5月15日に一泊。緑豊かな時期に近く川べりを散歩。窓から見える蔵王山系、川流れ落ち着きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

部屋は暖かかったのですが、廊下が冷えていて、風呂場の往復で体が冷えてしまったのは少し残念です。でも、温泉は広く、露店からは蔵王山がきれいに見えて、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

母、姉夫婦、1歳と8歳の子供と夫、計7人で宿泊しました。大部屋一部屋での宿泊でしたが、十分な広さがありました。お部屋も暖かく、景色もよかったです。
夕食は、大きな会場で他の宿泊客と一緒の空間で取るカタチでしたが、距離も取られており接触もありませんでした。とても豪華な食事で、子どもも大人も大興奮でした。
1歳の息子が食事をのどに詰まらせて、会場を汚してしまい、周りの方に不快な思いをさせたと落ち込みましたが、スタッフの方は嫌な顔一つせず、こちらを気遣って対応してくださり、本当にありがたい思いでした。ありがとうございました。
子供用の浴衣もあり、(1歳児も少し長めでしたが着られました)温泉は内風呂は熱めでしたが、露天風呂は子供にはちょうどよい温度で、大人も子供も温泉気分をたっぷり楽しめました。
急な思いつきで計画した旅行でしたが、満足することができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

空いていたこともあり、広い館内でゆったりできました。
室内や脱衣所など清潔でよかったです。
お湯も熱すぎず、こどもも入れました。
大浴場に子供用の椅子が欲しいです。

冬の旅行は室内空調が最重要だと思いますが古くないシンプルなエアコンで、リモコンで自由に調節できたのでよかったです。

1,100円のプランなのに、こどもの食事もたくさん出て驚きました。

コロナ禍で厳しいと思いますがまた行きたいので頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

部屋のトイレをウォシュレットにしてほしい。
料理は美味しく頂きました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

予約して旅行前日になって後悔した。口コミ欄を見逃していたからであった。その内容を前日に見て驚愕。それは辛辣な内容が多かったからである。
当日恐る恐るチェックインしたが最初の関門は問題なく通過した。受付の女性の対応の好感度は満点以上。すっかり気分良くなってたて続けに要望出すが気分良く対処。部屋も掃除が行き届いており川に面した部屋も気に入った。食事前に入浴。風呂も清潔。湯質も良い。これまでのところは厳しい目で見ても問題なし。ここまでは自分が客というよりまるで監視になった様な気でいた。さてさて大きな山場の夕食に至る。対応してかいるスタッフはギリギリの人数ながら効率よく動いているではないか。しかしここで文句ではなく感じた事。品数は十分すぎるほどだが内容に一工夫欲しい。一言で言うと特徴がない。高価でなくても良い、考えたなと思わせる何か。
朝食も「自慢の」と謳って入りわりにはこれと言ったご飯が進むものがない。実は今回から「さんさ亭」さんに決めたのはこの自慢の朝食がめあてだったからだ、内容が悪い訳っはない。が、ちょっと不服かな。これまでの口コミの内容を全て感じさせない良い感じの、其々のスタッフがその責任もって役割を果たしているなと思った。
心配して損した。
心地よいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

お部屋は楽居庵にしました。とても綺麗で快適でした。

夕食は個室の食事処
内容も美味、パフェも満足、しかし、従業員の話し声が聞こえてきて(怒鳴り声)残念でした。

又、お部屋のアメニティーも歯磨きセットしかなくて残念。

でも、総合的には満足です！ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年12月

予約したあと、クチコミを読んで不安になっていましたが、宿泊金額を考えると普通かなと。お風呂は何度も入りたくなるほど、良かったです。ただ食事に関してですが、美味しかったので問題無かったですが、欲を言えば、暑い時期に鍋じゃないものにしていただけると有りがたかったかなと。私はサービスが良すぎるのが鬱陶しく感じるタイプなので、程よい声がけくらいであっさりしていて良かったです。スタッフの対応も良かったです。機会があったらまた伺いたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

日頃の疲れを取りたい　が目的でした。大きく開放的な窓の部屋は、外から聞こえるのは川を流れる水の音だけ、静かで　のんびりゆったり　過ごすことが出来ました。
このプランを選んでよかったです。持病治療中の私は服薬続けても思わしくなかった症状が
一泊3回の温泉入浴だけで良好な変化感じております。自分でも信じられないくらいです。
温泉　夕食　朝食　サービス　いずれもお気に入りの私です。

