総合3
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月01日 10:51:37
-
冬の北海道、駅からも近いということで予約しました。女性には全体的に残念…という印象です。
○立地
私が方向音痴なのは否めませんが、地下街を出てからしばらく地上を歩きます。地下街からは階段しかないのでご注意を。周りにコンビニは1軒しかありません。
○アメニティ
大浴場付きですが、ペラペラで丈も短い人間ドックで着るような浴衣モドキです。
さすがに女性はこれでは浴場に行けません。恥ずかしすぎる格好です。
私以外の方も自身の服を着ていらっしゃってました。
○お部屋
スタイリッシュでとても良いです。
ただ、他の部屋の音が全部聞こえます。
お手洗いの水を流す音、物がぶつかる音、ドアの開閉。音に敏感な方にはオススメできません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- JRイン札幌駅南口 2023年02月18日 08:42:58
-
この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待頂きましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
私どもホテルはJR札幌駅から徒歩7分、地下鉄東豊線さっぽろ駅からは徒歩2~3分となっております。
地下(地下鉄東豊線出入口)からの一番近い出口は21番または22番となっておりますが、こちらは階段となっております。
お荷物をお持ちの場合は23番、24番出口がエレベーターとなっておりますのでそちらをご利用下さい。
今回頂きました貴重なご意見をスタッフ間で共有し、お客様への目配り・気配りに努めて参る所存でございますので、今後とも当ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】スタンダードプラン【JR札幌駅徒歩7分】★大浴場完備 ~朝食付き~〈BB〉
- ご利用のお部屋
- 【【ダブル◇禁煙◇17平米】160cm幅シモンズベッド】
総合3
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月24日 15:21:43
-
接客について気になった点があり、記載いたしました。いつも利用しており(過去10泊ほど)今回はじめて、一泊目のチェックイン・アウトについて、フロントの方の対応に不安を覚えました。混雑していたこともありますが、例えば、領収書をいただいておらず「いただけますか」と希望した際、「いま出そうと思ってたんですけど...」など。急きょ二日目、連泊した際には、フロントでは以前と変わらず丁寧なやり取りをいただき、おそらく初日は新しい方だったからかもしれませんが、浴場やアクセスなど気に入っており今後も利用したくこちらに記載いたしました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- JRイン札幌駅南口 2023年01月28日 14:59:23
-
いつもJRイン札幌駅南口にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お客様へのご配慮が足りず、深くお詫び申し上げます。
今後同じ事が起こらぬよう、共有と指導に努めて参りますので、再来の機会を頂けましたら幸いでございます。
これからも多くのお客様にご満足頂けますよう、創意工夫に努めて参ります。
お忙しい中、お時間を割いてご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
JRイン札幌駅南口
フロント 長内
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋タイプお任せ(指定不可)】でお得! 【JR札幌駅徒歩7分】★大浴場完備 素泊り RH
- ご利用のお部屋
- 【【お部屋タイプおまかせ】 ご指定不可(16平米以上)【禁煙】】
総合3
らいふ7296さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- らいふ7296さん [50代/男性] 2023年01月09日 20:42:21
-
初めて利用しました。施設自体は、綺麗で、部屋も広めでよかったです。お風呂は、広くないですが、体は温まりました。朝食は、セットメニューでしたが、美味しかったです。コスパ的には、普通な感じです。ポイントアップの時にまた来ます(笑)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- JRイン札幌駅南口 2023年01月14日 08:43:37
-
この度は数あるホテルの中からJRイン札幌駅南口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大浴場に関しましてさほど大きくはございませんが、お寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく思います。
地下一階には大浴場の他にコーヒー・紅茶や雑誌や漫画もご利用頂けます。そのため、お時間ある際にお寛ぎ頂けましたら幸いです。
当ホテルのご朝食は併設のやよい軒にて、一食900円でご提供しております。
メニューは4種類の洋定食から、お召し上がりいただけますので次回は別のメニューもお試しいただければと存じます。
この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、お待ち申し上げております。
JRイン札幌駅南口
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】★JR北海道ホテルズ 11時レイトアウトプラン!~朝食付き~〈11LB〉
- ご利用のお部屋
- 【【シングル◇禁煙◇16平米】140cm幅シモンズベッド】
