母、姉夫婦、1歳と8歳の子供と夫、計7人で宿泊しました。大部屋一部屋での宿泊でしたが、十分な広さがありました。お部屋も暖かく、景色もよかったです。
夕食は、大きな会場で他の宿泊客と一緒の空間で取るカタチでしたが、距離も取られており接触もありませんでした。とても豪華な食事で、子どもも大人も大興奮でした。
1歳の息子が食事をのどに詰まらせて、会場を汚してしまい、周りの方に不快な思いをさせたと落ち込みましたが、スタッフの方は嫌な顔一つせず、こちらを気遣って対応してくださり、本当にありがたい思いでした。ありがとうございました。
子供用の浴衣もあり、(1歳児も少し長めでしたが着られました)温泉は内風呂は熱めでしたが、露天風呂は子供にはちょうどよい温度で、大人も子供も温泉気分をたっぷり楽しめました。
急な思いつきで計画した旅行でしたが、満足することができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

家族三人でみやぎ県民割を利用して宿泊しました。部屋は広めで、窓から見える松川と蔵王の景色はとても素晴らしかったです。料理もすごい量で、夜も朝もお腹いっぱいになりました。他の方も書かれていますが、廊下などの館内は寒かったです。でも部屋はエアコンもちゃんと効いていたので大丈夫でした。お風呂は遠刈田温泉独特の鉄分の多いなめらかなお湯で、とても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

子供料金が破格なのに、豪華な料理にパフェまで付いて、子供達は大喜びでした。
スキー場にも近く、コンビニや商店街にも近く立地も良いです。
温泉もたっぷりの湯量と適温で最高でした。
部屋からの眺めも良かったです。

かなりお得なプランでおおむね満足なのですが、気になったところは、

・幼児の食事に生卵は避けて貰いたい
・子供用のプラスチックの取手付きコップ等もあると良いと思います
・部屋の乾燥が酷いので加湿器や空気清浄機が欲しい
・館内が全体的に寒い
・Wi-Fiのパスワードを部屋の冊子にも記載して欲しい←受付で聞こうとしたらEVの中に貼ってあった
・朝食にコーヒーが飲めない
コーヒーに関しては、ラウンジで飲めるかも…と行ってみると大人500円でドリンクバーがあり、宿泊客は無料で利用可にしてくれると良いのにな…と思いました。夫婦でコーヒー一杯だけ飲みたいのに1000円も払えないと思い、仕方ないので館内の自販機で買おうとするも、まさかのコールドしか無い…結局チェックアウト後、コンビニで買いました。
やっぱり朝食には、コーヒーが必要だと思います。
部屋にドリップコーヒーとかでも良いのでどうかご検討願います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

お宿は別館もあってとても広かったです。
今回のプランは小学生以下のこどもは１０００円と言いつつもあれだけのお料理をこどもようにご準備いただいて申し訳ないくらいでした。温泉はちょっと温度が高めでした。外の露天風呂はちょうどよく、子供と一緒日もっぱら露天に入っていました。
食事は大きな会場ですが、十分なスペースで用意されており、密とは感じることはなく過ごしました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

予約して旅行前日になって後悔した。口コミ欄を見逃していたからであった。その内容を前日に見て驚愕。それは辛辣な内容が多かったからである。
当日恐る恐るチェックインしたが最初の関門は問題なく通過した。受付の女性の対応の好感度は満点以上。すっかり気分良くなってたて続けに要望出すが気分良く対処。部屋も掃除が行き届いており川に面した部屋も気に入った。食事前に入浴。風呂も清潔。湯質も良い。これまでのところは厳しい目で見ても問題なし。ここまでは自分が客というよりまるで監視になった様な気でいた。さてさて大きな山場の夕食に至る。対応してかいるスタッフはギリギリの人数ながら効率よく動いているではないか。しかしここで文句ではなく感じた事。品数は十分すぎるほどだが内容に一工夫欲しい。一言で言うと特徴がない。高価でなくても良い、考えたなと思わせる何か。
朝食も「自慢の」と謳って入りわりにはこれと言ったご飯が進むものがない。実は今回から「さんさ亭」さんに決めたのはこの自慢の朝食がめあてだったからだ、内容が悪い訳っはない。が、ちょっと不服かな。これまでの口コミの内容を全て感じさせない良い感じの、其々のスタッフがその責任もって役割を果たしているなと思った。
心配して損した。
心地よいお宿でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

