お世話になっております福山ロイヤルホテルでございます。いつもご利用ありがといございます。この度は弊ホテルにお褒めのお言葉を頂戴し大変恐縮しております。お客様が仰られるとおり建物自体は築50年近く経過しており、多少ほころびも各所起きておりますが、お客様にご不憫なお気持ちにさせぬよう、スタッフ一同真心こめたサービス提供をさせていただきます。お客様ファースとの気持ちを忘れることなく、邁進していく所存でございます。また、この初秋頃には一部ではございますが客室のリフォームが完成する予定でございます。是非、福山にお越しの際はご利用いただけますと嬉しく思います。今後とも弊ホテルを宜しくお願いいたします。この度はご多忙の中、ご投稿いただき感謝申し上げます。