総合3
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 19:29:08
-
ホテルの入り口がわかりにくくグルっと回って駐車場から入りました。
トイレとシャワーが別になっているのは良かったのですが、洗面所が部屋の中にある珍しいタイプで、少し使いづらかったです。
大浴場は小さいです。
床が少し滑りやすいのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- JRイン札幌駅南口 2022年07月18日 12:50:59
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
入口が分かりにくかったという事で大変ご不便をお掛け致しました。
大浴場につきましては
日々清掃担当者が
タイル磨きとメンテナンスに気を使って
やってくれておりますが、行き届かなかった
部分があったのかもしれません。
ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今後さらに気持ちを込めて
清掃衛生美化に努めるよう
配慮していきたいと思います。
また札幌にお越しの際は
ご宿泊のご用命を頂ければ幸いと存じます。
JRイン札幌駅南口
フロント勝又伸明
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割 ★大浴場完備 JR札幌駅徒歩7分 地下鉄出口徒歩2分! 素泊り RC
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン◇禁煙◇20平米】110cm幅シモンズベッド2台】
総合3
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 15:50:19
-
使い勝手は良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- JRイン札幌駅南口 2022年05月18日 11:43:50
-
この度はJRイン札幌駅をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
当館は札幌駅と大通駅の中間に位置している為、ビジネスや観光など様々な用途でご宿泊いただけます。
この春で開業して5年半となりましたが、清潔で快適な空間のご提供を維持できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント 河原
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン◇禁煙◇20平米】110cm幅シモンズベッド2台】
総合3
kiyo9648さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- kiyo9648さん [50代/男性] 2022年04月26日 22:09:34
-
4月25日に宿泊しました。
大浴場があり部屋もキレイで良いですが、カーテンを開けると建物の壁しか見えず光も入らず最悪でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- JRイン札幌駅南口 2022年04月29日 08:45:19
-
この度は、JRイン札幌駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
札幌駅前、街中の立地とあり、便利な分
景観が広大な北海道と言う感じではございません。北海道というイメージで来られたお客様には、北海道なのにビルしかみえないと残念がられるお気持ちもわかります。
ここから札幌の街を探訪して頂き満喫して頂ける様、また、お部屋でゆっくりと一日の疲れを癒していただきたいと思います。
ラウンジでゆっくりとしていただき
大浴場でゆっくりと体を伸ばして汗を流していただき明日への英気を養って頂ければと存じます。
景観の部分では大変申し訳ございません。
他の部分で、ご旅行の疲れを癒して頂ける様
従業員一同努力して参りますので
またのご利用をお待ち申し上げております。
フロント勝又
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】JR札幌駅徒歩7分 地下鉄さっぽろ駅出口徒歩2分 ■大浴場完備 ~素泊り RC
- ご利用のお部屋
- 【【シングル◇禁煙◇16平米】140cm幅シモンズベッド】
総合3
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月06日 01:08:24
-
大浴場が広さもちょうど良く、キレイでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- JRイン札幌駅南口 2022年03月06日 09:26:19
-
この度は、JRイン札幌駅南口にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
全てのお客様に旅のお疲れを癒して頂けますよう、館内地下1階に大浴場をご用意しております。
こういった現状でもお客様に安心と安全にご利用頂けますように人数制限やアルコール消毒の設置を実施しております。
当館地下1階にはラウンジをご用意しております。無料の温かいコーヒーや紅茶のご提供の他、約500冊の本や雑誌、新聞の閲覧が可能でございます。
ご滞在中の気分転換に、是非ラウンジでお寛ぎくださいませ。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。
JRイン札幌駅南口
フロント 長内
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割 ★大浴場完備 JR札幌駅徒歩7分 地下鉄出口徒歩2分! 【朝食付】 BB
- ご利用のお部屋
