度はぜひ暖かい季節に再訪してバルコニーのソファで遠くの山や木々を眺めながらくつろぎたいと思いました。先ずは母の誕生日に、両親を招待しようと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

結婚記念日で利用させてもらいました。とても洗練された宿で大満足です。まだ新しいという事で、スタッフの方も新人の方がいたのか、食事の時の配膳がおぼつかなかったりもしましたが、お味は美味しかったです。部屋に源泉掛け流しの露店風呂が付いているとの事で、こちらの宿を選んだのですが、だいぶ熱くてかなり水を足さないと入れませんでした。冷めないように定期的に温泉が足されるので都度、温度調節が大変でした。雰囲気は大変よかったのですが、それだけが難点でした。でも、また是非来たいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月