久々のさんさ亭でした。
到着が19:00だったので風呂に入れず即夕食となってしまった。
３０分位いずらしてほしかった。
川側だったので相変わらずの素晴らしい景色を堪能しました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

お世話になりました！
友達が渡米の前に最後にこの辺りを観光したいというので急きょ計画しました。
ほとんど問題ありませんでした。安く泊まれまして満足です。
数点気が付いた事を言わせて頂くと
１．チェックイン前に確認の電話が来て台風で大荒れだというのでどうなんでしょう？と言うと、全然天気がわかってない（それともあんまり言うとキャンセルされると思ったのか？）ような応対だった。少しははるばる台風の中を来る客に気をつけてお越しくださいとかないのかな？２．夜は時間があるのでＤＶＤプレーヤーを見ようと思っていたのでもって行ったらプレイヤーはないと言われてしまったこと。
２．マッサージを頼もうとしたが男の方しかいらっしゃらなかった。それを事前に教えてくくれないし。危ない危ない。
３．お風呂のレバーの水が出ている時間が短くて何度も何度も押さなくてはならなくて不便。レバーの後ろもどうか見てたまにはカビ取りしてくださいm(_ _)m
４．夕食の安定しない鍋、釜。結構あちこちでガチャンガチャン聞こえました！
５．広間の座りづらい椅子とテーブル（低くて重たい、足が当たる）食事のテーブルと椅子。
６．宿泊は大きな金額なのに現金決済しか出来ず、さらに時間もかかった。なぜ？？
フィードバックとしてはそんな点ですかね。今後の更なる向上のご参考になれば。全体的にはお安く泊まれて良かったです。ありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2018年08月

予約していた部屋よりもランクアップしてもらい、蔵王が見える部屋に。
とても広くゆっくり過ごせました。
ただ、布団からの綿ゴミがひどく、舞ってました。
それと、夕食はボリューム満点で大満足でしたが、朝食はやや不満。洋食(パン関係)が無いのと、コーヒーがないのが痛かったです。
お風呂は…露天風呂にしては景色が全然見えなかったです。空しか。半露天風呂ですね。
そこそこ不満もありましたが、その他は家族も喜んでおりましたし、また行ってみたいとも思います。

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家族

宿泊年月

2017年12月

お風呂の温度ゎ丁度良いが
加水しすぎなのか湯上がりのポカポカ感が長続きしなかったのが残念。

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家族

宿泊年月

2017年03月

3月25日に高齢母（80代）と2人で宿泊しました。満足しております。
予約の段階で、可能であればエレベーター側のお部屋を希望しました。
歩くのがおぼつかない母のためできるだけ移動距離を短くしてあげたかったのが理由でした。
希望通りにエレベーターすぐ側のお部屋で、大浴場、食事会場までの移動がだいぶ楽に過ごすことができ、母も喜んでおりました。
お部屋は川沿いに面していて、蔵王を眺めることが出来て眺望が良かったです。
お部屋の長テーブルとイスは、和室というより、カフェ気分を味わえてとても満足でした。
平日の利用だったためか、大浴場や食事会場はあまり混雑しておらず快適にすごく事ができました。
日々父の介護で疲れている母にリフレッシュの温泉旅行でした。
快適に過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2024年03月

初めて宿泊しました。
お部屋からの蔵王連峰は見事でした！窓際の長机と椅子が気に入りました。
温泉の湯もお料理も良かったのでまた来たいと思います。

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家族

宿泊年月

2024年03月

今回は２回目の利用です。前回は朝食付きでしたが、加齢とともに（笑）朝食は少ししか食べられなくなったので今回は夕食のみのプランにしました。チェックアウトが11時なので朝ものんびりできました。
良いところは、窓から見える川と蔵王の景色の良さ。温泉も泉質がいいので肌がつるつるになりました。夕食も適量でした。特に豚肉の棒葉焼？がおいしかったです。
改善を希望するところは、すき焼きの牛肉が硬かった。量を減らしてもグレードを上げるほうがいいと感じました。前回も感じましたがウォーターサーバーを脱衣所において欲しいです。大浴場を出た先の共有スペースには自販機やサーバーがありますが、お風呂から上がってすぐに水分補給したいです。
全体の感想としては、建物は古く壁紙が少し汚れていたり、洗面台も旧式で使い難い所はありますが、掃除は行き届いており、リーズナブルな料金で昔ながらの温泉を楽しみたい人にはよいお宿だと思います。遠刈田温泉の他の宿にも何件か宿泊しましたが、景色とコスパがいいのでまたお邪魔したいと思います。