- 【【シングル◇禁煙◇16平米】140cm幅シモンズベッド】
総合3
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月28日 18:07:57
-
宿泊した日がオリンピックマラソンのテスト大会のため、ホテル周辺では迂回ルートを通る必要がありました。どこを通ればいいのか紙面と口頭で案内していただけたのが助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- JRイン札幌駅南口 2021年05月31日 17:58:02
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用頂き誠にありがとうございました。
お客様がお泊りになられた期間に「札幌マラソンフェスティバル」が行われ、それに伴い交通規制がされた時間帯がございました。
大変ご不便をおかけしたかと思いますが、「助かりました」と言って頂き大変嬉しく思います。
当館の立地上、マラソン大会当日は交通規制の影響がございましたのでお客様にメールで事前のご案内や案内用紙をお渡しさせて頂きました。楽しいご旅行の一助となりましたなら幸いでございました。
これからもご満足して頂けますよう精進して参りますので、またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント 片岡
- ご利用の宿泊プラン
- ■連泊プラン■2泊以上でお得!★大浴場完備 ◆札幌駅&大通駅へもアクセス至便 素泊り RC
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン◇禁煙◇20平米】110cm幅シモンズベッド2台】
総合3
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月12日 08:38:22
-
朝食のご飯のオカワリが、人がやるのではなく、オカワリの機械でオカワリをしなくてはならなかった。
あんなの初めてだ。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- JRイン札幌駅南口 2021年03月12日 16:18:49
-
この度は数ある宿から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、朝食についてのご意見ありがとうございます。
スタッフとお客様の接触を減らす感染対策として、このような機械を設けておりました。
この他当ホテルでは、お席の間を極力離すことや大浴場に人数制限を設けることなど、皆様に安心してお寛ぎいただけるよう尽力しております。
近頃は札幌も少しずつ暖かくなって参りましたが、まだ雪も残り風が強い日も多々あります。
どうぞお体に気を付けてお過ごしください。
今後も感染予防には力を入れ、お客様をお迎えする準備をしております。
よろしければまた、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度は貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 室数限定★ダブル・ツインを独り占め 一人で広々【シングルユースプラン】大浴場完備 ■朝食付 BB
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン◆喫煙◆20平米】110cm幅シモンズベッド2台】
総合3
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月08日 11:57:09
-
駅に近く、新しくて綺麗なホテルでした。
アメニティが部屋にはなく、ロビーで提供されるようになっていましたが、夜間になると撤去されてしまっており、使えませんでした。撤去するなら、チェックインの際にその旨お知らせしていただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- JRイン札幌駅南口 2020年11月10日 09:15:34
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用頂き誠に有難うございます。
アメニティの件ですがご不便をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。無料のアメニティとして4種類のスキンケア用品をロビーにてご用意しております。
本来であればご案内の中で夜間はそれらのアメニティを回収致しますことお伝えするべきでございました。今後のサービス向上のご参考にさせていただきます。
当館へのお褒めのお言葉頂戴出来ました事、大変嬉しく思っております。当館は札幌駅からも近く立地に恵まれ、皆様から沢山の好評を頂いております。
当館は今年の10月に開業4年目を迎えたまだまだ新築のホテルでございます。これからも皆様に快適なご宿泊が出来ますよう、精進して参りますので末永いご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見頂き誠に有難うございます。
JRイン札幌駅南口
フロント 片岡
- ご利用の宿泊プラン
- ☆大浴場完備★ダブル・ツインを独り占め☆★一人で贅沢 【シングルユースプラン】室数限定 素泊り RC
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン◇禁煙◇20平米】110cm幅シモンズベッド2台】
総合3
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月06日 17:40:32
-
なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- JRイン札幌駅南口 2020年11月08日 07:57:09
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
