この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

心地よくお休みいただきたく、お好みに合わせて枕をお選びいただけるよう、枕コーナーを用意しておりますが、数に限りがあり、ご期待に添えませんでしたこと、大変心苦しく存じております。
賜りました貴重なご意見を参考とさせていただきながら、今後ともサービス向上に努めてまいります。

ふたたび札幌へお越しの際にも、是非当ホテルへおとまりいただけましたら幸いでございます。またのお越しをお待ちしております。