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函館大沼 鶴雅リゾート エプイ クチコミ・感想・情報

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函館大沼 鶴雅リゾート エプイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.61
  • アンケート件数:142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.58
  • 立地4.78
  • 部屋4.39
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂4.22
  • 食事4.56

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 函館大沼 鶴雅リゾート エプイ のクチコミ

投稿者さん 2018-12-03 21:13:37

ウェルカムドリンクは良いがウェルカムフードがほしかった。お土産が良いのがあまりない。食事は中の上かな。おいしいのがほとんどだったがおいしくないのもちょっとあった。
寒い時期にいったのでレストランまで行くのに外にちょっとでるのでそれが寒かった。
お風呂が内風呂がないのがさみしい。温まってない体で露店に行くのがつらい。サウナは乾燥しすぎてるせいか汗ほとんど出なかった。夜8時以降からバーでお酒やドリンクが飲み放題だったのは良い。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
函館大沼 鶴雅リゾート エプイ 2018-12-17 12:14:10

大沼は真っ白の冬景色となり、例年同様多くの白鳥が見られます。
この度はエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
心からお礼を申し上げます。
ただ、ご不満な点も多く残念な滞在だったと感じられました。
誠に申し訳ございませんでした。
ハード的に直ぐに改善できないこともあります。
しかし、ウェルカムフードの導入、ショップの品揃え、食事の内容など可能な
ところから前向きに検討いたします。
貴重なご意見、本当にありがとうございます。
エプイもオープンして2年余りが過ぎました。
これからもみなさまに愛されるホテルを目指してまいります。
末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
                        エプイ 鎌田 清隆

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