お言葉から察するにお客様の滞在があまりご満足頂けなかったのではと思い、とても残念に思っております。
もし、またご来札の折に当ホテルへご宿泊頂けるようでしたら、スタッフ一同で少しでも気持ちの良い滞在を提供出来るように努めていければと考えております。
また、機会がありましたら是非とも当ホテルへご宿泊頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座います。
JRイン札幌駅南口
阿部
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル◇禁煙◇16平米】140cm幅シモンズベッド】
総合3
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 09:30:02
-
施設も新しく快適な感じでした。部屋のテーブルに、何かをこぼしたようなベタベタ汚れが残っていました。このコロナの時期に、掃除していないのか、(汚れが透明だったので)拭き忘れか、ちょっと驚きました。部屋の設備などをよく確認しなかったからいけなかったのかもしれないですが、バスタブがない(部屋もあるようです。シャワーはありますから問題ない)です。仕事用のデスクがないので、ツインは、ビジネスには向かないです。お値打ち価格でしたから、いろいろとわかっていて泊まるのはアリかと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年10月
- JRイン札幌駅南口 2020年11月08日 07:46:21
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
清掃の件につきましては、ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。
昨今の状況もあるので、清掃や消毒についてはいつも以上に丁寧に行う様にと伝えておりましたが、このような事になってしまい深く反省しております。
清掃担当者にもこの事はすでに伝えており、今後は同様の事が無いように努めて参る所存です。
また、お部屋のデスクにつきましてはツインルームはソファーに丸テーブルの仕様となりまして、
テーブルタイプですとシングルルームが該当します。
これに懲りず、またご来札の折には当ホテルへご宿泊頂ければ幸いに存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠に有難う御座います。
JRイン札幌駅南口
阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 大浴場完備★ダブル・ツインを独り占め☆★一人で贅沢 【シングルユースプラン】室数限定 ★朝食付 BB
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン◇禁煙◇20平米】110cm幅シモンズベッド2台】
総合3
rupinasu1234さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- rupinasu1234さん [40代/女性] 2020年10月06日 10:36:14
-
他の方の口コミにも似たような投稿があったと思いますが、私の宿泊した部屋自体は分からなかったのですが、禁煙ルームにも関わらず、毛布からタバコの匂いを微かに感じました。
でも、お部屋自体は大変キレイで過ごしやすかったです。
残念だったのはお風呂です。
コロナ対策で、入浴は8名までと決められていたので、このホテルにしたにも関わらず、管理の仕方が甘く、お子さん連れ方が、ロッカーにスリッパを入れず、ひとつのロッカーを数名で使用していた為、定員オーバーでお風呂に入れない日もありました。
ロッカーの数だけで管理してしまうと、残念な使い方をする人もいるので、やはり、人数制限を前面に出して集客をしているのであれば、お風呂にスタッフを配置するなり、フロントで1人1人にロッカーの鍵を渡し、人数をきちんと管理して欲しかったです。
今回のホテル選びのポイントは、コロナ対策がされており、かつ安全、安心して入れるお風呂があることだった為、本当に残念でなりません。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- JRイン札幌駅南口 2020年10月11日 15:15:45
-
この度はJRイン札幌駅南口へご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
大浴場の件につきましては、お客様のご要望にお応え出来ず、申し訳なく思っております。
当館としましても出来る限り、お客様にご安心頂けるように大浴場のご利用をと考え、ロッカーを通常の半分にした上での利用をお願いしておりました。
お客様の声を受け止め、今後の対応策について上席の者に報告して検討させて頂くと共に、皆様へのご案内も徹底して参る所存です。
これに懲りず、またの機会がありましたら当館を
ご利用頂ければと存じます。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座いました。
JRイン札幌駅南口
阿部
- ご利用の宿泊プラン
- ■連泊プラン■3泊以上でお得!★大浴場完備 ◆札幌駅&大通駅へもアクセス至便 素泊り RC
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン◇禁煙◇20平米】110cm幅シモンズベッド2台】
総合3
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月30日 07:24:00
-
チェックアウト時、早朝だったせいかフロントの方が出て来なかった。
料金は支払い済みだったので、カードキーだけ置いて出て行きました。
