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湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 クチコミ・感想・情報

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湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:162件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.26
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.69
  • 風呂3.89
  • 食事3.68

総合1

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-24 11:14:21

お風呂が汚すぎる。
いろんな温泉泊まってますがこんなに汚いお風呂は初めてです。
楽しみにしていた露天風呂。下がいつ掃除したのかわからないほどヌルヌル。気持ち悪くてすぐ出ました。
ほんとに掃除してないと思います。夕方に入ったとき、誰かが落としていたタオルが夜にそのままありました。掃除入ってないってことですよね?
食事に関しても、どの料理にどのタレで食べるのか?4種類くらいタレみたいなのあったと思います。説明もなし。
2度と行かないと思います。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
湯遊び宿 旬樹庵 さんさ亭 2023-03-08 16:50:44

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
大浴場清掃やお食事の際の不手際など大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。お恥ずかしい限りでございます。
貴重なお教えを真摯に受け止め、改善への参考とさせていただきます。
これからも、お客様のご意見を頂戴しながらご満足頂ける宿を目指し努めて参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
さんさ亭 館主