またお世話になります。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

お世話になりました！
友達が渡米の前に最後にこの辺りを観光したいというので急きょ計画しました。
ほとんど問題ありませんでした。安く泊まれまして満足です。
数点気が付いた事を言わせて頂くと
１．チェックイン前に確認の電話が来て台風で大荒れだというのでどうなんでしょう？と言うと、全然天気がわかってない（それともあんまり言うとキャンセルされると思ったのか？）ような応対だった。少しははるばる台風の中を来る客に気をつけてお越しくださいとかないのかな？２．夜は時間があるのでＤＶＤプレーヤーを見ようと思っていたのでもって行ったらプレイヤーはないと言われてしまったこと。
２．マッサージを頼もうとしたが男の方しかいらっしゃらなかった。それを事前に教えてくくれないし。危ない危ない。
３．お風呂のレバーの水が出ている時間が短くて何度も何度も押さなくてはならなくて不便。レバーの後ろもどうか見てたまにはカビ取りしてくださいm(_ _)m
４．夕食の安定しない鍋、釜。結構あちこちでガチャンガチャン聞こえました！
５．広間の座りづらい椅子とテーブル（低くて重たい、足が当たる）食事のテーブルと椅子。
６．宿泊は大きな金額なのに現金決済しか出来ず、さらに時間もかかった。なぜ？？
フィードバックとしてはそんな点ですかね。今後の更なる向上のご参考になれば。全体的にはお安く泊まれて良かったです。ありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2018年08月

従業員の対応や部屋、お風呂等総合的には良かったが、
夕飯の際に途中から料理が出てこなくなり、しばらく待たされた。
また、皿が一般家庭で出るような白い普通の皿が使用されていた。
二万円近い宿泊費なのに少しびっくりした。
また、飲食代や入湯税等の金額をカード払い使用としたら税金絡んでるからと断られた。
いろいろな宿で同じような事を行っているが初めて断られた。
手数料の問題等もあるのはわかるが今どきカード払いを断るんのはどうかと思う。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

予約していた部屋よりもランクアップしてもらい、蔵王が見える部屋に。
とても広くゆっくり過ごせました。
ただ、布団からの綿ゴミがひどく、舞ってました。
それと、夕食はボリューム満点で大満足でしたが、朝食はやや不満。洋食(パン関係)が無いのと、コーヒーがないのが痛かったです。
お風呂は…露天風呂にしては景色が全然見えなかったです。空しか。半露天風呂ですね。
そこそこ不満もありましたが、その他は家族も喜んでおりましたし、また行ってみたいとも思います。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

部屋自体は広く良かったが畳などは古く汚れているようでした、朝起きると布団からかどうかはわかりませんが、綿ほこりが多く見られたのが気になりました。食事自体は品数も多く価格からしても満足いくものでした。

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同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

一泊でお世話になりました。
静かな立地で、お風呂も広くてゆっくり過ごすことができました。
自慢の朝食だったせいか、おかずがすぐなくなり、種類を楽しむことができませんでしたが、お腹一杯食べさせてもらいました。

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恋人

宿泊年月

2017年07月

子供1000円プランは大変お得でした。
高学年の子供には、料理は弱冠不評でした。
部屋に用意された子供用スリッパが高学年には小さく、お願いするとすぐに交換していただきました。

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同伴者

友達

宿泊年月

2017年04月

朝食はバイキングだと思っていたので、少し残念でした。ご飯はとても美味しかったです。三人で宿泊しましたが、お部屋も調度良い広さでした。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

今回は家族９人で誕生日旅行に出かけました。白石蔵王には度々泊まりますが「さんさ亭」は初めて訪れました。フロントには１名しか人がいなくてチェックイン時にこちらから声をかけない限り見えてるはずなのに声をかけて来ません。いらっしゃいませの一声があるだけでだいぶ違うと思います。ちょっと不信感を抱きました。

部屋は川沿いの部屋で蔵王スキー場まで見晴らしはいいものの、夜にはその川の流れる音がうるさかったです。
お風呂も「落雪のため露天風呂禁止」になっており、雪が多いこの蔵王で落雪で露天風呂に入れないのはとても残念でした。お湯は熱くて子供はあまり入っていられない様子でした^^;部屋には歯ブラシのアメニティしかなくて、お風呂にもヘアブラシはなかった。

食事会場は料理があるからとは言え予定時間前に少しでも部屋の空調をつけていてほしかったです。とても寒くて部屋に靴下を取りに行きました笑

いろいろ書きましたが賛否両論あるので、この度は大変お世話になりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

彼女と一緒に行きました。とても喜んでくれたので良かったです！食事もたくさん出てきて良かったです！
これからももっといい宿であってください。

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レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年01月

朝晩のごはんは完食するとお腹がはち切れるんじゃと思うくらいに種類も量も多かったです。
お風呂も使う人に対して十分な広さがあり、ゆっくりできました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

ホテルがやや古いが、全体的にいい印象でした。スタッフもとても親切で丁寧でした。食事がおいしかったです。お風呂は少し汚い。古くてももうちょっと綺麗にすれば問題がないのですが、残念でした。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2022年11月