おかげで、領収書が貰えずです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- JRイン札幌駅南口 2020年07月31日 20:28:07
-
この度はJRイン札幌駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックアウト時に残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お時間にもよりますが、深夜から早朝にかけての時間帯は、業務の都合上スタッフがフロントには出ておりません。
しかしながら、その間はフロントに手押しのベルをご用意しており、お手数ではございますがベルを鳴らして頂ければ早急にフロントへ出て対応致します。
また、領収書は急ぎご入用でしたらチェックイン時にお渡しも可能でございますので、その場合はチェックイン時にスタッフへお申し付けくださいませ。
今回の領収書がご入用でしたら、お急ぎでなければ郵送させて頂くことも可能です。
「不要だと思ったけれど、チェックアウト後に必要になった」という場合等には、一度お電話にてご相談くださいませ。
次回またいらっしゃる機会がございましたら、今回のご宿泊以上にご満足いただけるよう、サービス向上に尽力致します。
この度はご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- ☆大浴場完備★ダブル・ツインを独り占め☆★一人で贅沢 【シングルユースプラン】室数限定 素泊り RC
- ご利用のお部屋
- 【【ツイン◇禁煙◇20平米】110cm幅シモンズベッド2台】
総合3
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月03日 20:11:34
-
ビジネスで利用しました。
上の階の方が子供がいるのか、どんどん飛び跳ねるような音がとてもうるさかったです。
それ以外は特段、問題ありませんでしたが、ごみ箱がやや小さく、弁当の箱をいれるので精いっぱいくらいの大きさでした。
ごみをたくさん捨てていくお客さんがいるためのようでしたが、あまり多い場合は有料と書かれていることに少し驚きました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- JRイン札幌駅南口 2020年02月08日 14:09:52
-
この度はJRイン札幌駅南口へご宿泊頂き、誠に有り難う御座います。
お休みになられる際、上が騒がしかったとの事でゆっくりお休み頂けなかったようで、残念に思っております。
もし、ご利用の際にご不便な点等ありましたら、フロントまでご連絡頂ければ見回りや、騒音のある場合はこちらからお声がけをさせて頂きます。
ゴミ箱の件につきましては、スペースの関係もあり直ぐの変更は難しい状況ですが今後の設備入れ替えなどの際にご意見を参考にさせて頂きます。
ゴミの有料の件ですが、通常のゴミはもちろん無料にて承りますので、ご安心下さい。
有料になる物は、破損したスーツケースや医療ゴミ等の一般的に通常処理出来ない特殊なケースに限られております。
ご案内不足で申し訳ありません。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り有り難う御座います。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 阿部
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定 【楽天スーパーポイント10倍】プラン!★無料大浴場完備★ 【朝食付き】 BB
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ ご指定不可(16平米以上)◇禁煙◇】
総合3
まる53183080さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- まる53183080さん [40代/女性] 2019年08月25日 18:37:45
-
お世話になりなりました。
お風呂入る時のてすりを1本付けて下さると入浴がスムーズに行えます。ホテル大浴場ではほとんどが付いていますので、検討ください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- JRイン札幌駅南口 2019年08月26日 16:05:49
-
この度はJRイン札幌駅南口にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場について貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは10月でオープンしてから3周年を迎えます。
今すぐに手すりを付けることは難しいのが現状ではありますが、3年目になる今後もより一層多くのお客様にご満足頂けるホテルを目指し、皆様のご意見をもとに改善に力を入れていく所存でございます。
入浴の際の安全面や利便性を考え、対処を検討させていただきます。
その他ご滞在中はご不便なくお過ごしくださいましたでしょうか。
お部屋やラウンジなどでゆったりと寛ぎ、当ホテルでのご宿泊をお楽しみ頂けておりましたら幸いです。
この度貴重なお時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会いできることを心より楽しみにしております。
フロント 加藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】★☆2016年新築OEPN☆★ 無料大浴場完備 急なご予約でお得 素泊り RC
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇禁煙◇16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】
総合3
