道路から旅館敷地内に入る所に看板が無く、旅館の建物は見えていたが、旅館周辺で１５分くらい迷った。
お風呂、ご飯は、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

家族でゆっくりする為泊まらせていただきました。チェックインの前に蔵王を散策するつもりが小雨＆お店がどこも空いておらず、16時チェックインのプランでしたがダメ元でフロントに行った所15時過ぎでもお部屋に入れてくださいました。小さい子がいて１時間ロビーで大人しく待てるか心配だったので受け入れていただき感謝です。
子ども料金が安いプランで泊まりましたが、1100円でとても豪華な御膳が付き驚きました。大人用の食事もしゃぶしゃぶやステーキ、刺身がありボリューム満点、朝食は「男の人は足りるのか、、？」と思いましたが、ご飯がおかわり自由で夫はそちらでお腹を満たしていました。夕飯のクリームチーズについていたクラッカーが湿気っていたのでチーズと別添の方がいいのかな、、？
部屋は景色がとても良く子供達は窓際の席を気に入りずっとそちらにいました。ですが、カーテンなどから結構な量のホコリが舞っていたので空気清浄機があれば少し安心かなあと思いました(子供達、夫がホコリやハウスダストのアレルギーがある為)。また、このご時世で幼い子どももよく手洗いうがいをするので踏み台があれば助かります。
お風呂は何度か入りましたがその時によって？なのかあつめの湯でもぬるい時がありました。子どもにはちょうど良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月

川のちかくで、イルミネーションもやっていてそして町全体観光で良かったです。
あとはお風呂夏場はぬるま湯がぬるければなぁって思います。両方熱くて、露天風呂しか入れませんでした。残念。
ご飯等々はとても良かったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

7/10の宿泊です、随分前子供たちが幼いころに行ったきりでした。
相応に古くなった感はありましたが、部屋は清潔で窓辺には長いカウンターと足長のイスがあり、緑の山と川の流れという心休まる景色が楽しめる造りに！。
ずっと眺めてました、座り心地よかったし。
セントラルの空調ではなく、エアコン設置なので調整が効きよかったです。
冷蔵庫に冷水、ラウンジから氷も持ってこられるのが便利です。備え付けの緑茶も美味しかった（他の宿で美味しくないお茶があったので）。
温泉は泉質の特性もあってやや汚く見えるので湯量を多くするなど工夫が欲しい所。
食事会場、他の泊り客と十分距離を保て安心材料。焼き物などは火をつけるタイミングをずらしてもらう事で、それぞれ温かく美味しくたべられますよ。イやな顔されませんから！ハーフサイズのワインが品切れで残念でした。朝食では、果物が無いこととコーヒーが無いのが残念ポイント。
布団が合わなかったのか、自分は寝られなかった。相方は熟睡できたようなので相性のようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月

5月21日、30年ぶりに宿泊しましたが、ホテルは昔のまま変わらず。夕食の料理、サービスは満足しました。仙台駅まで送迎バスを利用しましたが、友人と3人だけだったのですが、往復長距離のサービスに感激しました。今後のためにも、もう少し、ホテル外観、メンテに手を加えた方がいいかもしれません

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2022年05月

格安で満足出来るホテルでした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

安いプランでも十分に満足出来る宿でした。川沿いの部屋から蔵王山を見ながら過ごす時間は至福の時間でした。安いプランでも料理は質量共に満足で温泉も満足でした。ただ夕方近くにラウンジ利用しようと行きましたが、売店ラウンジ共にスタッフが居らず利用出来ませんでした。経年劣化による施設の古さはありますが、中庭や廊下から見える施設の草むしり等はしたほうがいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年06月

5月15日に一泊。緑豊かな時期に近く川べりを散歩。窓から見える蔵王山系、川流れ落ち着きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

GWに利用させて頂きました。
部屋からの景色はとても良く、また部屋もきれいでした。
料理は楽彩会席を頂きましたが、ボリュームも多く、美味しかったです。ただ火を付ける料理ですが、最初に2つ一気に火を付けられるため、肉が焼きすぎて硬くなり、本来の良さが分からなかったです。
お風呂に関しては、露天風呂の湯の温度が低すぎて寒かったです。水栓のタイプがいくつかあり、水圧がやけに強すぎるものがあるので注意です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月

全館禁煙でたばこ臭くなく、部屋は清潔感があって眺めも良く、窓際のカウンターも洒落た感じで良かった。食は品数多く、夕食の豆腐料理がおいしかった。朝も品数多くびっくりしました。お風呂も良かったのですが、シャワーが壊れておりホースの途中から水漏れ。全体的にゆったりして快適な宿泊でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋は暖かかったのですが、廊下が冷えていて、風呂場の往復で体が冷えてしまったのは少し残念です。でも、温泉は広く、露店からは蔵王山がきれいに見えて、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

