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函館大沼 鶴雅リゾート エプイ クチコミ・感想・情報

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函館大沼 鶴雅リゾート エプイのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:140件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.71
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.41
  • 風呂4.18
  • 食事4.59

総合5

投稿者さんの 函館大沼 鶴雅リゾート エプイ のクチコミ

投稿者さん 2021-01-30 20:14:49

とにかく全て満足です。チェックイン時間の1時間前に到着してしまってロビーで待つことを覚悟していました。ところが車を誘導してくれた方、フロントの方がすぐ対応してくださり部屋に案内して頂きました。スパリビング付のお部屋で大スクリーンがあり広々。息子がゲーム機とケーブルを持ち込んでいたので大スクリーンでゲームできるか聞いたところ、部屋に案内してくださった従業員の方がお忙しいのに配線までしてくださいました。大画面でゲームやストレッチ等できました。
敷地内のベーカリーショップに行くのに間違ってレストランの方に行ってしまったときもレストランの方が親切に案内してくださったり、ベーカリーショップの方も館内着に着替えてた夫を見て寒いのでこちらからお帰りくださいと言っていただき寒い思いをせずに部屋に戻ることができました。
夕食時も客を飽きさせない工夫をして色んなお話をしてくださいました。勿論、食事も美味しかったです。
ラウンジでもアルコール類やドリンクが無料で飲めました。
朝食も品数が多く美味しかったですが、お腹いっぱいになってしまって少し残してしまい申し訳なく思っています。
チェックアウトの時間に合わせて予約していたパンをフロントで受け取ることもできましたし、そのパンも美味しく頂きました。
従業員皆さんの笑顔、心遣いに癒されました。
日常を忘れてゆっくり過ごすつもりで今回宿泊させていただきました。機会があれば今度は春、夏、秋とお庭を散策できる季節にまた行きたいと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
函館大沼 鶴雅リゾート エプイ 2021-01-31 10:05:11

厳しい寒さが身に染み入ります。
この度はエプイにお泊りいただき誠にありがとうございました。
また、とってもご満足いただけたご様子に私共も嬉しく思います。
この口コミのお言葉は何事にも変えられないご褒美ですね。
スタッフ一同 心からお礼を申し上げます。
エプイは今年の8月で開業5周年を迎えます。
これからも大沼の自然を身近に感じていただけるような
料理や過ごし方の提案に努めてまいります。
特に今年はガーデンを大きくリニューアルする予定です。
盛り沢山のお花のなか爽やかな散策ができるようになります。
さらにフォトスポットやランチスペースも増え
愉しみ方の幅が広がります。
是非ともまたご家族で足をお運びください。
今後とも末永く温かいご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
立春も目前とはいえ、まだまだ寒い日が続いております。
くれぐれもお身体にはお気をつけくださいませ。

   函館大沼鶴雅リゾート エプイ 鎌田清隆

ご利用の宿泊プラン
【早割45】45日前までのご予約がお得/プレミアムフレンチ<エプイ>
ご利用のお部屋
【【スパリビング付】ツインルーム】