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月23日 21:48:03
-
大浴場のある宿を探して予約しました。お風呂は広かったです。
やよい軒の朝食は900円でしたが、残念ながら400円位の感じでした。サラダバーもドリンクも品数少なすぎ。朝食なので、牛乳や果物を置いてほしい。最終日、子どもはヨーグルトしか食べなかった…残念。レジャーで余裕があれば、他のお店に食べに行った方がいいです。
枕は使いたいものが品切で使えなかった。
立地はレジャーにはよかったです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- JRイン札幌駅南口 2019年08月25日 16:51:09
-
先日は数ある宿泊施設の中から、貴重なお休みの日に当ホテルをお選び頂き誠に有難うございます。
また、お忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食のメニューならびに価格設定において、お客様にとってご満足頂けないものになってしまいました事を心よりお詫び致します。
また枕コーナーの枕に関しても、当日は多くのお客様にご利用頂いた結果、在庫切れが発生してしまいました事をお詫び申し上げます。
お客様からのクチコミのご意見は、私たちにとって大変貴重なものでございます。
お客様からのご指摘内容を真摯に受け止め、少しでも多くのお客様にご満足をして頂くために、
改善可能の事項は今後協議してまります。
また札幌にお越しの際は、当ホテルを再度ご利用頂けますと幸いです。
この度はお忙しい中クチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田中
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【2016年10月新築OPEN!無料大浴場完備】 ~朝食付き~〈BB〉
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル◇禁煙◇16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】
総合3
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月16日 14:44:22
-
いくら連休の時とは言え、普段と比べて、お値段は高くしすぎと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- JRイン札幌駅南口 2019年07月16日 18:02:11
-
この度は当ホテルへご宿泊頂き、誠に有難う御座います。
今回のご宿泊に際し、御満足頂けなかったとの事で、申し訳なく思っております。
宿泊料金につきましては時期的な物もあり、変更などは難しい状況ですが、
お客様がそのように感じないよう、ご満足頂けるサービス等を提供出来るように、
さらなるサービスの向上に努めて参る所存で御座います。
また、こちらへお越しの機会がありましたら当ホテルをご利用頂ければと思います。
貴重なご意見を賜り、誠に有難う御座いました。
フロント
阿部
- ご利用の宿泊プラン
- スタンダードプラン【2016年10月新築OPEN!無料大浴場完備】 ~朝食付き~〈BB〉
- ご利用のお部屋
- 【ツイン◇禁煙◇20平米☆110cm幅シモンズベッド2台☆】
総合3
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月26日 06:51:46
-
またの機会に宿泊したいです!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- JRイン札幌駅南口 2019年04月26日 10:15:16
-
この度は当館のご宿泊、誠にありがとうございます。
「平成」最後のご利用本当にありがとうございました。「令和」となっても変わらぬご愛顧よろしくお願い申し上げます。
札幌へお越しの際は、ぜひご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
フロント 泉
- ご利用の宿泊プラン
- ■見たもん勝ち■ 室数限定スプリングセール!【無料大浴場完備】 ★朝食付 BB
- ご利用のお部屋
- 【シングル◇禁煙◇16平米☆140cm幅シモンズベッド☆】
総合3
NoRiToShiさんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
風呂はバス無しのシャワーのみ。朝食は一階の飲食店で食べるスタイルだが、味はイマイチ。ホテルの目の前がコンビニなので、朝食無しでコンビニでもいいかも。
部屋はとても綺麗で、使い勝手は良かった。札幌駅からは地下通路を使って行くと良いが、まぁまぁ歩く。
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この度はJRイン札幌駅南口へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、地下1階に大浴場がございますため、シャワーブースとトイレがセパレートでご利用いただける客室となっております。
朝食につきましては、ご期待いただいたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様の貴重なご意見を基に、更なるサービス改善に努めて参ります。
当ホテルはJR札幌駅と大通公園の丁度間に位置しており、札幌駅からは徒歩7分程となってります。
雪道の季節や悪天候の場合は地下からお越し頂く事も可能となっており、その場合は地下鉄東豊線の出入口21番が最寄り駅となっております。
お荷物がある場合は出入口23番・24番がエレベーターとなっておりますので、ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
JRイン札幌駅南口
飯嶋