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宿泊年月

2024年02月

1月9日に宿泊しました。この宿で今まであまり見かけなかった外国人団体観光客と、接客の外国人スタッフが多かったのに驚きました。コストパフォーマンスの良いプランで、十分楽しめました。また行こうと思います。

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家族

宿泊年月

2024年01月

部屋は古い感じがしましたが、蔵王を望む窓からの景色が格別でした。
露天風呂の温度が低いと感じましたが、ゆっくりと浸かっていられたのでこれはこれでよかったと思います。
食事はどれもおいしく頂きました。アメニティは１Fロビーで必要なものを必要なだけ頂けるので合理的だとおもいます。改善して頂きたいのは浴衣の長けで、155ｃｍの身長には、小では短く、大では長すぎたのでその中間があるとよかったです。全体としてコスパがいい旅館だと思います。機会があればリピートしたいと思います。

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家族

宿泊年月

2023年11月

老舗旅館だと思うので、部屋や備品等もそれなりの年季が入っていました。部屋やトイレはキレイでしたが、上窓の隅の蜘蛛の巣や棚の上のホコリとか、もう少し清掃が行き届いていたら、古くても清潔感がアップしたかなと感じました。
食事や温泉はスペシャル価格にしてはまぁ良かったです。
お風呂場に替えや予備のバスタオルがあれば、もっと利用しやすく印象が良かったかなと思いました。

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家族

宿泊年月

2023年07月

このたびは、８４歳を迎える母の誕生日祝いに、横須賀から７６歳
の妹を招いて、娘の私が付き添いでの旅をお世話になりました。
眺めが良く、ゆったりとしたお部屋をご準備いただき、想い出話に花が咲きました。館内のところどころに、色んな趣向が感じられ、
とても素敵でした。スタッフの方も丁寧に接してくださりありがとうございました。ただ、１枚布団では母親姉妹が腰を痛めているのでマットレスを敷いていただきたい旨を電話でお願いし、そのように御配慮いただいたのですが、
還暦の私の分だけが１枚布団になっていて、ついでに３人分共に、
敷いてくださる御配慮がほしかっ
たです。それから、夕飯のお膳ですが、炊き込みご飯は大変、気の効いた演出だとは思いましたが、
各１合分ずつの量で、１人分を
３人で分け合い、２人分は手もつけず状態。高齢者が１合を食べれる訳がないです。その分、フルーツの盛り合わせとかデザートにしていただいた方が嬉しかったと、
すごく残念がっていました。
高齢者の食事量と若者では違いますし、高齢者ならではこそ、デザートが箸休めにあれば喜びます。
そのあたりの改善を望みます。
朝食後にはコーヒーを飲みたくなるものですが、それもなく、ラウンジでの有料だと言われました。
コーヒーのサービスくらいはあっ
ても良いのかと思います。
お世話になり、ありがとうございました。また機会があれば、利用させていただきたいと思います。

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レジャー

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家族

宿泊年月

2023年07月

女子会4人で利用しました。建物設備は古かったですが仲良しでワイワイ楽しめました。お部屋から見える蔵王の山並みが美しく、紅葉の季節もまた利用したいです。また、夕食がたくさんの小鉢がかわいくて、料理がすべて美味しかったです。

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友達

宿泊年月

2023年07月

朝晩のごはんは完食するとお腹がはち切れるんじゃと思うくらいに種類も量も多かったです。
お風呂も使う人に対して十分な広さがあり、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

すばらしいお宿でした。
食事も部屋も、そして部屋からの景色も大変良かったです。
ウォシュレットのトイレがなかったのが難点でした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2022年09月