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投稿者さんの ＪＲイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月28日 20:59:23
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開業半年なのに、トイレの柱が埃でビッシリでした。
受付の方が、あまりにも事務的過ぎます。
お客が来たんだから、笑顔で「ようこそ」位は言ってほしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ＪＲイン札幌駅南口 2017年05月05日 01:33:15
-
この度はＪＲイン札幌駅南口にご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら清掃の不備におきましては大変失礼いたしました。この場をお借りして深くお詫び申し上げさせていただきます。
今後においてはそのようなことの無いようチェックを徹底してまいります。
またフロントスタッフの対応におきましても事務的に感じられたとのことで大変失礼いたしました。
今後の運営におきましてはスタッフ同士で笑顔の確認など出来ればと思います。
どうかこれに懲りることなく次回もご利用の機会がございましたら宜しくお願い申し上げます。
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- ご利用のお部屋
- 【シングル◇禁煙◇16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】
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投稿者さんの ＪＲイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年04月19日 00:41:59
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4月18日にビジネスで朝食彩り膳付きで宿泊しました。部屋は満足しましたが、朝食が最悪でした。8時に会場に行ったところ、まず席の案内に行列で、席は有るのに片付けが中々終わらず5分ほど待たされました。ようやく案内されたと思ったら、前の人には水が出ていたのに出てこない上、彩りご膳は15番以上待ちなので30分は待つとの事。そこまで時間がないと伝えたら、納豆定食なら早いと言われて仕方なくそれを頼みました。ところが出てくる迄に20分かかり、出てきたのは納豆と生卵とモヤシとご飯、お吸い物。調理するものは何も無いのになぜこんなに待たせるのか理解不能です。水は最後まで出てきませんでした。当然朝食がグレードダウンしても詫びも無しです。JRホテルは立地が良いので、全国利用することが有りますが、ここは今後は素泊まりにしようと思います。不快に感じて文句を言う人を何人も見ました。ぜひ改善してください。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ＪＲイン札幌駅南口 2017年04月19日 13:21:25
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この度はJRイン札幌駅南口にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。朝食に関しまして、お客様に大変不快な思いをさせてしまい、また朝早くからお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう、教育を徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。またご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの ＪＲイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月26日 13:11:38
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11月末で寒いのにバスタブが無いので残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- ＪＲイン札幌駅南口 2016年11月26日 17:42:51
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご利用いただいたにも関わらず残念な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
またご利用していただける機会がございましたら、次こそはご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
この度は本当にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10/6新築オープン！】開業記念プラン！～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【ツイン◆喫煙◆20平米☆110cm幅シモンズベッド2台☆】
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タッキ-946さんの ＪＲイン札幌駅南口 のクチコミ
- タッキ-946さん [50代/男性] 2016年10月12日 11:36:20
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先日夫婦で一泊オープンしたばかりで全体的に綺麗でした。ただ忙しいのか部屋に歯ブラシが無かったりしても平気な顔して対応してました。シャワールームも手すりが有った方が親切です。
朝食は最悪でした、手順がわからず洋食を注文したらゆで卵が一つ出てきて終わりあとはセルフでなんて最初に言ってください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ＪＲイン札幌駅南口 2016年10月12日 22:23:12
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この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中、不手際また、スタッフの対応が悪く不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。
朝食も含めスタッフ一同改善を検討してまいります。
今後ともJRイン札幌駅南口を何卒よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【10/6新築オープン！】開業記念プラン！～素泊まり～
- ご利用のお部屋
- 【ツイン◇禁煙◇20平米☆110cm幅シモンズベッド2台☆】
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投稿者さんの ＪＲイン札幌駅南口 のクチコミ
駅から比較的近い。
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この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重な御時間を割いて御投稿頂き感謝申し上げます。
当宿は最寄り駅からのアクセスの良さに関し、様々なお客様より喜びの声を頂いております。また近くに地下鉄の出入り口があり雨などの悪天候にも適しております。
これからの季節、暑くなりますが北海道札幌市はビアガーデンなどのイベントが開催されます。ぜひ機会があればお越し下さいませ。またのご利用お待ちしております。