部屋は暖かかったのですが、廊下が冷えていて、風呂場の往復で体が冷えてしまったのは少し残念です。でも、温泉は広く、露店からは蔵王山がきれいに見えて、満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年02月

今回は二部屋取りましたので、以下は同一のレビューとなります。
仙台から一泊温泉＆スキーで利用させていただきました。アクセスが大変よく、源泉掛け流しの遠刈田温泉が大好きです。宿は色々悩みましたが、何度かお世話になったことがある『さんさ亭』は施設が広く、安定した料理の品質とリフト券パックだったので、こちらに決めました。行って大正解。コロナ前の活気はありませんが、それも良くて深々と積もる、雪深い地方温泉を堪能出来ました！また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

仙台から一泊温泉＆スキーで利用させていただきました。アクセスが大変よく、源泉掛け流しの遠刈田温泉が大好きです。宿は色々悩みましたが、何度かお世話になったことがある『さんさ亭』は施設が広く、安定した料理の品質とリフト券パックだったので、こちらに決めました。行って大正解。コロナ前の活気はありませんが、それも良くて深々と積もる、雪深い地方温泉を堪能出来ました！また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

子供料金が破格なのに、豪華な料理にパフェまで付いて、子供達は大喜びでした。
スキー場にも近く、コンビニや商店街にも近く立地も良いです。
温泉もたっぷりの湯量と適温で最高でした。
部屋からの眺めも良かったです。

かなりお得なプランでおおむね満足なのですが、気になったところは、

・幼児の食事に生卵は避けて貰いたい
・子供用のプラスチックの取手付きコップ等もあると良いと思います
・部屋の乾燥が酷いので加湿器や空気清浄機が欲しい
・館内が全体的に寒い
・Wi-Fiのパスワードを部屋の冊子にも記載して欲しい←受付で聞こうとしたらEVの中に貼ってあった
・朝食にコーヒーが飲めない
コーヒーに関しては、ラウンジで飲めるかも…と行ってみると大人500円でドリンクバーがあり、宿泊客は無料で利用可にしてくれると良いのにな…と思いました。夫婦でコーヒー一杯だけ飲みたいのに1000円も払えないと思い、仕方ないので館内の自販機で買おうとするも、まさかのコールドしか無い…結局チェックアウト後、コンビニで買いました。
やっぱり朝食には、コーヒーが必要だと思います。
部屋にドリップコーヒーとかでも良いのでどうかご検討願います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

空いていたこともあり、広い館内でゆったりできました。
室内や脱衣所など清潔でよかったです。
お湯も熱すぎず、こどもも入れました。
大浴場に子供用の椅子が欲しいです。

冬の旅行は室内空調が最重要だと思いますが古くないシンプルなエアコンで、リモコンで自由に調節できたのでよかったです。

1,100円のプランなのに、こどもの食事もたくさん出て驚きました。

コロナ禍で厳しいと思いますがまた行きたいので頑張ってほしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

露天風呂は使えませんでしたか、
夕食朝食も満足な内容でした。お部屋も眺望の良い綺麗なお部屋で家族全員楽しめました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

上のお部屋を予約しました♪他の方のレビューをみて、料理が冷めているなどのコメントがありましたが、まず御膳の時点で温かさを求めるのは難しいことだし、実際に食べてみて、冷めていても美味しくすき焼きやステーキなどは席に着いてから火をつけてくださるので温かく美味しかったです！ボリュームもあってとても満足する料理でした！お部屋は大きな窓があり、目の前の川を堪能できます♪部屋には広い洗面台や、小さい流し台もあるのでそこがよかったです！布団は薄いですが、わたしは気にすることなくぐっすりでした笑　ただ、館内がとても寒く、真冬の浴衣は厳しいです。
全体的にはとても満足しました♪久々の温泉旅行楽しませていただきました！また行きたいです♪

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

えぼしスキー場にも近く、素泊まりで利用させて頂きました。お酒ジュース類も、観光地価格でなくてリーズナブルでした。おつまみの自販機があればもっと最高。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

部屋からの眺めがとてもよかったです。
食事もおいしく、部屋もきれい。
コロナ渦中、大勢のお客さんがいて、従業員の方々は感染防止に神経を使っていたと思いますが、みなさん、真摯で丁寧な対応でした。
小学生以下の子供が食事付きで1,000円はかなりお得感があります。
また、泊まりたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

部屋のトイレをウォシュレットにしてほしい。
料理は美味しく頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

予約したあと、クチコミを読んで不安になっていましたが、宿泊金額を考えると普通かなと。お風呂は何度も入りたくなるほど、良かったです。ただ食事に関してですが、美味しかったので問題無かったですが、欲を言えば、暑い時期に鍋じゃないものにしていただけると有りがたかったかなと。私はサービスが良すぎるのが鬱陶しく感じるタイプなので、程よい声がけくらいであっさりしていて良かったです。スタッフの対応も良かったです。機会があったらまた伺いたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

