この度はＪＲイン札幌駅南口にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の不備におきましては大変失礼いたしました。この場をお借りして深くお詫び申し上げさせていただきます。
今後においてはそのようなことの無いようチェックを徹底してまいります。
またフロントスタッフの対応におきましても事務的に感じられたとのことで大変失礼いたしました。
今後の運営におきましてはスタッフ同士で笑顔の確認など出来ればと思います。
どうかこれに懲りることなく次回もご利用の機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。