母、姉夫婦、1歳と8歳の子供と夫、計7人で宿泊しました。大部屋一部屋での宿泊でしたが、十分な広さがありました。お部屋も暖かく、景色もよかったです。
夕食は、大きな会場で他の宿泊客と一緒の空間で取るカタチでしたが、距離も取られており接触もありませんでした。とても豪華な食事で、子どもも大人も大興奮でした。
1歳の息子が食事をのどに詰まらせて、会場を汚してしまい、周りの方に不快な思いをさせたと落ち込みましたが、スタッフの方は嫌な顔一つせず、こちらを気遣って対応してくださり、本当にありがたい思いでした。ありがとうございました。
子供用の浴衣もあり、(1歳児も少し長めでしたが着られました)温泉は内風呂は熱めでしたが、露天風呂は子供にはちょうどよい温度で、大人も子供も温泉気分をたっぷり楽しめました。
急な思いつきで計画した旅行でしたが、満足することができました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

家族三人でみやぎ県民割を利用して宿泊しました。部屋は広めで、窓から見える松川と蔵王の景色はとても素晴らしかったです。料理もすごい量で、夜も朝もお腹いっぱいになりました。他の方も書かれていますが、廊下などの館内は寒かったです。でも部屋はエアコンもちゃんと効いていたので大丈夫でした。お風呂は遠刈田温泉独特の鉄分の多いなめらかなお湯で、とても気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

子供料金が破格なのに、豪華な料理にパフェまで付いて、子供達は大喜びでした。
スキー場にも近く、コンビニや商店街にも近く立地も良いです。
温泉もたっぷりの湯量と適温で最高でした。
部屋からの眺めも良かったです。

かなりお得なプランでおおむね満足なのですが、気になったところは、

・幼児の食事に生卵は避けて貰いたい
・子供用のプラスチックの取手付きコップ等もあると良いと思います
・部屋の乾燥が酷いので加湿器や空気清浄機が欲しい
・館内が全体的に寒い
・Wi-Fiのパスワードを部屋の冊子にも記載して欲しい←受付で聞こうとしたらEVの中に貼ってあった
・朝食にコーヒーが飲めない
コーヒーに関しては、ラウンジで飲めるかも…と行ってみると大人500円でドリンクバーがあり、宿泊客は無料で利用可にしてくれると良いのにな…と思いました。夫婦でコーヒー一杯だけ飲みたいのに1000円も払えないと思い、仕方ないので館内の自販機で買おうとするも、まさかのコールドしか無い…結局チェックアウト後、コンビニで買いました。
やっぱり朝食には、コーヒーが必要だと思います。
部屋にドリップコーヒーとかでも良いのでどうかご検討願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

空いていたこともあり、広い館内でゆったりできました。
室内や脱衣所など清潔でよかったです。
お湯も熱すぎず、こどもも入れました。
大浴場に子供用の椅子が欲しいです。

冬の旅行は室内空調が最重要だと思いますが古くないシンプルなエアコンで、リモコンで自由に調節できたのでよかったです。

1,100円のプランなのに、こどもの食事もたくさん出て驚きました。

コロナ禍で厳しいと思いますがまた行きたいので頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

夫婦で宿泊しました。料理は大変満足でした。
一つだけ不満を言いますと温泉の温度がちょっと低いようなことです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

お宿は別館もあってとても広かったです。
今回のプランは小学生以下のこどもは１０００円と言いつつもあれだけのお料理をこどもようにご準備いただいて申し訳ないくらいでした。温泉はちょっと温度が高めでした。外の露天風呂はちょうどよく、子供と一緒日もっぱら露天に入っていました。
食事は大きな会場ですが、十分なスペースで用意されており、密とは感じることはなく過ごしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

部屋のトイレをウォシュレットにしてほしい。
料理は美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

コロナ禍で空室があったのか予約したお部屋よりグレードアップした部屋に宿泊させて頂きました。紅葉もきれいでとても満足です！
食事もすきやきや仙台牛A5ランクのステーキもあり非常に美味しく頂きました。ただひとつ言うならば子供膳が残念でした…
レンチンと思われるものが多く、揚げ物はカチカチで食べれませんでした。朝食もカチカチのコロッケのようなものだったりで、４才児には難しかったです。
ソーセージとかスタンダードな食事の方が食べれたかなと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

予約して旅行前日になって後悔した。口コミ欄を見逃していたからであった。その内容を前日に見て驚愕。それは辛辣な内容が多かったからである。
当日恐る恐るチェックインしたが最初の関門は問題なく通過した。受付の女性の対応の好感度は満点以上。すっかり気分良くなってたて続けに要望出すが気分良く対処。部屋も掃除が行き届いており川に面した部屋も気に入った。食事前に入浴。風呂も清潔。湯質も良い。これまでのところは厳しい目で見ても問題なし。ここまでは自分が客というよりまるで監視になった様な気でいた。さてさて大きな山場の夕食に至る。対応してかいるスタッフはギリギリの人数ながら効率よく動いているではないか。しかしここで文句ではなく感じた事。品数は十分すぎるほどだが内容に一工夫欲しい。一言で言うと特徴がない。高価でなくても良い、考えたなと思わせる何か。
朝食も「自慢の」と謳って入りわりにはこれと言ったご飯が進むものがない。実は今回から「さんさ亭」さんに決めたのはこの自慢の朝食がめあてだったからだ、内容が悪い訳っはない。が、ちょっと不服かな。これまでの口コミの内容を全て感じさせない良い感じの、其々のスタッフがその責任もって役割を果たしているなと思った。
心配して損した。
心地よいお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月