先日はたくさんのホテルの中からJRイン札幌駅南口にご宿泊いただきまして有難うございました。

ゆっくり休養できました、とのお言葉をいただき
本当に嬉しく思います。
当ホテルの客室は非常にシンプルですっきりとしたものでございますが、お客様のお好みに合っていたのでしょうか、落ち着いてお過ごしいただけたようで何よりです。

また大浴場のロッカーについてのご意見もありがとうございました。
お部屋からのスリッパは、ロッカーの中にスリッパをかけられるホルダーをご用意しております。
大浴場脱衣場の広さの関係もございまして現状で靴箱のご用意はございません。
しかし実際に泊まられたお客様からのこういったご意見は何よりも参考になります。
靴箱に関しても他に何かいいアイディアはないか課題にしたいと思います。

お客様がまたの機会に札幌に来られる時にまたJR
イン札幌駅南口を選んでいただけるよう素敵なホテルを目指していきたいです。

お忙しい中、ご意見をありがとうございました。

フロント　寺内

先日はJRイン札幌駅南口をご利用いただきまして
ありがとうございました。

スタッフの対応が親切で満足とのお言葉をいただき、こういうご意見をいただきますとこれからもお客様に喜んでいただけるホテルにしていこうと元気が湧いてきます。

お部屋でシャワーをご利用の際に扉が開いていたりしますと火災報知器が鳴ることもございます。
ご滞在中に少し驚かせてしまったようで申し訳ございませんでした。

なおご朝食でございますが、１階の「やよい軒」で900円でのご案内となっていますが、お子様は480円でお子様メニューをお召し上がりいただけます。
大人のお客様には4種類の定食、またお子様用も3種類のメニュー(お子様ランチ・お子様ホットケーキ・お子様カレー)からお選びいただけます。

なおお子様用の館内着などの貸し出しもおこなっております。

次回札幌にお越しの際も、お客様にお会いできることを心待ちにしております。

お時間を作ってご意見を寄せていただきましてありがとうございました。

フロント　寺内

先日もJRイン札幌駅南口をご利用いただきましてありがとうございました。
　
お客様はお仕事で札幌にいらっしゃっているのでしょうか。
一日の疲れを当ホテルでゆっくりと過ごして癒していただいていると良いなと思っております。

お部屋にはシャワーブースがございますが、やはり大浴場があると足を伸ばせてゆったりできると思います。
当ホテルの大浴場の脱衣所も明るく広いのでのんびりとくつろいでいただきたいです。

快適に過ごせる、とのありがたいお言葉をいただきましたのでこれからも皆さまに喜んでいただけるよう、暖かいホテルをつくっていきたいと思います。

お客様にまたお会いできることを心から楽しみにしております。

ご意見を寄せていただきありがとうございました。

フロント　寺内

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございます。
当館はJR札幌駅から徒歩7分、地下鉄大通り駅にも程近く、ビジネスにも観光にも大変便利な場所にございます。
又、地下一階にはラウンジスペースを設けており、ご自由にコーヒーや紅茶、雑誌等をお楽しみ頂けます。
次回ご利用頂けた際にもまた快適にお過ごし頂けます様従業員一同努めて参ります。
この度はご感想を賜りありがとうございました。

JRイン札幌駅南口
斉藤

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠にありがとうございます。
当館は交通の便や、お買い物等に関しても非常に便利な立地となっております。又、予約制で備え付けの駐車場もございますのでご利用の際はお申し付け下さいませ。
大浴場ではごゆっくりして頂けなかったとの事で大変残念に思います。今後巡回の数を増やす等、快適にご利用して頂けます様、努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
JRイン札幌駅南口
斉藤

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。これからもお客様に快適にお過ごし頂けます様に努めて参ります。

またお子様との楽しいイベントの機会が御座いましたら、当ホテルをご利用頂けたら大変嬉しく思います。その際には、是非大浴場もご利用頂けましたら幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　斉藤

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただきありがとうございました。

お褒めのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルは地下鉄・JR・バス・市電など近隣にいくつもの交通機関があり、ビジネスにも観光にも便利な立地にございます。

また朝食は当日朝食会場にて4種類の定食からお選びいただけるので、お客様のその日の気分でお好きなものを召し上がっていただけます。


今回ビジネスでのご利用との事でしたので、当ホテル滞在中には少しでもお仕事の疲れを癒すことができていましたら幸いです。

今後もお客様に快適に過ごしていただけるよう、精進します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　加藤

この度は数あるホテルの中からJRイン札幌駅南口をご利用いただきありがとうございました。

非常にきれいなホテルとのお言葉、大変嬉しく思います。
当ホテルの開業は2016年でございますが、清掃スタッフのお陰で清潔な状態を保っております。
大浴場でもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今後も皆さまにほっとくつろいでいただけるようなホテルでありたいと思います。

夏本番となり札幌では当ホテルから徒歩5,6分の大通公園において7月20日より「さっぽろ夏まつり」が行なわれます。
また地下鉄で２駅のすすきの駅では8月2日に「すすきの祭り」が行なわれます。

お客様にまたお会いできるのを楽しみにしております。

フロント　寺内

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

気持ちよくお過ごしいただいたようで非常に嬉しく思っています。

当ホテルの大浴場のご利用時間は15:00から深夜の1:00までと朝は6:00から9:00までとなっております。
現状ではご利用時間の変更の予定はございませんが、お客様の貴重なご意見としてスタッフに周知し今後のホテル作りの参考にさせていただきます。

