総合5
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月30日 17:14:01
-
何度か利用してますが、札幌で一番いいと個人的には思います。また利用します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- JRイン札幌駅南口 2024年07月02日 09:24:46
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
何度もご利用いただき、さらに「札幌で一番いい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。お客様の温かいお言葉が私たちの励みとなります。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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- 【【ダブル◇禁煙◇17平米】160cm幅シモンズベッド】
総合4
Mizさんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- Mizさん [50代/男性] 2024年06月28日 11:24:48
-
お風呂の1PUSHでシャワーの出る時間が、他のホテルと比較して短いので不便に感じました
髪を流すときは両手を使いますので、もう少し長めの設定の方が良いです
夕食はやよい軒で宿泊者は特別に割引で食べられると良い気がしました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- JRイン札幌駅南口 2024年07月02日 09:25:06
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャワーの使用時間につきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご指摘は今後の改善課題として大切にお預かりいたします
貴重なご意見をいただき、重ねて感謝申し上げます。今後も皆様からのお声をもとに、サービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜ります様お願い申し上げます。お客様の次回のご利用を心よりお待ちしております。
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総合5
大久保3368さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 大久保3368さん [30代/男性] 2024年06月27日 11:18:30
-
非常にキレイでした。
また利用します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- JRイン札幌駅南口 2024年07月01日 10:00:15
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「非常にキレイでした」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、これからも清潔さを保ち、サービス向上に努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合4
タムチェロキーさんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- タムチェロキーさん [30代/女性] 2024年06月25日 10:03:20
-
前回の出張時に居心地良かったため再訪させていただきました。
全てシンプルな作りですが何も問題なく滞在できます。
そして何よりお気に入りが朝食です。やよい軒で朝食専用メニュー4点から選択できますが、さすがやよい軒。焼きたて揚げたてが食べれます。朝食はビュッフェが人気かと思いますが、仕事で滞在してる場合は時間が読めるセットで提供していただけるのが有難いです。
しかも値上がりの世の中で1000円以下とゆーのもすごいことだと思います。
また利用させていただきます。よろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRイン札幌駅南口 2024年06月26日 13:37:35
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ホテル1階併設「やよい軒」提供の朝食についてお気に召していただけたようで、私たちも大変光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月23日 16:56:00
-
何度か利用させて頂いてますが、綺麗で良いホテルだと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRイン札幌駅南口 2024年06月25日 09:51:23
-
いつもJRイン札幌駅南口をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、 スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月22日 15:14:08
-
ツインルームは部屋に洗面化粧台があり、大変Usefullです。
大きさ(20㎡)は決して広いとは言えませんが、LayOutを含め、丁度良いサイズです。
お風呂の一番の欠点は掃除不良で、床がヌルヌルして滑る箇所が多いのと、風呂の中も角の場所はヌルヌルする箇所有!管理者が目視だけでなく実際にお客と同じように使用して評価・判断すれば判るはず!
良い設備なのに勿体ない。
又、風呂のシャワー/蛇口、両方とも節約し過ぎで押してもわずかな時間しかお湯が出ず、こんなに短い時間はこのホテルが初めてです。実際にお客の立場で使用したら直ぐ、節約管理のやりすぎだと判るはずです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- JRイン札幌駅南口 2024年06月26日 13:40:30
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ツインルームの洗面化粧台やレイアウトについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
しかしながら、大浴場につきましては、ご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。皆様に快適にお過ごしいただけますよう、日々清掃管理を心がけておりますが、この度はご指摘を賜ることとなり、心苦しく存じております。今後は清掃時の点検体制をより一層強化し、改善に努めてまいります。
また、シャワー等の使用時間につきましてもご不便をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様からのご指摘は今後の改善課題として大切にお預かりいたします。
今後とも皆様に心地よくご利用いただけますよう、サービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
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総合5
min36さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- min36さん [50代/女性] 2024年06月19日 13:44:19
-
立地も良く清潔感のあるホテルだと思います。大浴場もゆったり入浴できるサイズの浴槽でリラックスできました。リファのドライヤー設置していたのには驚きでした。備え付けのシャンプーコンディショナーでも、しっとり仕上り助かりました。朝食も四種類から選べてちょうど良い量で満足しました。スタッフの方も気持ちの良い接客で、また利用させていただきたいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- JRイン札幌駅南口 2024年06月20日 10:08:36
