この度はリビングイン旭橋駅前プレミア館へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、アネックス館にご宿泊をいつもご利用頂いており、今回プレミア館でのお部屋タイプの件で残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。

あいにくプレミア館では「お部屋指定無しプラン」につきまして、全部屋タイプが対象となっており1名から2名利用までを対象にプラン販売をしております。

当日のお部屋の状況によりお客様にトリプルルームをご用意致しましたが、ご希望にそぐわない結果となってしまいました。誠に恐縮ではございますが、ご要望されるお部屋タイプがお決まりでしたら他のプランからのご予約をお勧め致します。

今回、お客様から頂戴したご意見を参考に、今後もお客様が快適に過ごしていただけるよう日々精進してまいります。

誠に勝手なお願いではございますが、次回那覇市でご宿泊される際は当ホテルも候補に入れて頂けましたら幸いでございます。

ご不快な念を与えてしまったにも関わらず、お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。

お客様のまたのご予約を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。