この度はＪＲイン札幌駅南口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

大浴場に関しての貴重なご意見ありがとうございます。
ぜひ今後のアメニティなどの設置による参考にさせていただきたいと思います。

また、たくさんのお褒めのお言葉をいただき、嬉しく思います。
私どもにおきましても大変励みとなります。

この度はお忙しいなかご投稿いただきましてありがとうございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　竹林

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回当ホテルのお部屋、設備等をお気に召されたご様子で大変嬉しく思います。

お部屋はモダンでシンプルな内装となっており、お部屋以外は、ゆっくりとくつろいで頂けるラウンジスペースや、大浴場をご用意しております。


立地に関しましてご不便をお掛けし申し訳御座いません。
ご旅行やお仕事でお疲れの中お越し頂きました事を心より感謝申し上げます。

今後ともどうぞ当ホテルをご利用頂ければ幸いです。

フロント　斉藤

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
10数年ぶりの札幌でのご滞在に当館をお選びいただき誠に光栄でございます。

今回はビジネスでのご利用とのことで、デスクからコンセントが少し遠くご不便をおかけしまして大変申し訳ございません。
延長コードは常設はしておりませんがフロントで貸出しを行っておりますので、ご入用でしたらお気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

その他の設備につきましては大変ご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
トイレ・シャワーは女性のお客様からもご好評いただいているセパレートタイプを全室にご用意しております。
また当館はお客様ひとりひとりが気持ち良くおやすみいただけるよう、寝具はこだわりのシモンズ製を全室に完備しております。

お部屋に常設している枕のほかにお好みの物をお選びいただける枕コーナーも1階にございますので、またいらっしゃる機会がございましたらお楽しみいただけると幸いです。

この度はお忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルで快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。

札幌駅南口より徒歩7分、地下鉄大通駅と札幌駅の間に位置しております当ホテルは、コンビニや公共交通機関・観光スポットも近くにございます。
ビジネスでのご利用はもちろんのこと、ご家族での旅行にも快適にお過ごしいただけるかと思います。

今後も様々な目的のお客様みなさまにご満足いただけるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様のご宿泊されたお部屋はプレミアツインルームという通常のツインルームよりも広めの作りでございまして、備え付けの家電にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

大浴場は午後3時から深夜の1時、朝は6時から9時までご利用いただけますので、次回ご宿泊の際にはぜひこちらでもおくつろぎ頂けたらと思います。


ご投稿いただきありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　佐藤

先日はJRイン札幌駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
様々なことを褒めていただき大変嬉しく思います。

お寄せいただいたお客様の文章より、滞在中快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

だんだんと気温が下がってきておりますので、地下の大浴場とともにラウンジでの暖かいお飲物も更にご利用いただければと思います。

当館は10月に開業2年を迎えましたが、今後も皆様に喜んでいただけるようオープンハートな対応を心掛けてまいります。

札幌にお越しの際はまたお会いできることを心よりお待ちしております。
ご投稿をありがとうございました。

フロント　寺内

この度はＪＲイン札幌駅南口へご宿泊頂き、誠に有難う御座います。

お客様におかれましては、安心してお寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。大浴場やラウンジ等も、ゆったりとお休み頂ければと思い、雑誌類なども定期的に入れ替えを行い、飽きの来ないように努めております。
これからもこちらへお越しになる機会がありましたら、ぜひＪＲイン札幌駅南口へご宿泊くださいますよう、お願い致します。
お客様のまたのご予約をお待ちしております。

ご投稿、有難う御座いました。

フロント　阿部

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございました。

当ホテルは、一昨年10月に開業したホテルで、札幌駅周辺のホテルの中でも比較的新しいホテルでございます。

毎日清掃業者が各客室や大浴場等の清掃を行っておりますが、フロントスタッフもロビーや入口回りが汚れていないか注意して清掃を行っております。

従業員一同が清潔なホテルを保とうと、取り組みに力をいれておりましたので、今回お客様からこのようなお言葉をいただき、大変嬉しく思います。

また札幌にお越しの際は、当ホテルのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤

Thank you for staying at our hotel the other day.
We are sorry that there was a typhoon during your stay in Sapporo.
Did you take off on your return flight successfully?
Advice from front staff seemed to be useful and it was good.
We hope that the weather is nice during your next stay in Sapporo.
We are looking forward to seeing you again at our hotel.
Please take good care of yourself.

front desk Terauchi

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お客様が普段過ごされていない地域での地震は不安でいっぱいだったことと思います。
交通機関もすぐには回復しておりませんでしたのでチェックアウト後はご自宅へ戻るのにも時間がかかったのではないかと思います。

私共にとっても初めての経験でありお客様に様々なご不便もおかけしたとは思いますが、この経験を活かし今後もお客様への気配りを忘れず進んでいきたいと思います。

私自身、震災時一番大変な時に出勤できなかったのですが、実際現場にいたスタッフはお客様からいただいた暖かいお言葉がどれだけこれからの励みになるかと思います。

お忙しい中にご意見をお寄せいただいて本当にありがとうございました。
また札幌に来られる際にお客様とお会いできれば大変嬉しいです。

フロント　寺内

先日はJRイン札幌駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また本当にお忙しい中お言葉を賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。