今後も皆さまに喜んでいただけるホテルであるよう進んでいきたいと思います。

またのお越しの際にもご意見をいただければ大変嬉しいです。
再びお会いできることをお待ちしております。

フロント　寺内

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

奥さまとの北海道旅行はいかがでしたか？
近年の北海道の気候は以前と比べ気温も湿度も上昇しているように感じますがお客様が来られた時はいかがだったのかなと、良いお天気だったら良かったなと思っております。

そして嬉しいお言葉をいただきこれからも頑張ろうという気持ちになりました。

札幌へお越しの際にはまたお会いできることを楽しみにしております。
ご感想をありがとうございました。

フロント　寺内

この度は数多くのホテルの中からJRイン札幌駅南口をご利用いただきありがとうございました。

また利用したいとのお言葉に感謝いたします。
これからの私達の励みになります。

お客様に次回再びご利用いただく際にはまた喜んでいただけるよう、あたたかいホテルをめざしていきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ご投稿をありがとうございました。

フロント　寺内

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

ストレスなくご宿泊いただいたということでほっと安心しております。
当ホテルは開業が2016年でございますのでまだまだ新しくお褒めのお言葉をたくさん頂戴いたします。
お客様へのご対応などにおきましても今後も有難いお言葉をいただけるよう従業員全員で努めていきたいと思います。

またのお越しの際には何か気づいたことを寄せていただければ嬉しいです。

そして何かご要望などございましたらフロントにお気軽にお申しつけくださいませ。

ご意見をありがとうございました。

フロント　寺内

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。

またフロント対応に対するお褒めの言葉、誠に感謝申し上げます。
飲食店の案内や、ツアーバスのご予約など、ご不明点やご依頼があれば出来る限り対応させて頂きますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付けくださいませ。

また当ホテルは毎日清掃業者が入り、各客室や大浴場やロビーといった館内の清掃を行っております。
また、総じて今回のご宿泊にご満足いただけたとの事で、私どもも嬉しく思います。

ぜひまた札幌にお越しの際は当ホテルのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき誠にありがとうございます。

まずは、宿泊時にフロント対応が無愛想だったということで、お客様には大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後スタッフ一人一人の接客対応を見直し、より良いサービス向上に向けて日々努力して参ります。

また、各客室にはシャワールーム（一部客室はバスタブ）を設置しておりますが、地下1階には大浴場を設けております。こちらは無料でお使いできますので、お客様の気分に合わせてご利用いただければと思います。

次回札幌にお越しの際も、当ホテルのご利用を、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　内藤

先日はＪＲイン札幌駅南口へご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

当ホテルでは、フロントからの宅配便の発送は
着払いのみ扱っており、元払いをご希望のお客様には
ご不便をお掛けし申し訳ございません。

しかしながら、私どものスタッフが
大変失礼な応対をいたしましたこと
心よりお詫び申し上げます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、本当にお詫びの言葉もありません。

これからは、スタップ全員の接客マナーと意識を改善し、
少しでも気持ち良くお客様にご利用頂けます様努めて参ります。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、
よろしくお願い申し上げます。

フロント　田中

この度はＪＲイン札幌駅南口にご宿泊いただきありがとうございます。
たくさんのホテルの中からお選びいただきましたことを感謝いたします。

大浴場をご利用いただけなかったのは私達も残念でございます。
お泊りになられた日はぐっすり眠っていただけましたか？
当ホテルはシモンズ製のベッドで、寝心地が良かったとたくさんのお客様からお褒めの言葉を頂戴しております。

また様々なタイプの枕をフロント横の枕コーナーに揃えております。

次回はぜひゆっくり入浴した後、お気に入りの枕を選んでみてください。

お客様が札幌にお越しの際、またJRイン札幌駅南口を旅先の一つとして選んでいただけるよう、あたたかいホテルを目指していきます。

ご投稿をありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント　　寺内

この度はJRイン札幌駅南口の２度目のご利用ということでいつもありがとうございます。

その日の状況によりますが広めのお部屋をご案内させていただく場合もございます。
お客様に喜んでいただけたようで何よりです。

地下の大浴場も快適に使っていただけたようで嬉しい限りでございます。
やはり一日の疲れをとるのは入浴に限りますね。
深夜1:00までご利用できますのでお仕事、観光などで帰りが遅くなっても余裕を持ってゆっくりと
お過ごしいただけるかと思います。


安心感がありますというお言葉に、こんなふうに言っていただけることはスタッフ全員の励みとなります。
今後も旅先のひとつとして皆さまから選んでいただけるようなホテル作りをしていきます。

次回またお客様にお会いできれば大変嬉しく思います。

お忙しい中感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルをお気に召して頂けましたこと大変嬉しく重ねて御礼申し上げます。

これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR札幌駅や大通公園より、徒歩約7分の場所に位置しております。
また、時計台や赤レンガ道庁などの観光スポットも近くにあり、飲食店も周辺に多くございますのでビジネスにも観光に便利な位置にございます。

立地についてのお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
また当ホテルでお会いできることを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋もお風呂もきれいとのお言葉、大変嬉しく思います。
今回はビジネスでのご利用ということでしたが、当ホテルで少しでもお寛ぎいただいたのでしたら幸いです。

今後も心地よくご利用していただけるよう継続して努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。