この度はＪＲイン札幌駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

客室にて外の明かりが漏れてしまっていたようで、ご満足頂けず申し訳なく思います。

夜はゆっくりお休み頂けましたでしょうか。

当館は眠りにこだわり、お客様に快適にお過ごしいただけるよう日々努めております。

ロールカーテンをすぐに変えることは難しいのが現状ではありますが、明かりが漏れお客様の眠りを妨げることの無いよう今後改善点を具体的に話し合い、より良いホテルづくりを目指して参ります。

またお褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

当館の朝食は１階やよい軒にて、４種類の定食からお選びいただけるようになっております。

次回いらっしゃる機会がございましたら、朝食も召し上がっていただければ幸いでございます。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