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地や清潔感、大浴場についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。ドライヤーやシャンプー類などにご満足いただけたとのこと、私共も安心いたしました。
また、ホテル1階併設「やよい軒」提供の朝食についてもご満足いただけたようで、何よりです。スタッフの接客についてもお褒めいただき、励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合2
マサルナ4587さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- マサルナ4587さん [60代/男性] 2024年06月15日 17:49:18
-
宿泊履歴が管理されているのは
大変素晴らしいが
楽天から予約すると毎回価格が
上がっている
ビジネスでは宿泊出来ない- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- JRイン札幌駅南口 2024年06月18日 10:23:43
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
宿泊料金につきまして貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
様々な予約サイトを通じてご予約を承っておりますが、価格は時期や需要により変動することがございますので、ご理解いただきますようお願い申し上げます。
試行錯誤を重ねながらの私共ではございますが、皆様にお喜びいただきたくサービス向上に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合4
ogatch 0219さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- ogatch 0219さん [60代/男性] 2024年06月14日 12:15:51
-
朝食付きプランにしたが、委託している業者の配膳が遅く、怒って帰るお客さんが多かった。改善の余地ありです。
宿泊した部屋にはシャワールームしかなかったが、大きな大浴場がありとても良かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- JRイン札幌駅南口 2024年06月17日 13:19:35
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場にご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
しかしながら、ホテル1階併設「やよい軒」提供の朝食につきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、やよい軒に改善の申し入れを行い、サービスの改善に努めてまいります。
お客さまからの貴重なお声を糧としながら、今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、さらなるサービス向上を目指してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月09日 19:44:00
-
感じの悪いものの言い方が悪い人
1人いた。駐車場で少し食い違いがあり俺が悪いんかわからんけど車止めてないけど1日払ってきた。違う人がカバーしてくれたけど後から又言われると思ったら怖い残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRイン札幌駅南口 2024年06月11日 10:10:21
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご到着時に事前精算いただいた駐車場利用代金につきまして、本来であればご利用泊数が変更となりました際に、すぐにご返金するべきところ、スタッフの案内不足や不手際が度重なり、多大なるご迷惑をおかけすることとなりましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなことがないよう、対応したスタッフのみならず、全体の教育を徹底し、サービスの改善に努めてまいりますので、相変わらぬお引き立てを賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。
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総合4
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 11:55:35
-
また泊まります
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- JRイン札幌駅南口 2024年06月10日 11:14:19
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「また泊まります」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけたことが、私たちにとって何よりの励みです。
次回のご滞在も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月06日 09:39:20
-
施設はまだ新しく、造りも含め快適に過ごせました。朝食の方式はバイキング形式よりも落ち着いて食事できるので、個人的には○です。
苦言を一つ。
大浴場の床材は早急に改善をしたほうがよいでしょう。
水に濡れると表情が変化して趣が出るので屋外の建築材としては好まれますが、同時に滑りやすくもなるので、風呂場や玄関口、外部階段には絶対に使用してはいけません。
建築内・外装関係の専門家なら心得ているべきことです。
過去にも少なからず、大浴場で滑って怪我する方がいたと思います。
実際に、宿泊当日、風呂から上がる際に踏み出した足が滑り、脚部を打ちつけた方が。痛そうにしていましたが、気恥かしいのか我慢しているようでした。
注意喚起の表示で「個人の責任」としたいかもしれませんが、風呂場に向いていない床材を使用して「個人の責任」とすることは難しいでしょう。
注意書き等で済むレベルではなく、訴訟社会であればホテル側の賠償責任は避けられない事例です。
重大な事故が起きる前に必要な対処を!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRイン札幌駅南口 2024年06月10日 11:14:08
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在に際しまして、快適にお過ごしいただけたとのこと、嬉しく存じております。
しかしながら、大浴場のご利用に際しましてご迷惑をおかけいたしましたこと、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見は、今後の参考とさせていただきます。
これからも、お越しいただく皆様のお声をもとに、快適な環境を提供できるよう努めてまいりますので、今後とも相変わらぬご愛顧を賜りますよう謹んでお願い申し上げます。
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総合5
yoyolaさんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- yoyolaさん [40代/女性] 2024年06月05日 15:43:34
-
旅行で利用しました。
観光などに凄く移動しやすく便利でした。
大浴場やカフェスペースなどあり、ゆっくりできましたし、お部屋も広く綺麗でした。
記念日に、ホテルからお祝いのメッセージなどいただいて、凄く嬉しかったです。ありがとうございます。
また、泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRイン札幌駅南口 2024年06月10日 11:21:44
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
改めまして、おめでとうございます。
ホテルからのメッセージをお気に召していただき、私共も嬉しく拝読させていただきました。お二人の特別な日を少しでも彩ることができたなら幸いでございます。
