この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を多く頂き大変嬉しく思います。

当館はウイルス対策として皆様がご安心してご滞在頂ける様、
各室の掃除・消毒を念入りに行っております。

またエレベーターの前には直接お客様から体温を確認可能なサーモカメラも設置しております。
皆様にご安心してお泊り頂ける様、努めております。

またお越し頂けます様精進して参りますので、末永いご愛顧の程どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。

フロント 金

この度はJRイン札幌駅南口を再度ご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の臭いにつきまして不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

客室清掃時、念入りに清掃・チェックを実施しておりますが、
行き届いていない点があった様で大変申し訳なく思います。

今後このようなことのないよう、清掃スタッフとの連携を強化して参ります。

清潔な館内で皆様に気持ち良くお寛ぎいただけるよう、お客様のお声を参考にさせて頂きます。

貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございました。

次回、「とても良かった」とお帰り頂けるよう改善・対策に努め、お客様の無事のお越しをお待ち申し上げております。

札幌は少し肌寒くなって参りました。

どうぞご自愛くださいませ。

フロント 金

この度はJRイン札幌駅南口をご利用くださり、誠にありがとうございます。

満足いただくご滞在となったようで、嬉しい限りでございます。

現在大浴場は人数制限を設けて営業しております。

また、大浴場含め館内は毎日数回の消毒作業を行い、お客様に安心しておくつろぎいただけるよう努めております。

今後も従業員一同、お客様が過ごしやすいホテルを目指して努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。

お客様とまたお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

フロント　河原

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用いただき誠にありがとうございました。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
皆様に快適お過ごしいただけるよう日々の清掃を徹底しております。
また、併せて新型コロナウイルス感染拡大防止の為、客室他、館内全ての消毒作業も細目に行うようにしております。

今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう
スタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

フロント　鈴木

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

今回お越しになる際に迷われたとのことで、場所がわかりづらかったようで申し訳なく思います。

どちらからお越しになるかにもよりますが、お尋ね頂けましたら、わかりやすい道順をご案内致しますので、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。

また、お褒めの言葉を頂き大変光栄でございます。

現在の情勢を踏まえ、できる限りお客様が安心してご滞在いただけるよう尽力しております。

その結果、現在は大浴場に人数制限を設けております。

今回お客様にも人数制限・ソーシャルディスタンスを守っていただきまして、誠にありがとうございました。

皆様のご協力があり、綺麗な館内設備を保てております。

また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度は、ＪＲイン札幌駅南口をご利用頂きありがとうございます。

アクセスに関してご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。

お客様からのクチコミのご意見は、私たちにとって大変貴重なものでございます。

お客様からのご指摘内容を真摯に受け止め、少しでも多くのお客様にご満足をして頂くために、
改善可能の事項は今後協議します。

次回ご利用頂く際には、周辺地図をご用意しておりますので、フロントへお声がけ下さいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿頂きありがとうございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　金

この度はJRイン札幌駅南口をご利用くださり、誠にありがとうございます。

スタッフの対応や設備面においてもお褒めのお言葉をいただけたこと、光栄でございます。

当ホテルの駐車場は予約制となっております。
予約のご連絡をいただいた段階で既に満車や、サイズ制限がございますので大きいお車の場合は、徒歩5分ほどの場所にございます提携駐車場へご案内させていただきます。

この度はお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　河原

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また、館内設備に関してのご意見をいただき重ねてお礼申し上げます。

客室設備に関しては、あいにくすぐに変えるということが難しいのが現状でございます。

しかしながら、今後の参考にさせて頂き、皆様により快適にお過ごしいただけるよう精進して参ります。

近頃、コンセントが多いことについてのお褒めの言葉を多く頂いております。

客室はもちろんのこと、地下1階ラウンジでもコンセントをお使い頂くことができますので、ご自身のパソコンなどをラウンジにてご利用して頂けます。

ぜひ、ご活用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度はＪＲイン札幌駅南口にご宿泊頂きありがとうございます。

当館の設備や、客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、コメント大変嬉しく拝見致しました。

当館お客様が快適なお部屋でご滞在頂けるように
全てのお部屋は洗面台が別となっております。

また、各お部屋に冷・暖房を直接調節が可能でございます。お客様に合わせた温度で快適な宿泊になれると思います。

また客室の枕の他にも選べる枕コーナーも
用意しておりますので高さや硬さなど
ご希望がありましたらご自由にお持ちいただけます。次回ご利用の際ご利用いただければと思います。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 金 ダンビ

この度はＪＲイン札幌駅南口にご宿泊頂きありがとうございます。

当館はJR札幌駅まで徒歩7分程度でご案内になってしまいます。

次回またご利用になる機会がございましたら、
当館最寄りの駅が地下鉄東豊線となっておりますので地下歩行空間からいらしゃると便利かと思います。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 金