今回このような大きな地震があり滞在中のお客様に様々なご不便、また不安な思いをおかけしてしまったと思います。
お客様のご事情を配慮しまして料金についてはこの様な対応をさせていただきました。

お客様においては９階までの階段の上りなどお疲れの中大変な思いを課してしまいました。
チェックアウト後は無事にご帰宅されましたでしょうか。

そんな状況の中での滞在においてあたたかいお言葉をいただき有難い気持ちでいっぱいです。

８月に地震訓練を従業員で行い真剣に取り組みましたが、どこか気持ちの中で実際に大きな地震は来ないという甘い気持ちがわたくしにあった気がします。
今回このような震災を経験しスタッフ一人ひとりに様々な思いや決意もうまれたことと思います。
わたくしも今回感じたことを無駄にせず、従業員とともにお客様に更に喜んでいただけるホテルとなれるよう前進していきたいです。

札幌は節電によりいつもより街中も暗い印象をうけるもののほぼ通常の生活に戻っております。
札幌だけではなくすべての地域でいつもの暮らしができる日を願っています。

お客様がまたお越しになる日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿が本当に嬉しかったです。
ありがとうございました。
フロント　寺内

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございました。

また、この度の地震において、お客様にご不便をおかけしてしまい、お詫び申し上げます。

私どものホテルでは、非常用の電源設備を設けており、今回のような災害が起きた際にもできるだけお客様にご迷惑をおかけしないよう努めており、また臨機応変な対応ができるよう、従業員一同心がけております。

今回のお客様の貴重なご意見を参考に、今後緊急時にもお客様により安心してご利用いただけるホテルづくりに努めて参ります。

北海道も少しずつ復旧しておりますので、また北海道にお越しの際は、当ホテルへのまたのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　内藤

先日はたくさんのホテルの中からJRイン札幌駅南口にご宿泊いただきまして有難うございました。

ゆっくり休養できました、とのお言葉をいただき
本当に嬉しく思います。
当ホテルの客室は非常にシンプルですっきりとしたものでございますが、お客様のお好みに合っていたのでしょうか、落ち着いてお過ごしいただけたようで何よりです。

また大浴場のロッカーについてのご意見もありがとうございました。
お部屋からのスリッパは、ロッカーの中にスリッパをかけられるホルダーをご用意しております。
大浴場脱衣場の広さの関係もございまして現状で靴箱のご用意はございません。
しかし実際に泊まられたお客様からのこういったご意見は何よりも参考になります。
靴箱に関しても他に何かいいアイディアはないか課題にしたいと思います。

お客様がまたの機会に札幌に来られる時にまたJR
イン札幌駅南口を選んでいただけるよう素敵なホテルを目指していきたいです。

お忙しい中、ご意見をありがとうございました。

フロント　寺内

先日もJRイン札幌駅南口をご利用いただきましてありがとうございました。
　
お客様はお仕事で札幌にいらっしゃっているのでしょうか。
一日の疲れを当ホテルでゆっくりと過ごして癒していただいていると良いなと思っております。

お部屋にはシャワーブースがございますが、やはり大浴場があると足を伸ばせてゆったりできると思います。
当ホテルの大浴場の脱衣所も明るく広いのでのんびりとくつろいでいただきたいです。

快適に過ごせる、とのありがたいお言葉をいただきましたのでこれからも皆さまに喜んでいただけるよう、暖かいホテルをつくっていきたいと思います。

お客様にまたお会いできることを心から楽しみにしております。

ご意見を寄せていただきありがとうございました。

フロント　寺内

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
当館はJR札幌駅から徒歩7分、地下鉄大通り駅にも程近く、ビジネスにも観光にも大変便利な場所にございます。
又、地下一階にはラウンジスペースを設けており、ご自由にコーヒーや紅茶、雑誌等をお楽しみ頂けます。
次回ご利用頂けた際にもまた快適にお過ごし頂けます様従業員一同努めて参ります。
この度はご感想を賜りありがとうございました。

JRイン札幌駅南口
斉藤

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。

またお子様との楽しいイベントの機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けたら大変嬉しく思います。その際には、是非大浴場もご利用頂けましたら幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　斉藤

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

奥さまとの北海道旅行はいかがでしたか？
近年の北海道の気候は以前と比べ気温も湿度も上昇しているように感じますがお客様が来られた時はいかがだったのかなと、良いお天気だったら良かったなと思っております。

そして嬉しいお言葉をいただきこれからも頑張ろうという気持ちになりました。

札幌へお越しの際にはまたお会いできることを楽しみにしております。
ご感想をありがとうございました。

フロント　寺内

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またフロント対応に対するお褒めの言葉、誠に感謝申し上げます。
飲食店の案内や、ツアーバスのご予約など、ご不明点やご依頼があれば出来る限り対応させて頂きますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

また当ホテルは毎日清掃業者が入り、各客室や大浴場やロビーといった館内の清掃を行っております。
また、総じて今回のご宿泊にご満足いただけたとの事で、私どもも嬉しく思います。

ぜひまた札幌にお越しの際は当ホテルのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に召して頂けましたこと大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

Thank you for your stay.
I am very happy to hear many words.

There is a little distance from the station, but please use the underground exit, the Sapporo subway number 21 and 23 are close.
There are many shopping malls and eateries close to Sapporo station.
Please feel free to contact the staff if you have any.
We look forward to seeing you again.
Kind regards