また、館内にてゆっくりお寛ぎいただき、温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、ありがたく存じております。
今後も、ご夫妻の思い出に残るご滞在を提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月30日 18:21:29
-
部屋の綺麗さやお風呂など金額含め、大満足だった。また利用したいと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRイン札幌駅南口 2024年06月03日 10:36:43
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室の綺麗さやお風呂にご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。
「また利用したい」とのお言葉は、私たちにとって何よりの励みです。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月27日 19:22:56
-
札幌で勉強会のため5月25日に宿泊しました。階数は2階でしたが、ダブルベッドで部屋は広く、周りも静かで快適に過ごせました。大浴場も広く、コーヒー紅茶がいつでもいただけるのは良かったです。新聞も最近では置いていないホテルもある中、こちらでは3紙置いてあります。コンビニも近くにあります。残念だったことは、朝食会場で、チケットを渡し、選べる朝食から洋食と伝えたところ、ずっと忘れられたままでした。そこのところは、このシステムだと、今後も起こりうるのではないかと危惧します。ですが、またご縁があれば泊まっても良いかと思えるホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRイン札幌駅南口 2024年05月31日 08:52:44
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室や大浴場、JRインラウンジでのドリンクサービスなど、多くの点でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
しかしながら、朝食会場での対応に関しまして、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘は「やよい軒」にも共有いたし、今後同様の事態が発生しないよう、改善の申し入れをいたします。
お客さまからのお声をもとに、今後もサービス改善に努めてまいりますので、相変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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総合5
むにし624さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- むにし624さん [40代/男性] 2024年05月26日 22:02:23
-
夫婦2人で利用しましたが、大満足でした。
まずJRと地下鉄の札幌駅から徒歩5分圏内とアクセスがとてもよいです。
また大浴場があるのもポイントが高かったです。残念ながらサウナは無く、お風呂も室内のお風呂一つだけですが、夜は午前2時まで、朝は6時-9時てりようかのうと、必要十分でした。
建物もまだ新しいのか、とてもきれいで気持ちがよかったです。
また札幌にいく時はお世話になりたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRイン札幌駅南口 2024年05月28日 09:23:40
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
札幌駅からのアクセスの良さをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。
また、大浴場についてもご満足いただけたようで何よりです。15:00~25:00及び6:00~9:00の時間帯にお客様のホテルライフに合わせてご利用いただけます。
館内の清潔感についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力してまいります。
次回札幌にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用いただければ幸いです。心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合5
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 20:11:42
-
お部屋が広く過ごしやすく、綺麗でした。お風呂は気持ちよかったので、夜、朝入りました。接客応対もよく、気持ちよく過ごせました。充電器の貸出、過去の利用に対する御礼など、柔軟で細やかでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- JRイン札幌駅南口 2024年05月21日 11:44:28
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室や大浴場にてお寛ぎいただき、大変嬉しく存じます。
また、接客応対についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、お客様のお気持ちに寄り添ったサービスを提供できますよう、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 14:50:51
-
部屋も綺麗で満足です!
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- JRイン札幌駅南口 2024年05月21日 11:44:10
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
「部屋も綺麗で満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちにとって何よりの喜びです。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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総合5
投稿者さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年05月18日 11:15:38
-
お風呂綺麗で良かったです。
朝食が併設のやよい軒でちょっと残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- JRイン札幌駅南口 2024年05月21日 11:44:00
-
この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後も清潔さを保つ努力を続けてまいります。
しかしながら、朝食に関してご期待に沿えず、心苦しく存じております。
試行錯誤を重ねながらではございますが、今後も皆様にご満足いただけますよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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総合3
コロ太郎0127さんの JRイン札幌駅南口 のクチコミ
大浴場が温泉でないのが、残念でしたが、部屋は広くて綺麗でした。
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この度はJRイン札幌駅南口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
大浴場が温泉でなかった点につきまして、ご期待に添えず心苦しく存じております。
一方で、客室の広さや清潔さにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。これからも快適にお過ごしいただける環境を提供できるよう、スタッフ一同努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。