この度はＪＲイン札幌駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

チェックアウト時に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

お時間にもよりますが、深夜から早朝にかけての時間帯は、業務の都合上スタッフがフロントには出ておりません。

しかしながら、その間はフロントに手押しのベルをご用意しており、お手数ではございますがベルを鳴らして頂ければ早急にフロントへ出て対応致します。

また、領収書は急ぎご入用でしたらチェックイン時にお渡しも可能でございますので、その場合はチェックイン時にスタッフへお申し付けくださいませ。

今回の領収書がご入用でしたら、お急ぎでなければ郵送させて頂くことも可能です。

「不要だと思ったけれど、チェックアウト後に必要になった」という場合等には、一度お電話にてご相談くださいませ。

次回またいらっしゃる機会がございましたら、今回のご宿泊以上にご満足いただけるよう、サービス向上に尽力致します。

この度はご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度はＪＲイン札幌駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

また、お褒めの言葉を多数賜りまして、光栄でございます。

当ホテルはＪＲ札幌駅から徒歩で約7分の位置にございますので、バス・地下鉄・交通の便が良く、観光にもビジネスにも動きやすい立地かと思います。

フロントにて当ホテル周辺のマップをご用意しておりますので、「目的地までの行き方がわからない」「最短ルート・わかりやすい行き方を教えてほしい」という場合にはぜひフロントまでお申し付けくださいませ。

この度は貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度はＪＲイン札幌駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

ネット環境にご不便を感じさせてしまったようで、残念に思います。

当ホテルのＷｉＦｉは無料で皆様にお使いいただいている為、同じ時に利用しているお客様が多い際には、速度が遅くなってしまう場合がございます。

そのような場合は、お声がけ頂けましたら本体のリセットなどを行い出来る限りの対処をさせて頂きますので、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。

また、館内・スタッフについてお褒めの言葉を頂き光栄でございます。

現在の情勢を踏まえ館内の衛生管理に全力で励み、今後も皆様に安心してお泊りいただけるホテルを目指し引続き善処してまります。

この度はお忙しい中でのご投稿ありがとうございました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度はJRイン札幌駅南口をご利用下さいまして誠にありがとうございます。

ご朝食のご提供が遅くなってしまい大変申し訳ございません。

朝食会場のやよい軒には私共で改善して頂く様
強く申し付け、今後このようなことのない様改善をして参ります。

お忙しい中ご投稿下さいまして誠にありがとうございます。

この度はJRイン札幌駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

洗面台につきましてはご不便な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
部屋のつくり上、洗面台の前に椅子を置くことが難しくなっております。
お客様の声をふまえ、対策を考えさせて頂きます。

また、当スタッフへのお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けますよう努めてまいります。

お忙しい中ご投稿ありがとうございます。
当方へお越しの際は是非当ホテルにお越し下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

フロント　井上

この度は数あるホテルから当館を選んで頂き、ありがとうございます。

当館での朝食及び大浴場をご堪能いただけて何よりでございます。

当館と致しましては、コロナウイルスの影響を考えまして一時的に当館自慢の大浴場の営業停止を断腸の思いで決断致しました。

大浴場が再開する暁には是非またのご利用を検討していただければ幸いでございます。

それではまたお会いできることを楽しみにお待ち申し上げております。

フロント　加藤

この度はJRイン札幌駅南口をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

また、たくさんのご宿泊併せてお礼申し上げます。

当館は選べる枕コーナーや、地下に大浴場・ラウンジスペースがございますので、お客様にくつろいでいただいたり、お仕事の疲れを癒していただき活力になっていれば幸いです。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、従業員一同精進して参ります。

この度はお時間を割いてのご投稿ありがとうごあいました。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　河原

この度はJRイン札幌駅南口をご利用下さり誠に有難うございます。

当館の設備や、客室につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、コメント大変嬉しく拝見致しました。

脱衣場の温度についてお不便をお掛けし大変申し訳ございません。
館内の温度設定につきましては、フロントにて調整可能となっております。
今後もお気づきの点がございましたら、大変お手数ではございますがフロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　斉藤

いつもＪＲイン札幌駅南口をご利用くださいまして誠にありがとうございます。

近頃はお察しの通りお客様が以前に比べ少なくなってはおりますが、いらっしゃるお客様が安心してご利用いただけるよう、日々清掃・消毒に努めております。

当ホテルは開業より３年半が経ちましたが、未だに設備が新しくきれいというお声を頂きまして光栄でございます。

ウイルス対策はもちろんのこと、今後もまた泊まりたいと思って頂けるホテルを目指して引き続き綺麗な館内を保って参ります。

この度はお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。

お仕事等お忙しいかと存じますが、どうぞお身体ご自愛くださいませ。

お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　加藤