クリスマスの装いは、心躍るものを感じさせるシーズンです。
この度はエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
ラウンジでのひとときは、ご満足いただけたようですね。
嬉しい口コミのお言葉には、心からお礼を申し上げます。
来年、エプイは３周年を迎えます。
これからもみなさまに喜んでいただける料理やアクティビティを
たくさんご用意いたします。
是非ともまたのご来館をお待ちいたしております。
また、１月には婚礼のプランを発表する予定です。
一味違うリゾートウェディングをみなさまにご案内いたします。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
季節の変わり目です。
くれぐれもお身体にはご自愛くださいませ。

函館大沼　鶴雅リゾート　エプイ　
支配人　鎌田　清隆

師走ももうすぐそこまで来ております。
大沼は昨日から秋の装いから雪景色に変わりました。
この度はエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
心からお礼を申し上げます。
このご旅行は満足いただけたようですね。
改めまして嬉しい口コミのお言葉に感謝いたします。
これからの大沼は、スキーやボード、わかさぎ釣りのシーズンです。
ただ、のんびりと温泉に浸かり日頃の疲れをとるのもエプイにはピッタリと思
います。
癒しのひとときをお求めの時は、是非ともまたお越しください。
従業員一同、お待ちいたしております。
今後とも末永いご愛顧をお願いいたします。
寒さの厳しい季節です。
くれぐれもお身体にはご自愛くださいませ。
函館大沼　鶴雅リゾート　エプイ　
支配人　鎌田　清隆

紅葉も終わりましたが、また白鳥が大沼にやってくる季節の到来です。
この度はエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
エプイでの滞在はご満足いただけたようですね。
本当にありがたい口コミのお言葉に感謝いたします。
これからはスキーやわかさぎ釣りなどのアクティビティができる冬。ですが、のんびりと雪を見ながら過ごすことができるのも愉しみかと思います。きっとホッとするひとときになるでしょう。
是非とも冬のエプイもお越しいただくことを切にお願い申し上げます。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
季節の変わり目。
くれぐれもお身体にはご自愛くださいませ。

木枯らしが吹く今日この頃ですが、また大沼には白鳥はやってまいりました。
この度はエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
とても温かく、ありがたい口コミのお言葉。
従業員一同、心から感謝いたします。
非日常空間を演出するのがホテルだと考えております。
これからもみなさまの日頃のお疲れを癒す場所であり続けるようなホテルを目指してまいります。
今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
朝夕、寒くなっています。
くれぐれもお身体にはご自愛くださいませ。

日を追うごとに紅葉が深くなってまいります。
この度はエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
シンプルですが、とても嬉しい口コミ。
本当にありがとうございます。
心からお礼を申し上げます。
これからも、お料理、お部屋、温泉、アクティビティの魅力ある商品をご提供
できるように努めてまいります。
是非ともまたのお越しをお待ちいたしております。
今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
朝夕は寒い日が続きます。
くれぐれもお身体にはご自愛くださいませ。

秋の青い空はとても高く晴れやかに感じます。
この度はエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
明快な口コミのお言葉には、とても感謝いたします。
私どもスタッフには一番の励ましです。
本当に深くお礼を申し上げます。
これからは雪に覆われるウインターシーズンです。
スキー、わかさぎ釣り、スノーモービルなどの冬のアクティビティでお迎えい
たします。
是非ともエプイの冬も堪能いただきたく思います。
よろしくお願いいたします。
寒い日が続きます。
お身体にはくれぐれもご自愛くださいませ。

ひんやりと透き通った風に心も晴々といたします。
この度はエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
厚くお礼申し上げます。
“全体的にはご満足”との口コミのお言葉にも感謝いたします。
ただ、アレルギー食の不徹底やワインのご案内の件、客室の清掃不備は今後の
大事な課題と受け止めました。
本当に申し訳ございませんでした。
この貴重なアドバイスのお言葉を生かし、これからは決してこのようなことが
無いように努めてまいります。
重ねてお詫び申し上げます。
今の大沼は紅葉がとても綺麗な季節でございます。
お時間がございましたら、秋の風情をお愉しみに足をお運びいただけませんか
。
心からお待ち申し上げております。
今後とも末永くご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
季節の変わり目です。
くれぐれもお身体にはご自愛くださいませ

ここ大沼も夏本番の季節の到来です。
ガーデンではアメリカアジサイも綺麗に咲いております。
この度はエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
心からお礼を申し上げます。
水の謌とはまた違ったひとときをご満足いただけたようですね。
エプイは“時を忘れる館”。みなさまには非日常の空間でゆっくりと過ごして
いただくことを目指しております。
ただ、大浴場は露天風呂しかございません。
ハード的なこともあり直ぐには解決できませんが、貴重なご意見としてありが
たく承ります。
ありがとうございます。
これからもみなさまに愛されるホテルでありますよう精進してまいります。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
連日暑い日が続いております。
くれぐれもお身体にはご自愛くださいませ。 2018-07-27

北海道には無いはずの梅雨のような長雨もようやくおさまりました。
やっと大沼にも短い夏がやってまいりました。
この度はエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
心からお礼を申し上げます。
このご旅行での散策は残念でしたね。
もしよろしければ、紅葉の綺麗な秋にまたお越しください。
きっとご満足いただけると思います。
また、ディナーはフレンチ料理に加え、フレンチ・ジャポネ（和食）も登場い
たしました。違った意味での感動もお伝えいたします。
これからもみなさまに心のこもったおもてなしをお届けいたします。
今後とも末永いご愛顧をよろしくお願いいたします。
連日の猛暑。
くれぐれもお身体にはお気を付けくださいませ。

