こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-10-18 16:50:54
4.0
投稿日：2018-10-18 16:47:48
伊豆高原温泉 全室露天風呂付 英国調ホテル かえで庵（静岡県）
4.0
投稿日：2013-12-13 19:20:01
総合4
・いちご・さんの ＪＲイン札幌駅南口 のクチコミ
帰省のために中2日あけて、また利用させていただきました。
夫が体調不良になってしまった旨をお伝えしたところ
大変親切に対応していただき、追加料金でアーリーチェックインさせていただきました。
その後も親切に対応していただき、帰りも「体調は大丈夫ですか」と
お声がけいただき、大変嬉しかったです。
どうもありがとうございました。
お部屋に関してはとても綺麗ですが、バストイレ別といっても
トイレの中にシャワールームの扉があるので、完全独立というものではなかったです。
でもユニットバスよりも使いやすかったです。
ただトイレとシャワールームが、なんか臭いました。
何かしら対応していただけたら、もっと気持ちよく使えると思います。
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先日の当ホテルへの再度ご宿泊、誠にありがとうございました。
客室清掃時に、トイレ・シャワーの臭いに関しては重点的に清掃・チェックを実施しておりますが、
行き届いていない点があった様で誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を基に、ルームメイキングの改善を行いたいと思います。
今回は貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 田中