日頃の疲れを取りたい　が目的でした。大きく開放的な窓の部屋は、外から聞こえるのは川を流れる水の音だけ、静かで　のんびりゆったり　過ごすことが出来ました。
このプランを選んでよかったです。持病治療中の私は服薬続けても思わしくなかった症状が
一泊3回の温泉入浴だけで良好な変化感じております。自分でも信じられないくらいです。
温泉　夕食　朝食　サービス　いずれもお気に入りの私です。

またお世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

７月２２日に宿泊しました。子供のころに両親に連れてきてもらった以来25、6年ぶりに親となって子供を連れて宿泊しました。小学生以下1,000円のプランということや口コミからはあまり期待はしていませんでしたが、コスパが良く家族もとても満足していました。まずは部屋のグレードアップがあったこと。部屋も広く川沿いの景色がみえる部屋でとても良かったです。準備してあった菓子類も４種類もありとてもおいしかったです。また、お部屋に案内してくれた方も子供が旅館に着く前にケガをしていたので絆創膏がないか聞いたらすぐ持ってきてもらい助かりました。お風呂についても内湯、露天と充分な広さとお湯の熱さもちょうどよく家族で３回も入りました。夕食は子供の食事が少ないと口コミにありましたが大人の料理が多かったので分けて食べた結果家族４人でお腹いっぱいになりました。最後にきたプリンアイスパフェはすごいボリュームで子供たちも満足をしていました。朝食バイキングは種類が豊富で７時半すぎにいきましたがなくなっているというこもはなく中央にある庭園をみながらおいしくいただきました。従業員の方もすごく親切な方ばかりでみなさん感じよかったです。普通は帰るときは荷物とか持ってくれないですけど入口で荷物大丈夫ですかと声をかけてもらいました。一つしいて言うことがあれば部屋のカーテンが黄ばんでいたぐらいでしょうか。景色がきれいなのでカーテンは全開にしていたのであまり気にはならないですけど。結構近場の温泉でゆっくりしたいと思うことが多いのでまた蔵王にくるときは利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

朝食はバイキングだと思っていたので、少し残念でした。ご飯はとても美味しかったです。三人で宿泊しましたが、お部屋も調度良い広さでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年03月

改善をして頂きたいので，あえて厳しいコメントをいたします。

まず，良いところから・・・
部屋からの眺めと泉質は最高レベルです。

続いて残念なところを・・・
チェックイン待ちで並んでいる時から，嫌な想いを抱いてしまいました。
受付窓口としては複数あるのですが，実際に受付を行う窓口は１つだけ，フロントには手が空いている方が２名もいるのに，気のない言葉で「いらっしゃいませ」を繰り返すだけで，結局１０分程度も待たされました。
部屋に入ってから，電話でフロントに浴衣のサイズの交換を依頼して聞き入れてもらいましたが，結局は持ってきてくれませんでした。
また，菓子鉢は置いてあるものの，肝心のお菓子は入っていませんでした。
加えて，部屋には綿埃が敷き詰めてあり，まじめに掃除をしていません。

夕食は，料理と言えるものは一品もなく，単に食材を切ったものを並べているだけで，あとは自分で焼くだけです。
布団のサイズは小さく，１６０ｃｍに満たない妻でも足が出てしまい，丸くなって寝るしかありませんでした。

従業員はご高齢の方々が多く，プロの接客業の対応を期待できるのではと思いましたが，言葉遣いも接客態度も並みの素人レベルでしかありまえん。
シルバーセンターから紹介された接客経験がゼロの方々ではないかと想像してしまいます。

いろいろ書きましたが，経営者が客をなめている結果だと思います。
このままですと，リピーターなどいなくなりますので，改善に向けた取り組みをできるところから行った方が良いと思います。
まぁ，私は行くことはありませんが・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

部屋からの眺めも良く広くて快適で非常にいい宿です。
フロントから部屋まで案内してくれて丁寧な説明で好印象でした。
食事も美味しく余った釜飯もオニギリにして持たせてくれました。
道が分かりにくかったところはありますがまた来たいと思いました。
宿の近くにお店がたくさんあるのも良いところです。
木村商店は地酒や面白い小物がありオススメです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2017年02月

日帰り温泉とたいして違わない料金の安さにひかれ、急に思いたって出かけました。
コスパ最高！
部屋は広くて水屋と2ボールの洗面台付き、夕食は「こんなに出て良いの？」というほどのボリュームで高級感のある食事処(個室)、朝食もありきたりのバイキングでなく和室に趣のあるテーブルと椅子でゆったりと、高齢の両親も食欲旺盛で感激しておりました。
スタッフの方も親切で、また行きたいと思わせる宿でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

知人と2人で有給をつかってレジャー旅行に利用させて頂きました。
以前も利用したことがありますが、お料理のボリュームが多く、献立も豊富だったので大変満足できました。
お風呂が広いのが私のお気に入りのポイントですが、知人にも好評で大変良かったです。
仲居さんの対応も良かったので是非また利用させて頂こうと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年06月