ここ大沼にもやっと暑い夏がやってまいりました。
お庭ではアメリカアジサイのお花が綺麗に咲き誇っております。
この度はエプイをご利用いただき誠にありがとうございます。
心よりありがたく感謝いたします。
ただ、ホテル内の段差は施設の改修が必要ですので直ぐには解決できませんが
、貴重なご意見としてありがたく受け止めてまいります。
重ねてお礼を申し上げます。
秋は紅葉が絶景な大沼です。
ここエプイに足を運んでみてはいかがでしょうか。
また、ディナーにはフレンチ・ジャポネ（和食）も加わりました。
次回は是非ともご賞味してください。
これからもみなさまに愛されるホテルを目指し、精進いたします。
よろしくお願い申し上げます。
連日、猛暑が続いております。
くれぐれもお身体にはご自愛くださいませ。

Taka6360様
この度は、大沼鶴雅オーベルジュエプイにお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
客室の露天風呂につきましては、フロントにお申し付けいただくと、お好きな温度でお楽しみいただけるようになっております。
新緑の時期とは違いますが、冬期間の大沼エリアはアクティビティーもあり、ご滞在しお楽しみいただくのが、とてもお勧めでございます。
又、近くにお越しの際は、ご来館をお待ち申し上げております。
大沼鶴雅オーベルジュエプイ
　　　　　　　　　　　　　支配人　徳地　利和

この度は、大沼鶴雅オーベルジュエプイにお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
大沼は、自然が豊富で、四季により色んな景観がお楽しみいただけます。
又、違う季節にお会いできる日をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　
大沼鶴雅オーベルジュ　エプイ
支配人　徳地利和

KIKIKOKOさん様
この度は、大沼鶴雅オーベルジュにお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、ご満足いただき、大変うれしく思います。
四季折々変化する大沼へ、機会がございましたら、お立ち寄りくださいませ。
ご来館、お待ち申し上げております。
大沼鶴雅オーベルジュエプイ
支配人　徳地　利和

この度は、大沼鶴雅オーベルジュにお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
今回、お食事の件につきましては、ご満足いただき大変ありがとうございます。
しかし、サービススタッフの指導が行き届いておらず、大変失礼いたしました。深くお詫び申し上げます。
朝食の件につきましては、検討させていただき、改善に努めたく存じます。
又、スパリビングルームの寝室とリビングスペースの間のウォーニングにつきましては、汚れがあり大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
建築上の関係で屋根を付けることができない為、現状の形となっております。
ご指摘いただきました件につきましては、改善し、今後のサービス向上に努めて参ります。
又のご来館、お待ち申し上げております。
大沼鶴雅オーベルジュエプイ
支配人　徳地　利和

ma1230maさん様
この度は、大沼鶴雅オーベルジュエプイにお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
BARよりテラスを抜けますと、木道が続いており、その先端では、ドリンクを飲むことが可能となっており、ご宿泊のお客様にお勧めしております。
又、リフレッシュできたとのお言葉、大変うれしい限りでございます。
四季により多々変わる大沼ですので、また違う季節にお越しいただければと思います。
ご来館ありがとうございました。
大沼鶴雅オーベルジュ　エプイ
支配人　徳地　利和

Neko0847様
この度は、エプイでのご宿泊、誠にありがとうございます。
ご宿泊の折、ご満足頂きうれしく思います。

是非近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
皆様でのご来館、従業員一同お待ち申し上げております。
大沼鶴雅オーベルジュ　エプイ
支配人　徳地　利和

この度は、還暦のお祝いにてご宿泊を頂き、誠にありがとうございます。
ご両親へのプレゼントという事で、エプイをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
又、ご宿泊の折、大変ご満足頂いたとの言葉、うれしい限りでございます。
6月以降につきましては、更に新緑が良くなる季節でございますので、近くにお越しの際はお立ち寄りくださいませ。
皆様でのご来館、従業員一同お待ち申し上げております。
大沼鶴雅オーベルジュ　エプイ
支配人　徳地　利和

この度は、ご家族でのご旅行にてエプイにお越し下さいまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましては、ご満足とのお言葉、感謝申し上げます。
朝食の味噌汁につきましては、ご準備しておりましたが、ご案内不足がございました事、申し訳ございませんでした。
すぐに改善し、対応して参ります。
又近くにお越しの際は、ご来館をお待ち申し上げております。
大沼鶴雅オーベルジュ　エプイ
支配人　徳地　利和

この度は、ご家族でのご旅行にてエプイにお越しくださいまして、誠にありがとうございます。
最大のお褒めの言葉、大変うれしい限りでございます。
大沼も新緑の季節となり、木々や花が5月中旬から6月にかけて彩り深くなります。
又、お越しいただける日を従業員一同お待ち申し上げております。
大沼鶴雅オーベルジュ　エプイ
支配人　徳地　利和

この度は、大沼オーベルジュエプイにお越し下さいまして、誠にありがとうございます。

お友達3人でのご宿泊にて、当館をお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
バーラウンジでのジオラマやレストランからご覧いただけるガーデンがとてもお勧めでございます。
ガーデンにつきましては、違う季節に是非ご覧いただきたく存じます。
又、近くにお越しの際は、ご来館をお待ち申し上げております。
大沼鶴雅オーベルジュエプイ
支配人　徳地　利和