今回４度目のご宿泊ということでいつもご利用ありがとうございます。

大浴場のご利用ができなかったということでせっかく来ていただいたのに申し訳ございません。
現状では大浴場のご利用時間が15:00～深夜1:00と朝6:00～9:00までとなっております。

お客様からいただいた貴重なご意見は無駄にすることなくスタッフと話し合い今後に繋げていきたいと思います。

札幌は四季ごとに様々な行事が催されております。
次回お越しの際も札幌を楽しんでいただき、当ホテルでゆっくりとした時間をお過ごしくださいませ。

お時間があればまたご意見をお願いいたします。
いつもありがとうございます。