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函館大沼 鶴雅リゾート エプイのクチコミ･お客さまの声
サービス4
立地は、大沼公園駅の裏手にあり、踏み切りを渡りぐるっと回た、とても静かなところ。部屋は、トイレと洗面所に行くのに段差があり、ちょっと危ないな～と思ったのでマイナス１。食事は大変美味しく、風呂は普通。温泉感はあまりなかった。サービスは、バーでお酒が飲み放題なので、次回は沢山飲んでグダグダしてみたい。笑またフロントで、大沼で有名な美味しいお団子屋さんの団子を頼め、チェックアウト時に受け取れるサービスが良かった。アメニティは胃薬や絆創膏やソーイングセットがあり、良き。接客は、もう少し頑張っていただけると有り難い。到着時に誰も声をかけてくれなかったのが残念すぎた。。。
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冷たい木枯らしに落ち葉は散り、冬囲いの時を迎えました。この度はエプイにお泊りいただき誠にありがとうございました。お料理やバー、お団子のサービスなどのお褒めのお言葉には心から厚くお礼を申し上げます。ただ、まだまだ改善の余地があることも教えていただきました。貴重なアドバのスと真摯に受け止め必ずや今後の取り組みにしてまいります。また、来年はホテルガーデンを大きくリニューアルする予定です。お花がいっぱいな素敵なお庭散策ができるようになります。是非ともまたのお越しをお待ち申し上げております。これからもみなさまに愛されるホテルでありますようスタッフ一同 誠心誠意の“おもてなし”に努めてまいります。季節の変わり目です。くれぐれもご自愛くださいませ。-------------------------------------FROM:函館大沼鶴雅リゾート エプイ 鎌田清隆
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投稿者さんの 函館大沼 鶴雅リゾート エプイ のクチコミ
立地は、大沼公園駅の裏手にあり、踏み切りを渡りぐるっと回た、とても静かなところ。
部屋は、トイレと洗面所に行くのに段差があり、ちょっと危ないな～と思ったのでマイナス１。
食事は大変美味しく、風呂は普通。温泉感はあまりなかった。
サービスは、バーでお酒が飲み放題なので、次回は沢山飲んでグダグダしてみたい。笑
またフロントで、大沼で有名な美味しいお団子屋さんの団子を頼め、チェックアウト時に受け取れるサービスが良かった。
アメニティは胃薬や絆創膏やソーイングセットがあり、良き。
接客は、もう少し頑張っていただけると有り難い。
到着時に誰も声をかけてくれなかったのが残念すぎた。。。
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冷たい木枯らしに落ち葉は散り、冬囲いの時を迎えました。
この度はエプイにお泊りいただき誠にありがとうございました。
お料理やバー、お団子のサービスなどのお褒めのお言葉には
心から厚くお礼を申し上げます。
ただ、まだまだ改善の余地があることも教えていただきました。
貴重なアドバのスと真摯に受け止め
必ずや今後の取り組みにしてまいります。
また、来年はホテルガーデンを大きくリニューアルする予定です。
お花がいっぱいな素敵なお庭散策ができるようになります。
是非ともまたのお越しをお待ち申し上げております。
これからもみなさまに愛されるホテルでありますよう
スタッフ一同 誠心誠意の“おもてなし”に努めてまいります。
季節の変わり目です。
くれぐれもご自愛くださいませ。
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FROM:函館大沼鶴雅リゾート エプイ 鎌田清隆